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Entraide Matériel Réseaux et Télécoms Techniques les mystères de telecom

les mystères de telecom

9 réponses
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titi tutu
Imaginez que vous avez l'ADSL depuis 14 mois , vous avez envie de changer de
fournisseur parcequ'il vous prend pour un pigeon et qu'il se moque de ses
fidèles clients. Alors vous prospectez chez les concurrents free - tele2 -
etc... Et, là , SURPRISE !!
j'apprends que ma ligne tph ne peut pas recevoir le haut débit, j'appelle
wanadoo et confirmation m'est donnée , par F. telécom lui même : impossible
d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU 512 DEPUIS PLUS
D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?
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fj
SURPRISE !!
j'apprends que ma ligne tph ne peut pas recevoir le haut débit,
j'appelle

wanadoo et confirmation m'est donnée , par F. telécom lui même :
impossible

d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU 512 DEPUIS
PLUS

D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?


Bonjour
Il y a un an et demi j'ai eu le même problème , la norme était 60 dB
max , pas possible patati patata , je les ai relancé 100 fois car
j'avais 62 d'après leur logiciel.
J'ai même demander a faire passer un techno en payant l'intervention
pour faire le test chez moi en branchant une jarretière provisoire au
central , pas possible
mon pov monsieur on peut rien faire ............... Un beau jour la
norme max est passé a 70 dB pour l'adsl , une fois connecté (OUF) j'ai
fait des mesures de ligne avec 3 modem différents , Résultat Sagem USB
53 dB , alcatel sptouch Ethernet 50 dB
et le dernier sptouch 510 , 51 dB avec une marge de bruit supérieur
à 35 dB
Mesures faite sur différents jours en moyenne 51 dB . Et encore je
passe par une rallonge de 20 m avec 3 prises de tel entre deux , la
dernière en fil plat !Comme quoi le logiciel de mesure de Ft est juste
à +- 12 dB !

Je pense quand même que pour quelqu'un en limite de mesure théorique ,
il pourrait faire passer un techno , même en payant , et faire
l'essais , beaucoup serait intéressé , et quitte si risque de coupure
faire l'essais en 128 en signant un contrat ou autre papier comme quoi
si coupures trop fréquentes , on ne râle pas et on résilie

Pour mon cas depuis un an je n'ai jamais eu aucune coupure , mon modem
se connecte au quart de tour , (je suis chez Tiscali 512) .Je suis
dans un petit village de 1200 habitants à 5 Km du central .Par contre
pour passer au 1024 , ça va être dur je pense ! je vais faire une
mesure a l'entrée de ligne sans rallonge pour voir , car il faut 50 dB
max . Mais après faut voir sir Ft voudra bien faire l'essais ou plutôt
tiscali et Ft.M'enfin je suis déjà content d'avoir le 512 ..........

Avatar
titi tutu
Merci John, mais pourquoi faire passer un techno puisque je suis branchée à
l'ADSL 512 actuellement et que si je me désabonne aucun autre concurrent ne
peut brancher l'ADSL sur ma ligne téléphonique puisque France télécom à
décidé de faire paraître lorsque l'on interroge mon numéro de téléphone
qu'il est incompatible avec le haut débit. OUF !!
"fj" a écrit dans le message de news:
3feec3a4$0$17106$

SURPRISE !!
j'apprends que ma ligne tph ne peut pas recevoir le haut débit,
j'appelle

wanadoo et confirmation m'est donnée , par F. telécom lui même :
impossible

d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU 512 DEPUIS
PLUS

D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?


Bonjour
Il y a un an et demi j'ai eu le même problème , la norme était 60 dB
max , pas possible patati patata , je les ai relancé 100 fois car
j'avais 62 d'après leur logiciel.
J'ai même demander a faire passer un techno en payant l'intervention
pour faire le test chez moi en branchant une jarretière provisoire au
central , pas possible
mon pov monsieur on peut rien faire ............... Un beau jour la
norme max est passé a 70 dB pour l'adsl , une fois connecté (OUF) j'ai
fait des mesures de ligne avec 3 modem différents , Résultat Sagem USB
53 dB , alcatel sptouch Ethernet 50 dB
et le dernier sptouch 510 , 51 dB avec une marge de bruit supérieur
à 35 dB
Mesures faite sur différents jours en moyenne 51 dB . Et encore je
passe par une rallonge de 20 m avec 3 prises de tel entre deux , la
dernière en fil plat !Comme quoi le logiciel de mesure de Ft est juste
à +- 12 dB !

