Les opérateurs et le SPAM

Je viens de joindre le service client Orange, en leur expliquant que je
recevais des sms du 20213 intitulés "ANIM ORANGE".

Mon interlocutrice m'a expliqué que cela était lié au fait que je suis allé,
à un moment ou un autre, sur le chat du portail Orange.

Je lui ai donc expliqué que j'étais surpris d'un tel procédé, car en
principe, la grande majorité des sites Web offre la possibilité de
d'accepter ou non l'envois de mails publicitaires.

D'autant plus que l'ont peut lire « Chattez en tout anonymat depuis votre
mobile : rencontres, amitiés, délires... » sur la page « Accueil >
Communiquer » du dit portail, ce qui tendrait induire une dose de confiance
entre client et opérateur.

Or si je reçois des mails à caractère commercial, c'est que soit Orange
pratique le SPAM, soit Orange communique le numéro de téléphone de ces
clients (au moins le mien) à des sociétés spécialisées.



Bref, mon interlocutrice, m'a promis qu'elle allait faire le nécessaire pour
que je ne sois plus dérangé par des SMS venant de sociétés commerciales, en
précisant tout fois que cela demanderait peut être plusieurs jours.



J'ai pris acte de cet engagement et vais patienter quelques jours afin de
vérifier le niveau d'attention qu'apporte Orange à ses clients.