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Mails ne partent pas

8 réponses
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jeannelanonne
Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement outlook
et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) : «Le
serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations relatives au
serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?

8 réponses

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Fabrice N.
Bonjour,

Je vais peut-être dire une connerie, mais mieux vaut prendre les choses dans
l'ordre.
Est-ce que ta connexion internet fonctionne correctement ?
Car si tu as décoché la case " Se connecter en utilisant ma ligne...
blablabla..." comme on te l'a conseillé, cela implique que maintenant, tu
dois ouvrir ta connexion internet avant de démarrer Outlook.
Ensuite, quand tu es dans les paramètres de compte de messagerie dans
outlook, sur les paramètres avancés, tu as un bouton pour tester les
paramètres. Lorsque tu clique dessus, qu'est-ce qui se passe ? Est-ce que le
teste fonctionne ou pas ?


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:
Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement outlook
et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) : «Le
serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations relatives
au
serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?



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jeannelanonne
Roh ben c la m ce truc!
Les paramètres avaient changé!
J'ai remis les bons, quand je vais ds tester les paramètres du compte il
envoi un message de test apparemment et ensuite une fenêtre s'ouvre qui
demande de taper le mot de passe réseau

serveur : pop.orange.fr
nom d'utilisateur
mot de passe.
Il me demande si je veux enregistrer ce mot de passe, donc je coche et je
fais ok et la fenêtre reviens au bout de qqs secondes.
Sinon / à ta question, quand j'allulme le pc je suis immédiatement connectée
à internet et tout fonctionne sans pb c'est après que j'ouvre outlook

Bonjour,

Je vais peut-être dire une connerie, mais mieux vaut prendre les choses dans
l'ordre.
Est-ce que ta connexion internet fonctionne correctement ?
Car si tu as décoché la case " Se connecter en utilisant ma ligne...
blablabla..." comme on te l'a conseillé, cela implique que maintenant, tu
dois ouvrir ta connexion internet avant de démarrer Outlook.
Ensuite, quand tu es dans les paramètres de compte de messagerie dans
outlook, sur les paramètres avancés, tu as un bouton pour tester les
paramètres. Lorsque tu clique dessus, qu'est-ce qui se passe ? Est-ce que le
teste fonctionne ou pas ?


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:
Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement outlook
et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) : «Le
serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations relatives
au
serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?








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Fabrice N.
Ta manip est bonne, ça devrait fonctionner.

Peut-être est-ce orange qui a un soucis.
J'ai une adresse Wanadoo et ça arrive des fois que ça coince.

L'idéale serait d'avoir une autre adresse mail ( pas hotmail ) pour pouvoir
tester si le problème est le même.


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:

Roh ben c la m ce truc!
Les paramètres avaient changé!
J'ai remis les bons, quand je vais ds tester les paramètres du compte il
envoi un message de test apparemment et ensuite une fenêtre s'ouvre qui
demande de taper le mot de passe réseau

serveur : pop.orange.fr
nom d'utilisateur
mot de passe.
Il me demande si je veux enregistrer ce mot de passe, donc je coche et je
fais ok et la fenêtre reviens au bout de qqs secondes.
Sinon / à ta question, quand j'allulme le pc je suis immédiatement
connectée
à internet et tout fonctionne sans pb c'est après que j'ouvre outlook

Bonjour,

Je vais peut-être dire une connerie, mais mieux vaut prendre les choses
dans
l'ordre.
Est-ce que ta connexion internet fonctionne correctement ?
Car si tu as décoché la case " Se connecter en utilisant ma ligne...
blablabla..." comme on te l'a conseillé, cela implique que maintenant, tu
dois ouvrir ta connexion internet avant de démarrer Outlook.
Ensuite, quand tu es dans les paramètres de compte de messagerie dans
outlook, sur les paramètres avancés, tu as un bouton pour tester les
paramètres. Lorsque tu clique dessus, qu'est-ce qui se passe ? Est-ce que
le
teste fonctionne ou pas ?


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:
Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement
outlook
et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) :
«Le
serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations
relatives
au
serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?










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jeannelanonne
hum...j'ai que 2 adresses, l'une sur orange et l'autre sur hotmail. je vais
attendre demain voir si ça passe sinon je pense qu'il n'y a rien à faire et
qu'il ffaut rennoncer à outlook c dommage. Merci encore pour ton aide!


Ta manip est bonne, ça devrait fonctionner.

Peut-être est-ce orange qui a un soucis.
J'ai une adresse Wanadoo et ça arrive des fois que ça coince.

L'idéale serait d'avoir une autre adresse mail ( pas hotmail ) pour pouvoir
tester si le problème est le même.


