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mail envoyé introuvable, remplace le precedent

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steph
Bonjour

Nous utilisons exchange 2003 avec windows 2003.
Parfois lorsqu'un utilisateur envoi un mail, ce mail=20
n'apparait nullepart dans l'arborescence d'Outlook, ni=20
dans boite d'envoi, ni dans elements envoy=E9, ni dans les=20
element supprim=E9 et bien sur non dans la boite de=20
reception.
Les destinataires ne re=E7oivent pas le message.
L'outils de suivi des messages indique que le mail est=20
bien parti et bien delivr=E9 aux differents destinataire.

O=F9 peut etre le message ?

merci de votre aide

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Ben
Bonjour,

Il se peut que cela soit dû à l'anti-virus ou au filtre
anti-spam, et que le msg soit mis en quarantaine...
Si ça peut t'aider!!
a+

-----Message d'origine-----
Bonjour

Nous utilisons exchange 2003 avec windows 2003.
Parfois lorsqu'un utilisateur envoi un mail, ce mail
n'apparait nullepart dans l'arborescence d'Outlook, ni
dans boite d'envoi, ni dans elements envoyé, ni dans les
element supprimé et bien sur non dans la boite de
reception.
Les destinataires ne reçoivent pas le message.
L'outils de suivi des messages indique que le mail est
bien parti et bien delivré aux differents destinataire.

Où peut etre le message ?

merci de votre aide

.