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ligne FT pro et ADSL

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Xavier Legrand
je reprends une ligne FT pro au 1er janvier
cette ligne 03 20 xx xx xx est transférée 24h/24 vers un secrétariat
téléphonique située danss ma zone locale.
le volume mensuel transféré est d'environ 11h d'appels courts.

j'ai aussi besoin, rattaché à cette ligne, d'un accès haut-débit...

l'offre de FT abo + forfait tel illimité + adsl orange revient à env 100?
TTC / mois !!

y a t il moyen de souscrire un offre adsl + tel auprès d'un opérateur
alternatif ? ( neuf, free, tele2, etc.....)
sachant que mes clients doivent pouvoir continuer à composer le 03 20 xx xx
xx, offre qui me permettrait de transferer ces appel H24 vers mon
secretariat??

j'ai contacté Neuf Pro, mais j'ai 2 versions !! je garde ma ligne FT pro
(16.80?HT/mois) et je souscris à Neuf: 14.90? + 3?(modem) + 9? (tel
illimité) = 43.70 tt HT/mois.. ma question : les appels transférés de mon
03 20 xx xx xx vers mon secrétariat sont- ils oui ou non inclus dans cette
offre tel illimitée de neuf?? j'ai eu 3 sons de cloche différents ce jour
auprès du 1099 !!!

merci

XL
Lille

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legoff
ma question : les appels transférés de mon 03 20 xx xx
xx vers mon secrétariat sont- ils oui ou non inclus dans cette offre tel
illimitée de neuf?? j'ai eu 3 sons de cloche différents ce jour auprès du
1099 !!!


Bonsoir,
A priori l'offre pro est la même que l'offre résidentiels; perso, les
appels que je transfère ne sont pas facturés. Plus précisemment, ils
sont facturés au tarif de la box, donc gratuits pour les fixes.
Ton 03 20 sera "porté" (tu conserves ton n°).
Si tu veux un parrain...

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Xavier Legrand
le probleme est qu'il s'agit d'un cabinet médical: la fiabilité de la ligne
doit être totale
c'est d'ailleurs pour ça qu'il n'existe pas (pour l'instant) d'offre en
degroup total pour les lignes pro.

je cherche un operateur de telephonie fixe qui me propose de transferer mes
appels dans le cadre d'un forfait illimité et ce à moindre coût
"legoff" a écrit dans le message de news:

ma question : les appels transférés de mon 03 20 xx xx xx vers mon
secrétariat sont- ils oui ou non inclus dans cette offre tel illimitée de
neuf?? j'ai eu 3 sons de cloche différents ce jour auprès du 1099 !!!


Bonsoir,
A priori l'offre pro est la même que l'offre résidentiels; perso, les
appels que je transfère ne sont pas facturés. Plus précisemment, ils
sont facturés au tarif de la box, donc gratuits pour les fixes.
Ton 03 20 sera "porté" (tu conserves ton n°).
Si tu veux un parrain...

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legoff

le probleme est qu'il s'agit d'un cabinet médical: la fiabilité de la ligne
doit être totale


naturellement !
Ceci dit pour l'imense majorité des clients en dégroupage total, ça
marche très bien, mais je te l'accorde, aucun n'est à 99,99999999999%
de disponibilité, et pour un cabinet médical le risque d'une désynchro
de box (le plus souvent réglé par un reboot, à condition de se rendre
compte que la synchro est tombée ! ) n'est pas "tolérable", tu as
raison.

c'est d'ailleurs pour ça qu'il n'existe pas (pour l'instant) d'offre en
degroup total pour les lignes pro.


j'ai fait une simulation sur une ligne en me mettant en pro (de 1 à 3
salariés je crois) sur le portail du neuf et effectivement ça ne
propose pas le dégroupage total... j'en apprends tous les jours !

je cherche un operateur de telephonie fixe qui me propose de transferer mes
appels dans le cadre d'un forfait illimité et ce à moindre coût


Dans ce cas je ne vois guère, spontanément, que les opérateurs
classiques (tele 2, neuf-cegetel "commuté", France Telecom)
Pour Tele2:
http://www.tele2.fr/fixe/offres/forfait-illimite-24-7/index.html (mais
je ne sais pas si ce n'est que pour les particuliers, et aucune idée
quant à la facturation des renvois, moi je ne suis que client
résidentiel du neuf...)
Pour Neuf Pro:
http://offres.neuf.fr/offres/telephoniefixe_pro/Forfaits-illimites.html
Je pense que tu es bon pour refaire un tour au 1099 pour le neuf pour
savoir si les appels renvoyés en RTC sont gratuits : ils le sont en IP,
mais en tel classique, je ne sais pas...

Si les renvois sont payants en pro, garde en tête que tes appels courts
couteront de toute façon cher avec les crédits-temps ou autres coûts de
connexion. Paradoxalement France Telecom peut être très bien (je dis
"paradoxalement" à cause de l'image des tarifs d'FT).

Restent ensuite des offres plus segmentées comme Colt, Completel, mais
je ne sais pas s'ils prennent comme clients les TPE voire les
micro-structures...:
http://www.colt.net/fr/ftr/entreprises_de_taille_moyenne
http://www.completel.fr/2004/site/public/v_fr/statique/completel/solutions_pme.php
Tu seras probablement bon pour recevoir un commercial qui va étudier
tes besoins, tes consos... si tant est qu'ils s'adressent aux petites
structures. Ca dépend du nb de salariés, du CA...

