Vu que le nullissime service technique de CI est incapable de répondre,
je me demande si quelqu'un a déjà eu ce problème.
J'ai l'option Live Pass gratos 1 mois, mais impossible de la faire
fonctionner : la fenêtre reste toujours bloquée sur "Connexion en cours"
(parfois "fichier introuvable").
J'ai bien la config' requise (IE5, WMP9, Flash 7), je ne passe pas par
un proxy.
Lorsque je me m'identifie avec login/pass, la page du portail haut débit
présentant les chaînes du Live Pass comporte toujours un bouton "Déjà
abonné ? Cliquez ici" (je ne sais pas si c'est normal).
Sinon, je suis derrière un routeur, mais je ne pense pas que ça vienne
de là...
"Patrick C" a écrit dans le message de news:1gdfs7p.yyag8xi32wqpN%
Mr Mojo Risin' wrote:
Elle était invité a je ne sais plus qu'elle emission de télé, genre capital ou un truc ds le style
Balaise les références juridique ;-)
-- Patrick
Je sé je sé... les textes avaient été cité mais je les ai plus en tete... Precision supplementaire, ayant bossé en hotline , ca m'avait aussi été precisé à l'époque....
@+ Mojo
"Patrick C" <cochardp@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:1gdfs7p.yyag8xi32wqpN%cochardp@alussinan.org...
Elle était invité a je ne sais plus
qu'elle emission de télé, genre capital ou un truc ds le style
Balaise les références juridique ;-)
--
Patrick
Je sé je sé... les textes avaient été cité mais je les ai plus en tete...
Precision supplementaire, ayant bossé en hotline , ca m'avait aussi été
precisé à l'époque....
"Patrick C" a écrit dans le message de news:1gdfs7p.yyag8xi32wqpN%
Mr Mojo Risin' wrote:
Elle était invité a je ne sais plus qu'elle emission de télé, genre capital ou un truc ds le style
Balaise les références juridique ;-)
-- Patrick
Je sé je sé... les textes avaient été cité mais je les ai plus en tete... Precision supplementaire, ayant bossé en hotline , ca m'avait aussi été precisé à l'époque....
@+ Mojo
le_troll
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms, et en plus, un recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol... -- Merci, @+, bye, Joe
------------------------------------------ Avec une hache, celui qui tient le manche a toujours raison ! ------------------------------------------
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1gdgyak.1mdkx711ixykd7N%
Mr Mojo Risin' wrote:
"Patrick C" a écrit dans le message de news:1gdfs7p.yyag8xi32wqpN%
Mr Mojo Risin' wrote:
Elle était invité a je ne sais plus qu'elle emission de télé, genre capital ou un truc ds le style
Balaise les références juridique ;-)
-- Patrick
Je sé je sé... les textes avaient été cité mais je les ai plus en tete...
Precision supplementaire, ayant bossé en hotline , ca m'avait aussi été precisé à l'époque....
Bon, je n'ai pas le temps de chercher alors je copie colle ton texte initial et je croise avec le forum idoine. *------------------------------* "Au fait j'en profite pour rappeler que club internet ansi que toute les hotlines de FAI payantes sont tenus de vous rembourser tout les coup de tel passé chez eux, et cela sur simple courier en AR avec copie de votre facture telephonique. (et oui, ils se gardent bien de vous le dire...)." *------------------------------*
Quelqu'un aurait une idée des textes impliqués ? Crucipostage et suivi sur seulement deux groupes, aux suivants d'élaguer suivant l'intérêt pour chaque groupe.
-- Patrick
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms, et en plus, un
recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en
compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
--
Merci, @+, bye, Joe
montmartre75@iFrance.com
------------------------------------------
Avec une hache, celui qui tient le manche a toujours raison !
------------------------------------------
"Patrick C" <cochardp@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
1gdgyak.1mdkx711ixykd7N%cochardp@alussinan.org...
Elle était invité a je ne sais plus
qu'elle emission de télé, genre capital ou un truc ds le style
Balaise les références juridique ;-)
--
Patrick
Je sé je sé... les textes avaient été cité mais je les ai plus en
tete...
Precision supplementaire, ayant bossé en hotline , ca m'avait aussi été
precisé à l'époque....
Bon, je n'ai pas le temps de chercher alors je copie colle ton texte
initial et je croise avec le forum idoine.
*------------------------------*
"Au fait j'en profite pour rappeler que club internet ansi que toute les
hotlines de FAI payantes sont tenus de vous rembourser tout les coup de
tel passé chez eux, et cela sur simple courier en AR avec copie de votre
facture telephonique. (et oui, ils se gardent bien de vous le dire...)."
