OVH Cloud OVH Cloud

Ligne FT et Incompetence du 1013

14 réponses
Avatar
André DHOLANDRE
Voila mon cas :
Depuis 2mois, j'ai un probleme de ligne France telecom.
Symptome : debit bien souvent inférieur a 1ko/S, Variation de ping de 140 à
30000ms, Probleme d'echo et de craquement en dial sur ma ligne via un modem.

Apres avoir effectué des ping, tester via 3 fournisseurs internet, sur 3
machine diferente avec des modem de marque differentes, j'en ai deduis que
cela venais de la ligne. (celle ci fonctionnait correctement a des debit de
3 ou 4ko/s deux mois auparavant)

Je contacte a plusieur reprise le 10 13, il ne repere un probleme qu'une
seul fois.
2 technicien passe controler les equipements et ne font rien.
Je tente de les mettre sur une piste en leur indiquant que des travaux sur
les lignes ont été effectué et ils sont tj incapable de trouver malgré le
recours aleur chef de service. De la je reçoit un appel d'un technicien qui
me dis que FT ne peut rien faire et me propose de passer en numéris...La
bonne blague c que je pense que le probleme viens d'un mauvais cablage...
bref, que ça ne changera rien vuque les cable sont les meme.

Autre prob le technicien qui est venu chez moi (un incapable), n'avais meme
pas pris la peine de consulté le suivi.

donc bravo France telecom... pour mon passage a ultra ultra bas debit avec
delai d'attente depassé. On reconnais votre qualité de service impecable.

4 réponses

1 2
Avatar
André DHOLANDRE
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

André DHOLANDRE a pensé très fort :
"André DHOLANDRE" a écrit dans le message de
news: 44e6fd5a$0$884$
Voila mon cas :
Depuis 2mois, j'ai un probleme de ligne France telecom.
Symptome : debit bien souvent inférieur a 1ko/S, Variation de ping de
140 à 30000ms, Probleme d'echo et de craquement en dial sur ma ligne via
un modem.

Apres avoir effectué des ping, tester via 3 fournisseurs internet, sur 3
machine diferente avec des modem de marque differentes, j'en ai deduis
que cela venais de la ligne. (celle ci fonctionnait correctement a des
debit de 3 ou 4ko/s deux mois auparavant)

Je contacte a plusieur reprise le 10 13, il ne repere un probleme qu'une
seul fois.
2 technicien passe controler les equipements et ne font rien.
Je tente de les mettre sur une piste en leur indiquant que des travaux
sur les lignes ont été effectué et ils sont tj incapable de trouver
malgré le recours aleur chef de service. De la je reçoit un appel d'un
technicien qui me dis que FT ne peut rien faire et me propose de passer
en numéris...La bonne blague c que je pense que le probleme viens d'un
mauvais cablage... bref, que ça ne changera rien vuque les cable sont
les meme.

Autre prob le technicien qui est venu chez moi (un incapable), n'avais
meme pas pris la peine de consulté le suivi.

donc bravo France telecom... pour mon passage a ultra ultra bas debit
avec delai d'attente depassé. On reconnais votre qualité de service
impecable.

Infos sup : selon le 1013 la ligne n'est pas multiplexé



fait ici un copy-collé du degrouptest (en masquant ton numé tél) on
pourra ptête voir qq chose

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr




Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : BAJ62
Nom Commutateur Local : BAJUS
Longueur de ligne : 7606 mètres [+]
4/10 sur 1526m, 6/10 sur 6080m
Affaiblissement : 85.51 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 25 kbps (3 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 27 kbps (3 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui


Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Impossible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Impossible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible



Avatar
Jean-Cyrille Vercollier
Bon jour/soir,



.../...

Caractéristiques générales de la ligne :

Affaiblissement : 85.51 dB
^^^^^^^^^^


Tout est dit, ADSL impossible avec cet affaiblissement.


Amitiés,

Jean-Cyrille.

Avatar
Vassilevski
Le Tue, 22 Aug 2006 00:10:37 +0200, Jean-Cyrille Vercollier a écrit :

Bon jour/soir,



.../...

Caractéristiques générales de la ligne :

Affaiblissement : 85.51 dB
^^^^^^^^^^


Tout est dit, ADSL impossible avec cet affaiblissement.


Amitiés,

Jean-Cyrille.




lui reste plus qu'à déménager.


Avatar
Valet

lui reste plus qu'à déménager.


Non, il reste le Numéris.

1 2