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Livraison Freebox

9 réponses
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Frisco
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je m'inquiéter?
Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses

9 réponses

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Abbe Costa
Je ne sais pas trop, mais moi on me disait que le colis n'existe pas.
donc c'est peut etre normal, mais je soupconne plutot la poste, il m'est
arrive de poster le colis moi meme et que le numero de l'envoi ne soit
pas reconnu.


Frisco wrote:
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je m'inquiéter?
Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses





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cyrilbd
salut

il arrive parfois que le colis expedier ne corresponde pas c'est pour cela
qu'il faut toujours vérifier qd tu reçois la freebox que le numero de suivi
et le numerosur le colis sont le meme sinon il y aura un probleme d'adresse
MAC
je pense que quequ'un à reçu la freebox qui t'etait destiné... tu devrais
essayer de contacter un corp sur proxad.free.adsl

"Abbe Costa" a écrit dans le message de news:


Je ne sais pas trop, mais moi on me disait que le colis n'existe pas.
donc c'est peut etre normal, mais je soupconne plutot la poste, il m'est
arrive de poster le colis moi meme et que le numero de l'envoi ne soit
pas reconnu.


Frisco wrote:
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je m'inquiéter?
Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses








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F.Metal Jacket \(S.K\)
Il y a un GROS pb avec la Poste dans ce secteur : il y a eu des grèves au
centre de tri d'Aubervilliers paraît-il, laquelle dessert Paris 19° (mon
fils y réside) : nous avons dû râler, râler/engueuler etc... au bureau de
Poste (et il y avait un autre freenaute dans la même situation et qui a donc
fait "pire" encore pour un autre colissimo-suivi venant de Free aussi : il
avait besoin du matos pour son boulot!.....) pour arriver à faire rapatrier
un Sagem Fast908 prétendûment présenté...2 fois selon les uns, une fois
seulement les autres (!) mais sans nous n'ayons été avisé d'aucune manière
(?!...) et bien que nous ayons guetté le postier... Bref, l'on a dû
batailler pour récupérer le colis avec une semaine de retard, et en plus
dans un état lamentable (émettre des réserves !) . Heureusement, le modem a
l'air indemne...

--
X-NO ARCHIVE : YES
"Frisco" a écrit dans le message de
news:3f925198$0$15434$
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je m'inquiéter?
Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses





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cyrilbd
ca je ne sais pas mais en meme temps si ca ce trouve c'est le seul probleme
qu'il rencontrera chez free durant toute la periode d'abonnement et qui peut
etre regler simplement... parceque la personne qui a reçu la freebox ne
pourra rien en faire et devra la retourner à free qui je pense fera le
necessaire pour la redistribuer à la bonne personne...


"Julien Gicquel" a écrit dans le message de news:

In article <3f9256a4$0$27593$, cyrilbd
<cyril.delon@[anti> wrote:

salut

il arrive parfois que le colis expedier ne corresponde pas c'est pour
cela


qu'il faut toujours vérifier qd tu reçois la freebox que le numero de
suivi


et le numerosur le colis sont le meme sinon il y aura un probleme
d'adresse


MAC
je pense que quequ'un à reçu la freebox qui t'etait destiné...


Dans ce cas de figure (erreur d'attribution de freebox de la part de
free) et un nom fonctionnement à cause de cette erreur (problème
d'adresse MAC) n'y aurait-t-il pas juridiquement quelque chose à faire
dans l'éventualité d'une résiliation ?



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Phuture
Frisco a écrit:
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je m'inquiéter?
Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses




Je pense que c'est normal. Si tu regards bien, le colis a été livré AU
CENTRE DE TRI D'AUBERVILLIERS. J'ai eu exactement le même cas que toi,
suaf qu'habitant dans le 11ème, le colis était indiqué avoir été livré à
Charenton le Pont. Pourtant, elle est bel et bien là ma Freebox....

En fait, le problème c'est que la poste essaie de faire de l'info en
temps réél, mais qu'ils ne sont pas à la hauteur.

Il arrive fréquemment qu'avec leur système de "suivi", un colis arrive à
destination avant même que leur site internet ne se soit aperçu qu'il
était parti....

La prochaine étape pour toi :
Tu auras la Freebox à la maison, et pendant 2-3 jours, Free ne le saura
pas. Donc si ta ligne a été constuite, tu pourras surfer, mais tu ne
pourra pas choisir ton numéro de tél par exemple....

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Frisco
C'est exactement ça , la freebox vient de m'être portée par ma gardienne.
Elle l'avait gardée pensant que j'étais parti en week-end.