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:

Roh ben c la m ce truc!
Les paramètres avaient changé!
J'ai remis les bons, quand je vais ds tester les paramètres du compte il
envoi un message de test apparemment et ensuite une fenêtre s'ouvre qui
demande de taper le mot de passe réseau

serveur : pop.orange.fr
nom d'utilisateur
mot de passe.
Il me demande si je veux enregistrer ce mot de passe, donc je coche et je
fais ok et la fenêtre reviens au bout de qqs secondes.
Sinon / à ta question, quand j'allulme le pc je suis immédiatement
connectée
à internet et tout fonctionne sans pb c'est après que j'ouvre outlook

Bonjour,

Je vais peut-être dire une connerie, mais mieux vaut prendre les choses
dans
l'ordre.
Est-ce que ta connexion internet fonctionne correctement ?
Car si tu as décoché la case " Se connecter en utilisant ma ligne...
blablabla..." comme on te l'a conseillé, cela implique que maintenant, tu
dois ouvrir ta connexion internet avant de démarrer Outlook.
Ensuite, quand tu es dans les paramètres de compte de messagerie dans
outlook, sur les paramètres avancés, tu as un bouton pour tester les
paramètres. Lorsque tu clique dessus, qu'est-ce qui se passe ? Est-ce que
le
teste fonctionne ou pas ?


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:
Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement
outlook
et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) :
«Le
serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations
relatives
au
serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?















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J. K.
Bonjour, bonsoir, jeannelanonne,
[couic]

Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement
outlook et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) :
«Le serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations
relatives au serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?


Si ce n'est pas fait il faut consulter cette page :

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http://assistance.internet.orange.fr

Mais, si tes paramètres d'origine sont Wanadoo, il faut les conserver.


--
Cordialement.
Jacques

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J. K.
Re,

L'exemple de Wanadoo est celui de Outlook Express, mais le principe est
identique.

--
Cordialement.
Jacques
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Fabrice N.
T'as quand même pas l'intention d'abandonner aussi facilement ?

Je suis un peux d'accord avec JK. Si ton abonnement et ton mail Wanadoo date
d'avant la bascule Orange ( avant le 1er juin ), essaye de laisser le
pop.wanadoo.fr. Possible qu'ils aient séparé les 2 domaines sur 2 serveurs
pop différents.



"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:
hum...j'ai que 2 adresses, l'une sur orange et l'autre sur hotmail. je
vais
attendre demain voir si ça passe sinon je pense qu'il n'y a rien à faire
et
qu'il ffaut rennoncer à outlook c dommage. Merci encore pour ton aide!


Ta manip est bonne, ça devrait fonctionner.

Peut-être est-ce orange qui a un soucis.
J'ai une adresse Wanadoo et ça arrive des fois que ça coince.

L'idéale serait d'avoir une autre adresse mail ( pas hotmail ) pour
pouvoir
tester si le problème est le même.


"jeannelanonne" a écrit dans le
message de news:

Roh ben c la m ce truc!
Les paramètres avaient changé!
J'ai remis les bons, quand je vais ds tester les paramètres du compte
il
envoi un message de test apparemment et ensuite une fenêtre s'ouvre qui
demande de taper le mot de passe réseau

serveur : pop.orange.fr
nom d'utilisateur
mot de passe.
Il me demande si je veux enregistrer ce mot de passe, donc je coche et
je
fais ok et la fenêtre reviens au bout de qqs secondes.
Sinon / à ta question, quand j'allulme le pc je suis immédiatement
connectée
à internet et tout fonctionne sans pb c'est après que j'ouvre outlook

Bonjour,

Je vais peut-être dire une connerie, mais mieux vaut prendre les
choses
dans
l'ordre.
Est-ce que ta connexion internet fonctionne correctement ?
Car si tu as décoché la case " Se connecter en utilisant ma ligne...
blablabla..." comme on te l'a conseillé, cela implique que maintenant,
tu
dois ouvrir ta connexion internet avant de démarrer Outlook.
Ensuite, quand tu es dans les paramètres de compte de messagerie dans
outlook, sur les paramètres avancés, tu as un bouton pour tester les
paramètres. Lorsque tu clique dessus, qu'est-ce qui se passe ? Est-ce
que
le
teste fonctionne ou pas ?


"jeannelanonne" a écrit dans
le
message de news:
Encore moi!
APrès les recommandations de Fabrice j'ai reparametré correctement
outlook
et tout a bien fonctionné...mais pas longtemps.
Les mails restent ds la boîte d'envoi.
Voici el emssage d'erreur qui s'affiche :
La tâche «pop.orange.fr - Envoi» a signalé une erreur (0x800CCC0D) :
«Le
serveur de messagerie est introuvable. Vérifiez les informations
relatives
au
serveur dans les propriétés de votre compte.»
J'ai désactivé le pare feu pour voir mais c pareil.
D'où cela peut-il provenir?

















Avatar
Paskal
Bonjour jeannelanonne




Les paramètres avaient changé!
J'ai remis les bons, quand je vais ds tester les paramètres du compte
il envoi un message de test apparemment et ensuite une fenêtre
s'ouvre qui demande de taper le mot de passe réseau

serveur : pop.orange.fr
nom d'utilisateur
mot de passe.


Ce sont les paramètres du serveur SMTP qu'il faut vérifier !

--
@+
Paskal [MVP]
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