Il y a des offres en RTC sexy chez Comparatel par exemple ou Budget
Telecom mais réservées aux particuliers; tu ne résisteras pas au test
d'annuaire inversé si tu t'inscris. N'y pense pas...
Je peux me tromper, les copains du forum corrigeront, mais à part les
trois "grands offrant du commuté" (FT, Neuf, Tele2) je ne vois pas
trop...

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Xavier Legrand
"legoff" a écrit dans le message de news:


le probleme est qu'il s'agit d'un cabinet médical: la fiabilité de la
ligne doit être totale


naturellement !
Ceci dit pour l'imense majorité des clients en dégroupage total, ça marche
très bien, mais je te l'accorde, aucun n'est à 99,99999999999% de
disponibilité, et pour un cabinet médical le risque d'une désynchro de box
(le plus souvent réglé par un reboot, à condition de se rendre compte que
la synchro est tombée ! ) n'est pas "tolérable", tu as raison.

c'est d'ailleurs pour ça qu'il n'existe pas (pour l'instant) d'offre en
degroup total pour les lignes pro.


j'ai fait une simulation sur une ligne en me mettant en pro (de 1 à 3
salariés je crois) sur le portail du neuf et effectivement ça ne propose
pas le dégroupage total... j'en apprends tous les jours !

je cherche un operateur de telephonie fixe qui me propose de transferer
mes appels dans le cadre d'un forfait illimité et ce à moindre coût


Dans ce cas je ne vois guère, spontanément, que les opérateurs classiques
(tele 2, neuf-cegetel "commuté", France Telecom)
Pour Tele2:
http://www.tele2.fr/fixe/offres/forfait-illimite-24-7/index.html (mais je
ne sais pas si ce n'est que pour les particuliers, et aucune idée quant à
la facturation des renvois, moi je ne suis que client résidentiel du
neuf...)
Pour Neuf Pro:
http://offres.neuf.fr/offres/telephoniefixe_pro/Forfaits-illimites.html
Je pense que tu es bon pour refaire un tour au 1099 pour le neuf pour
savoir si les appels renvoyés en RTC sont gratuits : ils le sont en IP,
mais en tel classique, je ne sais pas...

Si les renvois sont payants en pro, garde en tête que tes appels courts
couteront de toute façon cher avec les crédits-temps ou autres coûts de
connexion. Paradoxalement France Telecom peut être très bien (je dis
"paradoxalement" à cause de l'image des tarifs d'FT).

Restent ensuite des offres plus segmentées comme Colt, Completel, mais je
ne sais pas s'ils prennent comme clients les TPE voire les
micro-structures...:
http://www.colt.net/fr/ftr/entreprises_de_taille_moyenne
http://www.completel.fr/2004/site/public/v_fr/statique/completel/solutions_pme.php
Tu seras probablement bon pour recevoir un commercial qui va étudier tes
besoins, tes consos... si tant est qu'ils s'adressent aux petites
structures. Ca dépend du nb de salariés, du CA...

Il y a des offres en RTC sexy chez Comparatel par exemple ou Budget
Telecom mais réservées aux particuliers; tu ne résisteras pas au test
d'annuaire inversé si tu t'inscris. N'y pense pas...
Je peux me tromper, les copains du forum corrigeront, mais à part les
trois "grands offrant du commuté" (FT, Neuf, Tele2) je ne vois pas trop...




Merci pour tes infos.... je contacte tele2 mais je crainds que leur frofait
illimité ne soit reservé qu'aux particuliers : ds les conditions générales,
ils considèrent comme utilisation abusive une utilisation pro !!!!


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Bernard59139
Bonjour
essaye de contacter NORDNET. C'est un FAI assez sérieux, mais un peu cher.
Bernard
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Olivier BONHOMME
le probleme est qu'il s'agit d'un cabinet médical: la fiabilité de la ligne
doit être totale
c'est d'ailleurs pour ça qu'il n'existe pas (pour l'instant) d'offre en
degroup total pour les lignes pro.


Dans ce cas la, le degroupage total est à éviter. Le RTC ou le RNIS
restent les meilleures alternatives en terme de fiabilité et qualité.

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Xavier Legrand
"Olivier BONHOMME" a écrit dans le
message de news: 458278d5$0$2109$
le probleme est qu'il s'agit d'un cabinet médical: la fiabilité de la
ligne doit être totale
c'est d'ailleurs pour ça qu'il n'existe pas (pour l'instant) d'offre en
degroup total pour les lignes pro.


Dans ce cas la, le degroupage total est à éviter. Le RTC ou le RNIS
restent les meilleures alternatives en terme de fiabilité et qualité.



Oui, mais en terme de prix pour mes communications de fixe à fixe ( env 11h
ou 500 appels locaux par mois) via le transfert d'appel ??


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max95
"Xavier Legrand" a écrit
cette ligne 03 20 xx xx xx est transférée 24h/24 vers un secrétariat
téléphonique située danss ma zone locale.
le volume mensuel transféré est d'environ 11h d'appels courts.


comme par ailleurs, il est précisé que vous voulez une fiabilité
très élevée (ce qui est normal, s'agissant d'une profession
médicale), optez pour de l'illimité sur RTC et surtout pas
sur ADSL.

---> illimité Pro/PME :
http://www.agence.francetelecom.com/mx/?tp=F&ref63&IDCible=2&type=3&donnee_appel=FTASN