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Lettre Recommandée Electronique et signature ?

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petrog
Bonjour.

J'ai voulu tester le nouveau service de La Poste, la Lettre Recommandée
Electronique. J'ai donc attendu l'occasion de devoir cloturer un compte
bancaire pour utiliser ce service. L'envoi par internet s'est bien déroulé,
le paiement aussi, bref rien à redire de ce coté là. J'ai meme reçu une
preuve électronique de dépot de la part de La poste. Après quelques jours,
je reçois de cette banque un courrier m'indiquant que ma demande de cloture
de compte ne peut pas etre prise en compte, car le courrier n'est pas signé
! Me voici donc obligé d'expédier une nouvelle lettre recommandée, et ce,
par les moyens classiques. Après demande d'information sur le site de La
Poste, je reçois la réponse suivante:

<< La preuve de dépôt électronique a la même valeur que la preuve de dépôt
papier du fait du cachet électronique qui authentifie la date de dépôt à La
Poste (loi du 13 mars 2000). La lettre recommandée électronique améliore
même la couverture juridique puisque le service de La Poste permet
d'authentifier le contenu de l'envoi. Pour des raisons de confidentialité,
le contenu n'est pas archivé mais une empreinte issue d'un calcul
algorithmique permet d'avoir la preuve qu'un fichier a bien été envoyé.
Il appartient cependant à l'émetteur d'une lettre recommandée de s'assurer
que son document n'a pas besoin d'être signé manuellement. En tout état de
cause, le recommandé sera recevable sans signature par le destinataire. >>

J'ai du mal à tout saisir.

A quoi sert La Lettre Recommandée électronique si l'absence de signature
manuelle annule l'authenticité de cette meme lettre ?

La banque a t elle raison de refuser de prendre en compte ce document ?

La signature électronique vaut elle signature manuelle ?

Merci de m'éclairer.

8 réponses

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Alain L'Huissier
La question est à cheval sur le droit et la technologie.
Elle en éveille une autre chez moi, si je signe u document avec PGP, par
exemple, cela vaut-il signature ?

Alain
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FEREY GEORGES
Si l'émetteur doit s'assurer que le document n'a pas besoin de signature, je
ne vois donc pas l'intérêt d'utiliser ce système pour l'instant.
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alain K.
"petrog" a écrit dans le message de
news:40f0dd04$0$20340$
Bonjour.

J'ai voulu tester le nouveau service de La Poste, la Lettre


Recommandée
Electronique. J'ai donc attendu l'occasion de devoir cloturer un


compte
bancaire pour utiliser ce service. L'envoi par internet s'est bien


déroulé,
le paiement aussi, bref rien à redire de ce coté là. J'ai meme reçu


une
preuve électronique de dépot de la part de La poste. Après quelques


jours,
je reçois de cette banque un courrier m'indiquant que ma demande de


cloture
de compte ne peut pas etre prise en compte, car le courrier n'est pas


signé
! Me voici donc obligé d'expédier une nouvelle lettre recommandée, et


ce,
par les moyens classiques. Après demande d'information sur le site de


La
Poste, je reçois la réponse suivante:



Bonjour
AMHA c'est du pipeau de la part de la banque. Cela voudrait dire que les
banques vérifient les signatures sur tous les chèques.
Je pouffe.
Ce que vous auriez pu faire, c'est signer la lettre manuellement, puis
la scanner, et enfin la joindre à votre envoi rec. comme l'autre.
Alain
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NoBody
FEREY GEORGES avait soumis l'idée :
Si l'émetteur doit s'assurer que le document n'a pas besoin de signature, je
ne vois donc pas l'intérêt d'utiliser ce système pour l'instant.



Ca évite de se déplacer et de faire la queue au guichet.
D'autre part, on peut très bien scanner une lettre signée ou faire son
document en ajoutant le scan de sa signature.

--
Nobody
Rien, ni personne
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JL
petrog wrote:

A quoi sert La Lettre Recommandée électronique si l'absence de
signature manuelle annule l'authenticité de cette meme lettre ?



Elle sert pour tous les cas où l'identité de l'expéditeur n'a pas à être
assurée.

La banque a t elle raison de refuser de prendre en compte ce document



Oui, car si elle fermait le compte sans s'assurer que la demande provient
bien de vous elle se mettrait en faute.

La signature électronique vaut elle signature manuelle ?



Oui, mais il n'y avait pas en l'occurrence de signature électronique. Une
signature électronique doit répondre à des critères précis, qui ne sont pas
réunis ici.

--
Et toutes ces questions... je comprends pas comment tu fais pour ne pas
les envoyer balader ;)


Ma patience et mon bon caractère légendaires y pourvoient
-+- Brina in Guide du Freenaute Déchainé - "La légende de Brina" -+-
Avatar
Matthieu
"NoBody" a écrit dans le message de
news:

Ca évite de se déplacer et de faire la queue au guichet.
D'autre part, on peut très bien scanner une lettre signée ou faire son
document en ajoutant le scan de sa signature.



Oui, j'ai déja scanné ma signature et procédé ainsi pour l'envoi de
télécopies. L'expéditeur n'en a pas été gêné...
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ValGLA
> télécopies. L'expéditeur n'en a pas été gêné...





Et le destinataire a aussi accepté?
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jrabenou
Alain L'Huissier wrote:

Elle en éveille une autre chez moi, si je signe un document
avec PGP, par exemple, cela vaut-il signature ?



La banque vous dira que la "signature PGP" n'est pas conforme au modèle
de signature que vous avez déposé lors de l'ouverture du compte.

Il ne reste plus qu'à déposer une signature PGP à la banque :-)