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Eric
Bonjour,

J'utilisais outlook et tout fonctionnait!
Depuis quelques jours, je ne peux que recevoir mes mails!
Toutes les autres fonctions ne me sont plus disponibles!
Je ne peux plus par exemple : écrire de messages, transférer des messages!
Je ne reçois aucun message d'erreur mais ces fonctionnalités sont grisées,
donc plus utilisable!
J'utilise outlook 2002!
Lorsque je vais sur la partie grisée, il me dit " cette commande n'est plus
disponible, tant que vous n'avez pas renouvelé votre licence"!!!!
Que dois je faire pour renouveler la licence? est ce normal d'avoir ce
problème?

Merci par avance

Eric

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JièL Goubert
Bonjoir(c) Eric

Avez vous activé le produit via Internet ou le tel ?
Menu "?", Activer le produit...

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
*** ENQUETE SUR LES NEWSGROUPS MICROSOFT FRANCOPHONES ***
http://collecxia.microsoft.fr/formulaires/forms/enquetenewsgroupfy04/

Le 23/12/2004 17:04 vous avez écrit ceci :
Bonjour,

J'utilisais outlook et tout fonctionnait!
Depuis quelques jours, je ne peux que recevoir mes mails!
Toutes les autres fonctions ne me sont plus disponibles!
Je ne peux plus par exemple : écrire de messages, transférer des messages!
Je ne reçois aucun message d'erreur mais ces fonctionnalités sont grisées,
donc plus utilisable!
J'utilise outlook 2002!
Lorsque je vais sur la partie grisée, il me dit " cette commande n'est plus
disponible, tant que vous n'avez pas renouvelé votre licence"!!!!
Que dois je faire pour renouveler la licence? est ce normal d'avoir ce
problème?

Merci par avance

Eric