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Les no en 04 78 toujours en rade ?

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John Doe
Hello,

Etes vous de ceux qui sont toujours out en adsl avec votre no en 04 78 ?
Si oui, vous ètes chez quel Fai ?

Est ce que seul 9 Online est impacté ou bien est ce que les autres ont aussi
leur part de problèmes même s'ils ne dépendent pas de Ldcom ?

Ca permetrait de savoir si FT joue au c.. seulement avec Ldcom ou bien aussi
avec les autres !
Suite aux pannes des abonnées Adsl en 04 78 il y a bien plus de pannes que
les 3% "réglementaires" admis !

@+

1 réponse

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John Doe
Sincérement je sens tout de même qu'il y a un problème commercial dans
tout celà :

depuis un mois sur ce problème spécifique rien n'a été fait... Y a de quoi
en vouloir dans votre cas à LDCOM/9 online (sa filiale).
Qui a dis que j'en veut pas à 9T ? Je suis en contact avec eux régulièrement

et j'attend juste une troisième escalade pour qu'une expertise soit engagée
chez FT ! Ca devrait se faire cette semaine.

C'est pas tout à fait vrai car je connais aussi des personnes qui sont chez
9 Online et chez qui ça marche sans problèmes, sans compter une de mes
clientes en 04 78 connectée et dégroupée en une semaine. Chapeau bas
Messieurs !

En général FT arrive à dégrouper quelques lignes
par jour mais pas plus car ils ne sont pas obligés de faire tout d'un coup
:

il faut bien comprendre que leur boulot spécifique n'est pas de dégrouper
mais de régler les problèmes sur le réseau de collecter IPADSL.


Là je suis pas d'accord car FT fournie une fourchette sur les dates de
dégroupage et 9 T paie pour que le dégroupage se fasse dans la fourchette de
dates fournie par France Télécom.

Que se passe t'il si les dates ne sont pas respectées par FT ? Un autre
procès à gagner en vue pour Ldcom ?

France Télécom semble ne pas s'inquièter des procès qu'ils perdent car de
toutes les manières ce sera l'Etat qui paiera et comme l'Etat c'est nous (à
ce qu'il parait) ce sera encore au cochons de consommateurs de payer soit
sous forme d'augmentation du cout de l'abonnement comme ils veulent le faire
en ce moment pour compenser leurs pertes, soit en diminuant le cout de
certains appels pour augmenter de manière conséquentes le coûts d'autres
appels.

FT appelle cela une baisse ! Moi j'appele cela une baise !

De toutes les manières, FT va suivre le même chemin que Microsoft et se
prendra lui aussi son procès pour abus de position dominante et ce sera
encore à nous de payer les pots cassés !

Vue que Raffarin n'a plus rien à se mettre sous la dent pour la rentrée, on
devrait lui remettre le dossier FT... avant que le bateau ne coule
définitivement !

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