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Lovsan - le prix a payer : 40 euros !

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mathieu
L'ordinateur d'un ami a planté avec plein de messages d'erreur. Son modem a
morflé et semble mort. En plus, France Télécom a envoyé la facture : 40 Euros de
hors-forfait car Lovsan a semble-t-il eu le temps de faire des dégâts. Les 40
Euros concernent des appels vers le 0836015015. Mon pote, çà le fait un pêu ch...

Au collège où travaille ma mère, ils en ont eu pour 1500 Euros de facture.
Apparemment, on ne peut rien faire et il faut payer FRance Télécom.

Est-ce bien dû à Lovsan ? Lovsan a t-t il pu endommager le modem ? Peut-on
boycotter le paiement sans se retrouver incarcérer à la maison d'arrêt de Chalon
en Champagne le w-e d'après ?

HELP !

10 réponses

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joke0
Salut,

mathieu:
sans se retrouver incarcérer à la maison d'arrêt de Chalon en
Champagne le w-e d'après ?


Je suis contre la double-peine :-)

--
joke0

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Roland Garcia

L'ordinateur d'un ami a planté avec plein de messages d'erreur. Son modem a
morflé et semble mort. En plus, France Télécom a envoyé la facture : 40 Euros de
hors-forfait car Lovsan a semble-t-il eu le temps de faire des dégâts. Les 40
Euros concernent des appels vers le 0836015015. Mon pote, çà le fait un pêu ch...

Au collège où travaille ma mère, ils en ont eu pour 1500 Euros de facture.
Apparemment, on ne peut rien faire et il faut payer FRance Télécom.

Est-ce bien dû à Lovsan ?


Non.

Lovsan a t-t il pu endommager le modem ?


Non, même pas la canicule, mais le modem a l'air quand même mort.

Peut-on
boycotter le paiement sans se retrouver incarcérer à la maison d'arrêt de Chalon
en Champagne le w-e d'après ?


Certainement mais par contre son abonnement France Telecom va en prendre
un coup :-)


Roland Garcia

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Frederic Bonroy
mathieu wrote:

L'ordinateur d'un ami a planté avec plein de messages d'erreur. Son modem a
morflé et semble mort. En plus, France Télécom a envoyé la facture : 40 Euros de
hors-forfait car Lovsan a semble-t-il eu le temps de faire des dégâts. Les 40
Euros concernent des appels vers le 0836015015. Mon pote, çà le fait un pêu ch...

Au collège où travaille ma mère, ils en ont eu pour 1500 Euros de facture.
Apparemment, on ne peut rien faire et il faut payer FRance Télécom.

Est-ce bien dû à Lovsan ? Lovsan a t-t il pu endommager le modem ? Peut-on
boycotter le paiement sans se retrouver incarcérer à la maison d'arrêt de Chalon
en Champagne le w-e d'après ?


Aucune idée à quoi est dû votre problème. Peut-être un "dialer"? Je
ne sais pas s'ils sont répandus en France, mais en Allemagne on en
entend parler tous les jours. Apparemment il suffit (en Allemagne)
de payer le montant de la facture moins les coûts occasionnés par
le dialer (donc on paie les appels légitimes). Dans certains cas
l'argent manquant ne sera pas demandé car cela reviendrait plus cher
aux responsables que de renoncer au paiement (notamment quand le
montant est peu élevé). Il est possible aussi que ces coûts soient
considérés comme "injustifiés", comme de l'arnaque, par la justice.
Si les coûts sont très élevés et qu'il s'agit d'un dialer, adressez-vous
à une association de consommateurs (gardez le dialer sur une disquette,
bref, conservez des preuves).

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me4all
mathieu wrote:
Au collège où travaille ma mère, ils en ont eu pour 1500 Euros de facture.
Apparemment, on ne peut rien faire et il faut payer FRance Télécom.


Dans la famille il y a eu un cas où un jeune avait utilisé un CD (Q
probablement) avec "accès gratuit". deux semaines après, FT a envoyé une
facture intermédaire de plus de 1000 Euros, vu la consommation anormale.

Etonnement du lambda naïf. Le père a payé et arrêté la "plaisanterie".
J'ai essayé un dialer. (En ADSL sans modem!)
Avec InstallWatch (freeware de chez http://www.epsilonsquared.com)
j'ai pu voir ce qu'il a fait et donc pu "contrepasser" les opérations à
la main.
"Pour voir", j'ai aussi essayé le désinstall de ce dialer. C'était une
réinstallation.