*------------------------------*
Quelqu'un aurait une idée des textes impliqués ?
Crucipostage et suivi sur seulement deux groupes, aux suivants d'élaguer
suivant l'intérêt pour chaque groupe.
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms, et en plus, un recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol... -- Merci, @+, bye, Joe
------------------------------------------ Avec une hache, celui qui tient le manche a toujours raison ! ------------------------------------------
"Patrick C" a écrit dans le message de news: 1gdgyak.1mdkx711ixykd7N%
Mr Mojo Risin' wrote:
"Patrick C" a écrit dans le message de news:1gdfs7p.yyag8xi32wqpN%
Mr Mojo Risin' wrote:
Elle était invité a je ne sais plus qu'elle emission de télé, genre capital ou un truc ds le style
Balaise les références juridique ;-)
-- Patrick
Je sé je sé... les textes avaient été cité mais je les ai plus en tete...
Precision supplementaire, ayant bossé en hotline , ca m'avait aussi été precisé à l'époque....
Bon, je n'ai pas le temps de chercher alors je copie colle ton texte initial et je croise avec le forum idoine. *------------------------------* "Au fait j'en profite pour rappeler que club internet ansi que toute les hotlines de FAI payantes sont tenus de vous rembourser tout les coup de tel passé chez eux, et cela sur simple courier en AR avec copie de votre facture telephonique. (et oui, ils se gardent bien de vous le dire...)." *------------------------------*
Quelqu'un aurait une idée des textes impliqués ? Crucipostage et suivi sur seulement deux groupes, aux suivants d'élaguer suivant l'intérêt pour chaque groupe.
-- Patrick
Mr Mojo Risin'
"le_troll" a écrit dans le message de news:409d1d96$0$9826$
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms,
Voir post précédents..., et je ferais suivre qd j'aurais retoruvé les articles de loi s'y rapportant (quelque chose avec le fait, si je me rapelle bien, qu'un service tel que celui ci, qui est considéré ds ce cas comme un sav, ne peut etre payant)
et en plus, un recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
Compte deja une attente moyenne de 15-20Mn chez club, plus apres 10 mn de depannage..., ca te fait un appel a 9-10 euros. Un probleme entrainant souvent 2 voir 3 appels... (probleme commercial par ex...) tu te retrouve avec une facture de 25-30 euros. Pour 30 euros, les 2.50 d'ar me semble etre un bon investissement... apres, a chacun de voir...
@+, Mojo
"le_troll" <le_trol@paris.fr> a écrit dans le message de
news:409d1d96$0$9826$79c14f64@nan-newsreader-03.noos.net...
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms,
Voir post précédents..., et je ferais suivre qd j'aurais retoruvé les
articles de loi s'y rapportant (quelque chose avec le fait, si je me rapelle
bien, qu'un service tel que celui ci, qui est considéré ds ce cas comme un
sav, ne peut etre payant)
et en plus, un
recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en
compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
Compte deja une attente moyenne de 15-20Mn chez club, plus apres 10 mn de
depannage..., ca te fait un appel a 9-10 euros. Un probleme entrainant
souvent 2 voir 3 appels... (probleme commercial par ex...) tu te retrouve
avec une facture de 25-30 euros.
Pour 30 euros, les 2.50 d'ar me semble etre un bon investissement... apres,
a chacun de voir...
"le_troll" a écrit dans le message de news:409d1d96$0$9826$
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms,
Voir post précédents..., et je ferais suivre qd j'aurais retoruvé les articles de loi s'y rapportant (quelque chose avec le fait, si je me rapelle bien, qu'un service tel que celui ci, qui est considéré ds ce cas comme un sav, ne peut etre payant)
et en plus, un recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
Compte deja une attente moyenne de 15-20Mn chez club, plus apres 10 mn de depannage..., ca te fait un appel a 9-10 euros. Un probleme entrainant souvent 2 voir 3 appels... (probleme commercial par ex...) tu te retrouve avec une facture de 25-30 euros. Pour 30 euros, les 2.50 d'ar me semble etre un bon investissement... apres, a chacun de voir...