Je pense quand même que pour quelqu'un en limite de mesure théorique ,
il pourrait faire passer un techno , même en payant , et faire
l'essais , beaucoup serait intéressé , et quitte si risque de coupure
faire l'essais en 128 en signant un contrat ou autre papier comme quoi
si coupures trop fréquentes , on ne râle pas et on résilie

Pour mon cas depuis un an je n'ai jamais eu aucune coupure , mon modem
se connecte au quart de tour , (je suis chez Tiscali 512) .Je suis
dans un petit village de 1200 habitants à 5 Km du central .Par contre
pour passer au 1024 , ça va être dur je pense ! je vais faire une
mesure a l'entrée de ligne sans rallonge pour voir , car il faut 50 dB
max . Mais après faut voir sir Ft voudra bien faire l'essais ou plutôt
tiscali et Ft.M'enfin je suis déjà content d'avoir le 512 ..........




Avatar
fj
Merci John, mais pourquoi faire passer un techno puisque je suis
branchée à

l'ADSL 512 actuellement et que si je me désabonne aucun autre
concurrent ne

peut brancher l'ADSL sur ma ligne téléphonique puisque France
télécom à

décidé de faire paraître lorsque l'on interroge mon numéro de
téléphone

qu'il est incompatible avec le haut débit. OUF !!


Voui mais enfin c'etait pour dire que leur logiciel de mesure de ligne
cafouille "parfois"
car c'est une mesure theorique et peut donner une fausse valeur
d'attenuation et te declarer ineligible , pour info tel au 1013 et
demande (gentiment) ta perte en dB .

Avatar
titi tutu
j'appelle et je te donne le résultat car hélas dans 2 jours je n'aurais plus
internet en haut débit
"fj" a écrit dans le message de news:
3feee7bd$0$17119$

Merci John, mais pourquoi faire passer un techno puisque je suis
branchée à

l'ADSL 512 actuellement et que si je me désabonne aucun autre
concurrent ne

peut brancher l'ADSL sur ma ligne téléphonique puisque France
télécom à

décidé de faire paraître lorsque l'on interroge mon numéro de
téléphone

qu'il est incompatible avec le haut débit. OUF !!


Voui mais enfin c'etait pour dire que leur logiciel de mesure de ligne
cafouille "parfois"
car c'est une mesure theorique et peut donner une fausse valeur
d'attenuation et te declarer ineligible , pour info tel au 1013 et
demande (gentiment) ta perte en dB .




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Norebladac
"titi tutu" a écrit dans le message de
news:3fef134b$0$6976$
j'appelle et je te donne le résultat car hélas dans 2 jours je n'aurais
plus

internet en haut débit
"fj" a écrit dans le message de news:
3feee7bd$0$17119$

Merci John, mais pourquoi faire passer un techno puisque je suis
branchée à

l'ADSL 512 actuellement et que si je me désabonne aucun autre
concurrent ne

peut brancher l'ADSL sur ma ligne téléphonique puisque France
télécom à

décidé de faire paraître lorsque l'on interroge mon numéro de
téléphone

qu'il est incompatible avec le haut débit. OUF !!


Voui mais enfin c'etait pour dire que leur logiciel de mesure de ligne
cafouille "parfois"
car c'est une mesure theorique et peut donner une fausse valeur
d'attenuation et te declarer ineligible , pour info tel au 1013 et
demande (gentiment) ta perte en dB .