Ce que signale Frederic Bonroy, dans l'arnaque au numéro en 0190, décrit
largement dans le journal c't (en allemand), c'est à dire le refus de
payer ces appels hypersupersurtaxés ne semble pas possible en France
(sous réserve de preuve contraire, elle serait probalement bienvenue
pour beaucoup d'utilisateurs lambda)

--
mi4all (Murphy was an optimist)

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Daniel
"Denis" a écrit dans le message de news:


Les 40 Euros concernent des appels vers le 0836015015.


Il a hérité d'un hijacker qui déconnecte le modem, le passe en mode
silencieux, le force à recomposer un numéro fortement surtaxé pour
accéder à un ou des sites ... pornos en général :-(


J'ai parfois un peu de mal à comprendre le droit...
Le titulaire du numéro surtaxé est nécessairement connu, au moins de France
Télécom. C'est très vraisemblablement lui l'auteur du hijacker. Et France
Télécom se rend complice d'une escroquerie en exigeant le paiement des
sommes arnaquées sans réagir auprès de l'escroc. J'ai du mal à croire qu'une
telle combine puisse perdurer.

Daniel


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Christian
Le samedi 6 septembre 2003 à 07:56:49, Daniel écrivait:

Et France
Télécom se rend complice d'une escroquerie en exigeant le paiement des
sommes arnaquées sans réagir auprès de l'escroc


FT ne peux pas savoir si la personne a composé le numéro de sa propre
volonté ou non. C'est à la personne lésée de porter plainte et d'obtenir un
remboursement de la facture.

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Chambord

FT ne peux pas savoir si la personne a composé le numéro de sa propre
volonté ou non. C'est à la personne lésée de porter plainte et d'obtenir un
remboursement de la facture.



Denis a l'air de dire que le logiciel s'introduit dans le PC ainsi que
compose un numero sans la volonté de la personne . Celui qui recolte le
produit de la surtaxe c'est aussi celui qui fait circuler le logiciel.
Si ça fonctionne bien comme ça c'est du registre du service de
repression des fraudes.

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Christian
Le dimanche 7 septembre 2003 à 10:44:59, Chambord écrivait:

Si ça fonctionne bien comme ça c'est du registre du service de
repression des fraudes.


Même mieux, je pense qu'on doit pouvoir poursuivre pour escroquerie ou vol
(a vérifier), donc au pénal.

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Mister Jack
Au vu de ce que rencontre les gars de FT, en général ce genre de facture
vient du fait que certains installent des logiciels qui composent des appels
vers des numéros surtaxés (Q en général).
Y'a pas si longtemps un gars a appelé Wanadoo pour râler contre des appels
facturés qu'il n'avait pas fait et qui correspondaient à des centaines
d'euros. Après vérification, son compte de connexion principal était un
numéro surtaxé d'un site de Q... à méditer...

"mathieu" a écrit dans le message de
news:

L'ordinateur d'un ami a planté avec plein de messages d'erreur. Son modem
a

morflé et semble mort. En plus, France Télécom a envoyé la facture : 40
Euros de

hors-forfait car Lovsan a semble-t-il eu le temps de faire des dégâts. Les
40

Euros concernent des appels vers le 0836015015. Mon pote, çà le fait un
pêu ch...


Au collège où travaille ma mère, ils en ont eu pour 1500 Euros de facture.
Apparemment, on ne peut rien faire et il faut payer FRance Télécom.

Est-ce bien dû à Lovsan ? Lovsan a t-t il pu endommager le modem ?
Peut-on

boycotter le paiement sans se retrouver incarcérer à la maison d'arrêt de
Chalon

en Champagne le w-e d'après ?

HELP !


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Frederic Bonroy
me4all wrote:

Ce que signale Frederic Bonroy, dans l'arnaque au numéro en 0190, décrit
largement dans le journal c't (en allemand), c'est à dire le refus de
payer ces appels hypersupersurtaxés ne semble pas possible en France
(sous réserve de preuve contraire, elle serait probalement bienvenue
pour beaucoup d'utilisateurs lambda)


Tout à fait, vous semblez avoir des notions d'allemand alors je
vous donne ce lien: http://www.dialerhilfe.de/start/start.php

Le site dit la même chose, il ne faut payer que les appels légitimes
et ne rien effacer sur l'ordinateur afin de pouvoir conserver des
preuves. Le site préconise même de se rendre au poste de police le
plus proche pour porter plainte, éventuellement avec l'ordinateur.

On n'est donc pas totalement sans défense face à ces choses, mais
cela vaut-il toujours le coup de s'adresser aux organismes compétents?

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