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Mais qui choisir à la fin ????

11 réponses
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missiontomars99
Bonjour à tous,

Alors voila je vous raconte mon histoire :
Demande d'abo sur Freebox (Paris) il y a 5 mois, 2 mois d'attente pour
recevoir le grille-pain, 3 semaines supplementaires pour recevoir mail
d'activation et pendant 1 mois que dalle ... coups de fil et moultes
mails à Free et toujours que dalle du coup j'ai fait opposition aux
prelevements et fait un courrier A/R et la j'attend leur réponse (et
un huissier à mon avis) depuis.

Donc qui choisir pour les remplacer sachant que je trouve revoltant de
devoir payer des sommes astronomiques pour pouvoir avoir une hotline
pourrie (0.35 la min) et que j'aimerai bien trouver un operateur qui
ait un numero vert ou au moins azur parcequ'apparement c'est la meme
musique chez tous les autres ...

Merci, a +

1 réponse

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Jrubnp
PourquoiMoi wrote:
colombo ??
;-))
Non St Thomas.....:))


Jrub13


"Jrubnp" a écrit dans le message de news:

Roger wrote:
Et bien reste chez Wanamou et nous gonfle pas avec tes élucubrations
d'un autre siècle. Moi j'y suis chez Free et j'en suis hyper
satisfait. La plupart des jérémiades viennent de gens qui ne sont
pas chez Free et se défoulent comme ils peuvent. ;o)

tu es sur de ce que tu dis?

tu peux citer des exemples, donner tes sources?

Jrub13

"Serge" a écrit dans le message de
news:biv5mr$jf4$
Florent Gilles wrote:

Le 01/09/2003 08:44, Yoplait la petite fleur a écrit:

c'est particulierement bien resumé pour ce qui est de free


Renseignez-vous avant de sortir de tels propos. Free dégroupé, ça
fonctionne très bien pour une grande majorité de personnes; et il
est fort à parier que le taux d'échecs est identique pour les
clients dégroupés par LDCOM. Et si vous suiviez PFA, vous vous
appercevriez à quel point la mesquinerie dont fait
preuve France Telecom dans le process du dégroupage est néfaste
à l'image de
marque d'une société aux idées novatrices.


Florent, dégroupé Free en deux semaine (dont une semaine
d'égarement de colis par La Poste).



Il est quand même hallucinant de voir le nombre de personnes qui
sont passé chez free dégroupé, et qui payent plusieurs mois sans
avoir la moindre connexion: voir les fomrusm de freeks.org.
Payé pour un service qui n'est même pas mis ne place c'est quand
meme de l'escroquerie pure et simple.
Quand aux echos de la qualité de hot line de free.... apparement
ils savent encaisser les
mns d'attente sur leur numéro surtaxé mais résoudre les problémes
ca à l'air plus dur...
J'ai longtemps hésité a passé chez free, mais apres les nombreux
échos que j'ai eu par des amis proche (même de ma famille) il en
est hors de questions. Sans parler des 99 euros de résilation.
Je paye p-e plus cher /mois chez wanadoo, mais je n'ai aucun soucis
(a pars 2 coupures de 2h environs en 3 ans pour des maintenances,
vraiment rien de grave) et 2 déménagement sans aucun couts pour
faire suivre le contrat (suiffit de téléphoner au service
commercial et ca se négocie sans aucuns problémes).










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