@+, Mojo
Manuel Fréchin
Merci de nous donner de quoi soutenir nos demandes à CI. je viens de les appeler (Hotline) car j'avais écrit une lettre et ils sont incapable de me dire quelle est la réponse à mes demandes. Je dois ré-ecrire (sic) !!! Pour aller dans ton sens sur le coûtr de appels, rien que pour installer mon modem adsl et les appels au service t'echnique CI, j'en ai pour env 29 euros. En plus ils ont fait démarrer mon contrat avant que je reçoive le modem! Gonflé non!? A+ MANU
-- Manuel Frechin 04 90 91 05 95 06 63 84 19 55 http://www.clown-therapie.com "Mr Mojo Risin'" a écrit dans le message de news:409d6430$0$309$
"le_troll" a écrit dans le message de news:409d1d96$0$9826$
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms,
Voir post précédents..., et je ferais suivre qd j'aurais retoruvé les articles de loi s'y rapportant (quelque chose avec le fait, si je me rapelle
bien, qu'un service tel que celui ci, qui est considéré ds ce cas comme un sav, ne peut etre payant)
et en plus, un recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en
compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
Compte deja une attente moyenne de 15-20Mn chez club, plus apres 10 mn de depannage..., ca te fait un appel a 9-10 euros. Un probleme entrainant souvent 2 voir 3 appels... (probleme commercial par ex...) tu te retrouve avec une facture de 25-30 euros. Pour 30 euros, les 2.50 d'ar me semble etre un bon investissement... apres,
a chacun de voir...
@+, Mojo
Merci de nous donner de quoi soutenir nos demandes à CI. je viens de les
appeler (Hotline) car j'avais écrit une lettre et ils sont incapable de me
dire quelle est la réponse à mes demandes. Je dois ré-ecrire (sic) !!!
Pour aller dans ton sens sur le coûtr de appels, rien que pour installer mon
modem adsl et les appels au service t'echnique CI, j'en ai pour env 29
euros. En plus ils ont fait démarrer mon contrat avant que je reçoive le
modem! Gonflé non!?
A+
MANU
--
Manuel Frechin
04 90 91 05 95
06 63 84 19 55
http://www.clown-therapie.com
"Mr Mojo Risin'" <mojo.risin@club-internet.freu> a écrit dans le message de
news:409d6430$0$309$7a628cd7@news.club-internet.fr...
"le_troll" <le_trol@paris.fr> a écrit dans le message de
news:409d1d96$0$9826$79c14f64@nan-newsreader-03.noos.net...
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms,
Voir post précédents..., et je ferais suivre qd j'aurais retoruvé les
articles de loi s'y rapportant (quelque chose avec le fait, si je me
rapelle
bien, qu'un service tel que celui ci, qui est considéré ds ce cas comme un
sav, ne peut etre payant)
et en plus, un
recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros
(en
compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
Compte deja une attente moyenne de 15-20Mn chez club, plus apres 10 mn de
depannage..., ca te fait un appel a 9-10 euros. Un probleme entrainant
souvent 2 voir 3 appels... (probleme commercial par ex...) tu te retrouve
avec une facture de 25-30 euros.
Pour 30 euros, les 2.50 d'ar me semble etre un bon investissement...
apres,
Merci de nous donner de quoi soutenir nos demandes à CI. je viens de les appeler (Hotline) car j'avais écrit une lettre et ils sont incapable de me dire quelle est la réponse à mes demandes. Je dois ré-ecrire (sic) !!! Pour aller dans ton sens sur le coûtr de appels, rien que pour installer mon modem adsl et les appels au service t'echnique CI, j'en ai pour env 29 euros. En plus ils ont fait démarrer mon contrat avant que je reçoive le modem! Gonflé non!? A+ MANU
-- Manuel Frechin 04 90 91 05 95 06 63 84 19 55 http://www.clown-therapie.com "Mr Mojo Risin'" a écrit dans le message de news:409d6430$0$309$
"le_troll" a écrit dans le message de news:409d1d96$0$9826$
Où t'as péché que les FAI doivent restituer le prix des coms,
Voir post précédents..., et je ferais suivre qd j'aurais retoruvé les articles de loi s'y rapportant (quelque chose avec le fait, si je me rapelle
bien, qu'un service tel que celui ci, qui est considéré ds ce cas comme un sav, ne peut etre payant)
et en plus, un recommandé ça coûte disons 2,5 Euros, pour te faire rembourser 3 Euros (en
compttant le temps de la lettre et tout et tout), en plus, lol...
Compte deja une attente moyenne de 15-20Mn chez club, plus apres 10 mn de depannage..., ca te fait un appel a 9-10 euros. Un probleme entrainant souvent 2 voir 3 appels... (probleme commercial par ex...) tu te retrouve avec une facture de 25-30 euros. Pour 30 euros, les 2.50 d'ar me semble etre un bon investissement... apres,
a chacun de voir...
@+, Mojo
Bernard
Bonjour,
"Patrick C" a écrit dans le message de news:1gdgyak.1mdkx711ixykd7N%
"Au fait j'en profite pour rappeler que club internet ansi que toute les hotlines de FAI payantes sont tenus de vous rembourser tout les coup de tel passé chez eux, et cela sur simple courier en AR avec copie de votre facture telephonique. (et oui, ils se gardent bien de vous le dire...)."