Mais le système de suivi colissimo n'est pas au point et cela m'a induit en
erreur.

Maintenant croisons les doigts et essayons de faire fonctionner cette
bestiole...

Merci du renseignement en tout cas...et n'incriminons pas Free pour
l'instant.

Frisco

"Phuture" a écrit dans le message de news:



Frisco a écrit:
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je m'inquiéter?
Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses




Je pense que c'est normal. Si tu regards bien, le colis a été livré AU
CENTRE DE TRI D'AUBERVILLIERS. J'ai eu exactement le même cas que toi,
suaf qu'habitant dans le 11ème, le colis était indiqué avoir été livré à
Charenton le Pont. Pourtant, elle est bel et bien là ma Freebox....

En fait, le problème c'est que la poste essaie de faire de l'info en
temps réél, mais qu'ils ne sont pas à la hauteur.

Il arrive fréquemment qu'avec leur système de "suivi", un colis arrive à
destination avant même que leur site internet ne se soit aperçu qu'il
était parti....

La prochaine étape pour toi :
Tu auras la Freebox à la maison, et pendant 2-3 jours, Free ne le saura
pas. Donc si ta ligne a été constuite, tu pourras surfer, mais tu ne
pourra pas choisir ton numéro de tél par exemple....




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Nicolas
idem pour moi. J'habite dans le 19eme et sur le suivi du colis (qui a été
envoyé le 15/10!) c'est marqué :

Colis livré dans la boîte postale du destinataire : Aubervilliers (93300)
23/10/03
Destinataire absent lors de la première livraison, 18/10/03
seconde présentation prévue : Aubervilliers (93300)

Je n'ai pas de boite postale il me semble ...

Que faire .. attendre ?

Nicolas.

"Frisco" a écrit dans le message de news:
3f92d365$0$15437$
C'est exactement ça , la freebox vient de m'être portée par ma gardienne.
Elle l'avait gardée pensant que j'étais parti en week-end.

Mais le système de suivi colissimo n'est pas au point et cela m'a induit
en

erreur.

Maintenant croisons les doigts et essayons de faire fonctionner cette
bestiole...

Merci du renseignement en tout cas...et n'incriminons pas Free pour
l'instant.

Frisco

"Phuture" a écrit dans le message de news:



Frisco a écrit:
Bonjour,

J'en suis à l'étape 5 avec livraison freebox, suivi colissimo avec n°
etc...

Jusqu'à présent les délais étaient corrects reception de mon dossier
le 08/10/03 et envoi de freebox le 16/10/03.

J'ai toutefois un petit souci: j'habite Paris dans le 19ème arrondt..
et je vois dans le suivi colissimo que la boite a été livrée le
18/10/03 à Aubervilliers dans le 93. Est-ce normal? dois-je
m'inquiéter?



Quelqu'un a-t-il été dans le même cas de figure?

Merci de vos reponses




Je pense que c'est normal. Si tu regards bien, le colis a été livré AU
CENTRE DE TRI D'AUBERVILLIERS. J'ai eu exactement le même cas que toi,
suaf qu'habitant dans le 11ème, le colis était indiqué avoir été livré à
Charenton le Pont. Pourtant, elle est bel et bien là ma Freebox....

En fait, le problème c'est que la poste essaie de faire de l'info en
temps réél, mais qu'ils ne sont pas à la hauteur.

Il arrive fréquemment qu'avec leur système de "suivi", un colis arrive à
destination avant même que leur site internet ne se soit aperçu qu'il
était parti....

La prochaine étape pour toi :
Tu auras la Freebox à la maison, et pendant 2-3 jours, Free ne le saura
pas. Donc si ta ligne a été constuite, tu pourras surfer, mais tu ne
pourra pas choisir ton numéro de tél par exemple....








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overlaw001
Meme probleme!

Mon colis est soit disant en "instance" dans le centre Coliposte du
18eme (j'habite le 9eme), et j'ai telephoné à Coliposte qui m'ont fait
une "réclamation" et ne me rappeleront que lundi (on est mercredi!).
Je suis dégouté, que faire???
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Florent Gilles
Le 05/11/2003 13:05, du bout de son clavier, «Fernand Dupot» a tapoté:

Meme probleme!

Mon colis est soit disant en "instance" dans le centre Coliposte du
18eme (j'habite le 9eme), et j'ai telephoné à Coliposte qui m'ont fait
une "réclamation" et ne me rappeleront que lundi (on est mercredi!).
Je suis dégouté, que faire???


Attendre.

Le suivi en ligne Colliposte est complètement foireux.