Livraison puce débitel avec portable

Bonjour,

je me suis inscrit chez debitel avec demande de portage (tout est ok),
est ce normal que je ne reçoive ma puce que quelques jours avant la date
de portage ?

Merci.

Bonne Journée.

Alex
Désolé je voulais mettre portage et non portable dans le titre ....

je me suis inscrit chez debitel avec demande de portage,
est ce normal que je ne reçoive ma puce
que quelques jours avant la date de portage ?

Salut Alex, tu ne pourrais utiliser la nouvelle puce avant cette date,
donc il te suffit de la recevoir au moins la veille pour que tout soit OK.

Sinon j'ai fait comme toi, j'ai la puce, le portage est prévu pour le 14,
mais d'après le Récapitulatif de la commande 2006628823 en ligne,
la carte SIM offerte me semble être indûment facturée 15 Euro,
et la modif vers la formule chomeur n'est toujours pas apparente...

Ne recevant pas de réponse à mes mails à ce sujet
(confirmation@debitel.fr;souscription@debitel.fr),
si quelqu'un de Débitel lit ce message,
merci de vérifier mon dossier ;-) ...

Bonne continuation.

--
Alain, http://algames.info.

je me suis inscrit chez debitel avec demande de portage,
est ce normal que je ne reçoive ma puce
que quelques jours avant la date de portage ?

Salut Alex, tu ne pourrais utiliser la nouvelle puce avant cette date,
donc il te suffit de la recevoir au moins la veille pour que tout soit OK.

Sinon j'ai fait comme toi, j'ai la puce, le portage est prévu pour le 14,
mais d'après le Récapitulatif de la commande 2006628823 en ligne,
la carte SIM offerte me semble être indûment facturée 15 Euro,
et la modif vers la formule chomeur n'est toujours pas apparente...

Ne recevant pas de réponse à mes mails à ce sujet
(confirmation@debitel.fr;souscription@debitel.fr),
si quelqu'un de Débitel lit ce message,
merci de vérifier mon dossier ;-) ...

Bonne continuation.

OK merci pour votre réponse.

Mon problème c'est que je n'ai toujours pas la puce etq ue Débitel me
dit une fois que ça a été envoyé la semaine derniere et une autre fois
qu'elle sera envoyé quelques jours avant la date de portage ???

Pareil pour les 15 € de la sim, mais je les ai appelé et normalement
cela devrait etre regularisé sur ma prochaine facture ( a surveiller...)

Bonne Journée.


Alex

je me suis inscrit chez debitel avec demande de portage,
est ce normal que je ne reçoive ma puce
que quelques jours avant la date de portage ?

Salut Alex, tu ne pourrais utiliser la nouvelle puce avant cette date,
donc il te suffit de la recevoir au moins la veille pour que tout soit
OK.

Sinon j'ai fait comme toi, j'ai la puce, le portage est prévu pour le 14,
mais d'après le Récapitulatif de la commande 2006628823 en ligne,
la carte SIM offerte me semble être indûment facturée 15 Euro,
et la modif vers la formule chomeur n'est toujours pas apparente...

Ne recevant pas de réponse à mes mails à ce sujet
(confirmation@debitel.fr;souscription@debitel.fr),
si quelqu'un de Débitel lit ce message,
merci de vérifier mon dossier ;-) ...

Bonne continuation.

OK merci pour votre réponse.

Mon problème c'est que je n'ai toujours pas la puce etq ue Débitel me
dit une fois que ça a été envoyé la semaine derniere et une autre fois
qu'elle sera envoyé quelques jours avant la date de portage ???

Pareil pour les 15 € de la sim, mais je les ai appelé et normalement
cela devrait etre regularisé sur ma prochaine facture ( a surveiller...)

Bonne Journée.


Alex
Bonjour,

en faite je l'ai reçu hier soir .. ;-) apres qu'elle est voyagé 1
semaine... (postée le 06/04)

Donc l'assistance y est aller au petit bonheur la chance, histoire de
noyer le poisson et que j'arrete de les embeter avec ma carte sim dont
personne ne savait ou elle était puisque une fois elle était partie et
une autre fois elle était toujours pas partie ! (hier matin l'assistance
m'indiquait que je ne recevrai ma sim que kk jours avant la date de
portage et qu'elle n'etait pas postée, avant hier qu'elle était partie
etc... !)

Un courrier avec m'indique la date a laquelle je pourrai l'utiliser avec
le portage du numéro.


Bonne Journée.

Alex