Pour partir du central téléphonique et arriver jusque chez toi, il y a

plusieurs cables (de grosse capacité en paires métalliques à de plus petites

capacité à mesure qu'on se rapproche de ton quartier, et qui aboutissent
dans des armoires métalliques ou des coffrets sur poteaux); ces cables ont
des calibres différents (diamètres des conducteurs, impédances...); à la fin
il y a ta ligne terminale et ton installation intérieure. Les câbles ont des
caractéristiques différentes, et donnent des affaiblissements différents,
que l'application se contente de sommer jusque chez toi en fonction de la
longueur de chacun des tronçons empruntés. Ca n'est pas du "mesuré", mais du
"théorique" qui est donné par la base descriptive.
Quand au déplacement systématique chez le client qui demande l'ADSL, vu la
croissance de la demande, ça n'est pas pour demain. Pour faire face à la
concurrence FT fait comme ses concurrents et limite ses charges.... adieu le
service public, vive la concurrence, le client il faut le prendre quand
c'est rentable. Ceux qui sont restés au bord du chemin on verra plus tard
pour les récupérer, ou ça sera à l'occasion d'une nouvelle technologie haut
débit plus performante en termes de possibilité de raccordement, ou si les
concurrents investissent enfin dans des équipements haut débit sur ton
répartiteur de raccordement et font le forcing auprès de FT pour aller te
chercher.
Quoiqu'il en soit ça ne coute rien d'insister, de demander des précisions
sur son affaiblissement, et d'insister le cas échéant pour que la base soit
forcée comme client éligible. >



Avatar
John Deuf

impossible d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU
512 DEPUIS PLUS D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?


Si tu lis ce newsgroup régulièrement, c'est déjà arrivé.
Notamment parce que plusieurs voisins ont pris l'ADSL ce qui a entrainé un
plus grand affaiblissement.

--
John Deuf

Avatar
morisod
"John Deuf" a écrit
impossible d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU
512 DEPUIS PLUS D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?
Si tu lis ce newsgroup régulièrement, c'est déjà arrivé.

Notamment parce que plusieurs voisins ont pris l'ADSL ce qui a entrainé un
plus grand affaiblissement.



Salut ,

Pour ma culture , j'aimerai bien comprendre comment le fait que plusieurs
abonnés voisins aient l'ADSL induise une augumentation de l'affaiblissement
( donc des caractéristiques physiques de la ligne )

J'aurais plutôt pensé qu'à la rigueur cà pouvait engendrer de la diaphonie
entre porteuses et donc réduire la vitesse de transmission ( erreurs à
corriger )

A+


Avatar
titi tutu
Merci à vous tous. Hélas rien de nouveau sauf si je m'abonne à WANADOO
(F.TELECOM)
ce qui ne m'intéresse pas compte tenu des prix supérieurs à la concurrence.
Je contacte une association de consommateurs pour leur commmuniquer ce
problème
BONNE ET HEUREUSE ANNEE A VOUS "morisod" a
écrit dans le message de news:
3ff05280$0$6970$
"John Deuf" a écrit
impossible d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU
512 DEPUIS PLUS D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?
Si tu lis ce newsgroup régulièrement, c'est déjà arrivé.

Notamment parce que plusieurs voisins ont pris l'ADSL ce qui a entrainé
un


plus grand affaiblissement.



Salut ,

Pour ma culture , j'aimerai bien comprendre comment le fait que plusieurs
abonnés voisins aient l'ADSL induise une augumentation de
l'affaiblissement

( donc des caractéristiques physiques de la ligne )

J'aurais plutôt pensé qu'à la rigueur cà pouvait engendrer de la diaphonie
entre porteuses et donc réduire la vitesse de transmission ( erreurs à
corriger )

A+














Avatar
Emmanuel Delahaye
In 'fr.reseaux.telecoms.techniques', John Deuf
wrote:

impossible d'avoir l'ADSL BIEN QUE JE SOIS CONNECTEE ET ABONNEE AU
512 DEPUIS PLUS D'UN AN
QU'EN PENSEZ -VOUS ?


Si tu lis ce newsgroup régulièrement, c'est déjà arrivé.
Notamment parce que plusieurs voisins ont pris l'ADSL ce qui a entrainé un
plus grand affaiblissement.


What ? La ligne est privative. Comment ce que font les voisins pourraient
influencer ma ligne? ADSL <> Câble! A moins qu'il s'agisse de parasitage,
dans ce cas, il faudrait demander plutôt le G.HDSL...

--
-ed- [remove YOURBRA before answering me]
The C-language FAQ: http://www.eskimo.com/~scs/C-faq/top.html
C-reference: http://www.dinkumware.com/manuals/reader.aspx?lib=cpp
FAQ de f.c.l.c : http://www.isty-info.uvsq.fr/~rumeau/fclc/