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Ligne telephone HS apres degroupage

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Nicolas Perotin
Bonjour,

Ma ligne telephonique classique ne fonctionne plus (pas de tonalite) depuis
le 31/10/03, date a laquelle j'ai ete apparement degroupe sur ldcom.
J'ai appelle le 1013, et le technicien m'a dit que je devais installer un
filtre sur ma ligne fixe, alors que je n'ai aucun modem adsl branche sur ma
ligne (je n'ai pas encore recu modem et filtres).

Est ce que c'est credible, ou il m'a enfume pour se debarasser de moi ?
Je pensais avoir compris que le filtre sert a separer les frequences qui
pourraient parasiter les deux appareils, mais dans quelle mesure c'est utile
si j'ai juste un telephone classique branche ?
Si c'est vrai, ca veut dire qu'on doit avoir en permanence un filtre meme
apres avoir eventuellement resilie son abonnement adsl dans la mesure ou ils
ne debranchent pas la connexion adsl ?

Merci d'avance...

3 réponses

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Fanfan
"Nicolas Perotin" a écrit dans le message de
news:3fa655ca$0$27037$
Bonjour,

Ma ligne telephonique classique ne fonctionne plus (pas de tonalite)
depuis

le 31/10/03, date a laquelle j'ai ete apparement degroupe sur ldcom.
J'ai appelle le 1013, et le technicien m'a dit que je devais installer un
filtre sur ma ligne fixe, alors que je n'ai aucun modem adsl branche sur
ma

ligne (je n'ai pas encore recu modem et filtres).

Est ce que c'est credible


Envoyez à ces branleurs une lettre RAR pour leur demander de remettre en
état votre ligne.

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Davis
t'a appelle FT ?
FT a fait la meme chose... mon numero etait celui du voisin.. le voisin
avait le numero d'une autre personne....
pas mal FT.... mais apres un appel, FT a reparer et c'est excuse

d
"Nicolas Perotin" wrote in message
news:3fa655ca$0$27037$
Bonjour,

Ma ligne telephonique classique ne fonctionne plus (pas de tonalite)
depuis

le 31/10/03, date a laquelle j'ai ete apparement degroupe sur ldcom.
J'ai appelle le 1013, et le technicien m'a dit que je devais installer un
filtre sur ma ligne fixe, alors que je n'ai aucun modem adsl branche sur
ma

ligne (je n'ai pas encore recu modem et filtres).

Est ce que c'est credible, ou il m'a enfume pour se debarasser de moi ?
Je pensais avoir compris que le filtre sert a separer les frequences qui
pourraient parasiter les deux appareils, mais dans quelle mesure c'est
utile

si j'ai juste un telephone classique branche ?
Si c'est vrai, ca veut dire qu'on doit avoir en permanence un filtre meme
apres avoir eventuellement resilie son abonnement adsl dans la mesure ou
ils

ne debranchent pas la connexion adsl ?

Merci d'avance...




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Nicolas Perotin
"Davis" wrote in message
news:3fa6af24$0$240$
t'a appelle FT ?
FT a fait la meme chose... mon numero etait celui du voisin.. le voisin
avait le numero d'une autre personne....
pas mal FT.... mais apres un appel, FT a reparer et c'est excuse

d


Oui, j'ai finallement rappelle le 1013 une seconde fois, ou quelqu'un d'un
peu plus professsionnel a pris la peine de verifier la ligne avant de
raconter n'importe quoi comme la premiere fois, et a effectivement constate
un probleme de leur part en moins de 2 minutes, et que ca serait repare sous
24h.
Enfin, ca me rassure, je voulais juste avoir une confirmation que son
histoire de filtre etait bidon...