Tu ne crois pas que ça ne concerne que les appels destinés à identifier une panne d'un appareil livré pendant qu'il est encore sous garantie ? Ca m'étonnerait que ça couvre la vraie assistance la plus courante, celle pour compenser toutes les maladresses de l'utilisateur, pour enlever tout ce qu'il a installé n'importe comment d'autres provenances et qui empêche le fonctionnement normal. -- Bernard
Bonjour,
"Patrick C" <cochardp@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:1gdgyak.1mdkx711ixykd7N%cochardp@alussinan.org...
"Au fait j'en profite pour rappeler que club internet ansi que toute les
hotlines de FAI payantes sont tenus de vous rembourser tout les coup de
tel passé chez eux, et cela sur simple courier en AR avec copie de votre
facture telephonique. (et oui, ils se gardent bien de vous le dire...)."
Tu ne crois pas que ça ne concerne que les appels destinés à identifier une
panne d'un appareil livré pendant qu'il est encore sous garantie ? Ca
m'étonnerait que ça couvre la vraie assistance la plus courante, celle pour
compenser toutes les maladresses de l'utilisateur, pour enlever tout ce
qu'il a installé n'importe comment d'autres provenances et qui empêche le
fonctionnement normal.
--
Bernard
"Patrick C" a écrit dans le message de news:1gdgyak.1mdkx711ixykd7N%
"Au fait j'en profite pour rappeler que club internet ansi que toute les hotlines de FAI payantes sont tenus de vous rembourser tout les coup de tel passé chez eux, et cela sur simple courier en AR avec copie de votre facture telephonique. (et oui, ils se gardent bien de vous le dire...)."
Tu ne crois pas que ça ne concerne que les appels destinés à identifier une panne d'un appareil livré pendant qu'il est encore sous garantie ? Ca m'étonnerait que ça couvre la vraie assistance la plus courante, celle pour compenser toutes les maladresses de l'utilisateur, pour enlever tout ce qu'il a installé n'importe comment d'autres provenances et qui empêche le fonctionnement normal. -- Bernard
Mr Mojo Risin'
Tu ne crois pas que ça ne concerne que les appels destinés à identifier une
panne d'un appareil livré pendant qu'il est encore sous garantie ? Ca m'étonnerait que ça couvre la vraie assistance la plus courante, celle pour
compenser toutes les maladresses de l'utilisateur, pour enlever tout ce qu'il a installé n'importe comment d'autres provenances et qui empêche le fonctionnement normal. -- Bernard
Hors appareil, il ya aussi tout les probleme dut a un probleme technique venant du fai, ou probleme commercial. Apres il y a une part de probleme d'utilisation proprement dit ou d'installation (de la "faute" de l'utilisateur), mais ca reste du sav et donc cela doit etre fourni gratuitement par le vendeur du produit. J'arrive pas a remettre la main sur ces satanés articles argggg!
Mojo.
Tu ne crois pas que ça ne concerne que les appels destinés à identifier
une
panne d'un appareil livré pendant qu'il est encore sous garantie ? Ca
m'étonnerait que ça couvre la vraie assistance la plus courante, celle
pour
compenser toutes les maladresses de l'utilisateur, pour enlever tout ce
qu'il a installé n'importe comment d'autres provenances et qui empêche le
fonctionnement normal.
--
Bernard
Hors appareil, il ya aussi tout les probleme dut a un probleme technique
venant du fai, ou probleme commercial. Apres il y a une part de probleme
d'utilisation proprement dit ou d'installation (de la "faute" de
l'utilisateur), mais ca reste du sav et donc cela doit etre fourni
gratuitement par le vendeur du produit. J'arrive pas a remettre la main sur
ces satanés articles argggg!
Tu ne crois pas que ça ne concerne que les appels destinés à identifier une
panne d'un appareil livré pendant qu'il est encore sous garantie ? Ca m'étonnerait que ça couvre la vraie assistance la plus courante, celle pour
compenser toutes les maladresses de l'utilisateur, pour enlever tout ce qu'il a installé n'importe comment d'autres provenances et qui empêche le fonctionnement normal. -- Bernard
Hors appareil, il ya aussi tout les probleme dut a un probleme technique venant du fai, ou probleme commercial. Apres il y a une part de probleme d'utilisation proprement dit ou d'installation (de la "faute" de l'utilisateur), mais ca reste du sav et donc cela doit etre fourni gratuitement par le vendeur du produit. J'arrive pas a remettre la main sur ces satanés articles argggg!
