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ma hp n'imprine pas

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soso
bonjour voila j'ai un énorme probleme avec ma hp deskjet 3420, elle n'imprime
plus rien ou parfois juste quelques lettres et de plus en bleu seulement j'ai
desinstallé le pilote puis réinstallé avec le cd d'origine, j'ai changé les
cartouches rien a faire, j'ai lance le nettoyage des tetes d'impressions
toujours pareils, je craque, qui a la réponse!!!! merci
--
soso

5 réponses

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Azo3
si elle imprime "un peu" , ce n'est pas un pb windows...ton imprimante
est-elle sous garantie?

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Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"soso" a écrit dans le message de news:

bonjour voila j'ai un énorme probleme avec ma hp deskjet 3420, elle
n'imprime
plus rien ou parfois juste quelques lettres et de plus en bleu seulement
j'ai
desinstallé le pilote puis réinstallé avec le cd d'origine, j'ai changé
les
cartouches rien a faire, j'ai lance le nettoyage des tetes d'impressions
toujours pareils, je craque, qui a la réponse!!!! merci
--
soso


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Didier [MVP]
"soso" a écrit dans le message de news:

bonjour voila j'ai un énorme probleme avec ma hp deskjet 3420, elle
n'imprime
plus rien ou parfois juste quelques lettres et de plus en bleu seulement
j'ai
desinstallé le pilote puis réinstallé avec le cd d'origine, j'ai changé
les
cartouches rien a faire, j'ai lance le nettoyage des tetes d'impressions
toujours pareils, je craque, qui a la réponse!!!! merci
--
soso


Bonjour,
Vous avez mis les bonnes cartouches et des origines pas des compatibles ?
Didier.

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JPaul
"soso" a écrit dans le message de
news:

bonjour voila j'ai un énorme probleme avec ma hp deskjet 3420, elle
n'imprime plus rien ou parfois juste quelques lettres et de plus en
bleu seulement j'ai desinstallé le pilote puis réinstallé avec le cd
d'origine, j'ai changé les cartouches rien a faire, j'ai lance le
nettoyage des tetes d'impressions toujours pareils, je craque, qui a
la réponse!!!! merci


Changer les cartouches ne suffit toujours pas, il faut penser aussi a
changer les têtes d'impressions.
As-tu utilisé les recommendations du site HP ?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqDocument?dlc=fr&lc=fr&product438&cc=fr&docname¿d09336
ou
http://minilien.fr/a0jvtm

--
JPaul
Pour m'écrire : http://minilien.com/?oBy8NjZq30

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JPaul
"JPaul" a écrit dans le message de news:
ewO2f%

aussi la FAQ
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqDocument?lc=fr&cc=fr&product438&dlc=fr&docnameÀ0005905
ou
http://minilien.fr/a0jvtn

--
JPaul
Pour m'écrire : http://minilien.com/?oBy8NjZq30
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KaYaK
soso a émis l'idée suivante :
bonjour voila j'ai un énorme probleme avec ma hp deskjet 3420, elle n'imprime
plus rien ou parfois juste quelques lettres et de plus en bleu seulement j'ai
desinstallé le pilote puis réinstallé avec le cd d'origine, j'ai changé les
cartouches rien a faire, j'ai lance le nettoyage des tetes d'impressions
toujours pareils, je craque, qui a la réponse!!!! merci


Mon expérience avec un canon qui faisait pareil et qui par ailleurs ne
chargeait pas les feuilles (claquement du système d'entrainement du
papier mais de feuille chargé que nenni !

Derrière le jeu de cartouche se trouve un ruban transparent que suit le
bloc de cartouches lors de son déplacement. Avec un chiffon doux (très)
tu nettoies cette bande (dépoussièrage).
Très fragile cette bande, veiller à ne pas la desceller ou à la rayer
car c'est par là que passe les informations. A force d'encrassement, il
y a perte d'informations et donc dysfonctionnement de l'imprimante.

Dans mon cas, tous mes pb ont été résolus ... aussi bêtement.
Rien ne vous empêche d'essayer.

--
Imagine
Imagine , there's no Personal Computer
No Windows XP, no viruses,
Nothing to repare or upgrade
And no news-groups too
It isn't hard to do.
Imagine all the people
living in peace
You may say I'am a dreamer.