Juste un témoignage qui n'a qu'une valeur de témoignage.
Pour pouvoir communiquer avec ma mère qui vit à 600 km de chez moi, je
l'ai poussée à prendre un abonnement internet. Pour pas gréver son
budget, je lui indique et l'aide à souscrire le forfait Tele2 30h (pas
encore d'ADSL).
Il faut s'inscrire pour le téléphone avant de pouvoir s'inscrire. Mais
partout il est spécifié que l'on peut garder son opérateur. Les 4
jours annoncés s'étalent sur deux semaines avant de pouvoir souscrire.
Un mois et demi plus tard, France télécom envoie un courrier en disant
: «vous avez choisi un autre opérateur, etc ...» Présélection d'office.
Et bien sûr résiliation dans la foulée.
Comment des opérateurs peuvent ils s'imaginer que l'on peut traiter ses
clients avec un tel mépris ?
--
-+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+-
To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche
To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra
-+- -+-
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
oregon3
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2. Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Cordialement
Txo wrote:
Bonjour
Juste un témoignage qui n'a qu'une valeur de témoignage. Pour pouvoir communiquer avec ma mère qui vit à 600 km de chez moi, je l'ai poussée à prendre un abonnement internet. Pour pas gréver son budget, je lui indique et l'aide à souscrire le forfait Tele2 30h (pas encore d'ADSL).
Il faut s'inscrire pour le téléphone avant de pouvoir s'inscrire. Mais partout il est spécifié que l'on peut garder son opérateur. Les 4 jours annoncés s'étalent sur deux semaines avant de pouvoir souscrire.
Un mois et demi plus tard, France télécom envoie un courrier en disant
«vous avez choisi un autre opérateur, etc ...» Présélection d'office.
Et bien sûr résiliation dans la foulée.
Comment des opérateurs peuvent ils s'imaginer que l'on peut traiter ses clients avec un tel mépris ?
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que
ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2. Par
contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la
foulée" : qui a résilié quoi ?
Cordialement
Txo wrote:
Bonjour
Juste un témoignage qui n'a qu'une valeur de témoignage.
Pour pouvoir communiquer avec ma mère qui vit à 600 km de chez moi, je
l'ai poussée à prendre un abonnement internet. Pour pas gréver son
budget, je lui indique et l'aide à souscrire le forfait Tele2 30h
(pas encore d'ADSL).
Il faut s'inscrire pour le téléphone avant de pouvoir s'inscrire. Mais
partout il est spécifié que l'on peut garder son opérateur. Les 4
jours annoncés s'étalent sur deux semaines avant de pouvoir souscrire.
Un mois et demi plus tard, France télécom envoie un courrier en disant
«vous avez choisi un autre opérateur, etc ...» Présélection d'office.
Et bien sûr résiliation dans la foulée.
Comment des opérateurs peuvent ils s'imaginer que l'on peut traiter
ses clients avec un tel mépris ?
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2. Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Cordialement
Txo wrote:
Bonjour
Juste un témoignage qui n'a qu'une valeur de témoignage. Pour pouvoir communiquer avec ma mère qui vit à 600 km de chez moi, je l'ai poussée à prendre un abonnement internet. Pour pas gréver son budget, je lui indique et l'aide à souscrire le forfait Tele2 30h (pas encore d'ADSL).
Il faut s'inscrire pour le téléphone avant de pouvoir s'inscrire. Mais partout il est spécifié que l'on peut garder son opérateur. Les 4 jours annoncés s'étalent sur deux semaines avant de pouvoir souscrire.
Un mois et demi plus tard, France télécom envoie un courrier en disant
«vous avez choisi un autre opérateur, etc ...» Présélection d'office.
Et bien sûr résiliation dans la foulée.
Comment des opérateurs peuvent ils s'imaginer que l'on peut traiter ses clients avec un tel mépris ?
Txo
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 17:56:58 +0100, oregon3 a bien
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2.
J'étais présent lors de l'inscriptio,n au service téléphonique et peut attester qu'à aucun moment nous n'avons coché quoi que ce soit ayu sujet de présélection.
Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Tout simplement qu'il n'est pas question de faire quoi que ce soit avec des gens qui décident à votre place.
-- -+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+- To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra -+- -+-
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 17:56:58 +0100, oregon3 a bien
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est
parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique
avec Télé2.
J'étais présent lors de l'inscriptio,n au service téléphonique et peut
attester qu'à aucun moment nous n'avons coché quoi que ce soit ayu
sujet de présélection.
Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par
"résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Tout simplement qu'il n'est pas question de faire quoi que ce soit avec
des gens qui décident à votre place.
--
-+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+-
To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche
To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra
-+- -+-
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 17:56:58 +0100, oregon3 a bien
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2.
J'étais présent lors de l'inscriptio,n au service téléphonique et peut attester qu'à aucun moment nous n'avons coché quoi que ce soit ayu sujet de présélection.
Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Tout simplement qu'il n'est pas question de faire quoi que ce soit avec des gens qui décident à votre place.
-- -+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+- To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra -+- -+-
oregon3
Bonsoir,
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2. Dans le cas contraire aucune modif n'aurait été faite de la part de FT (je ne vois pas leur intérêt). Bref je ne tiens pas à polémiquer puisque tout s'est bien terminé et puisque que je n'ai personnellement aucun intérêt ni chez FT ni chez Télé2.
Cordialement
Txo wrote:
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 17:56:58 +0100, oregon3 a bien
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2.
J'étais présent lors de l'inscriptio,n au service téléphonique et peut attester qu'à aucun moment nous n'avons coché quoi que ce soit ayu sujet de présélection.
Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Tout simplement qu'il n'est pas question de faire quoi que ce soit avec des gens qui décident à votre place.
Bonsoir,
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur
que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un
justificatif de sa demande de présélection à Télé2. Dans le cas contraire
aucune modif n'aurait été faite de la part de FT (je ne vois pas leur
intérêt).
Bref je ne tiens pas à polémiquer puisque tout s'est bien terminé et puisque
que je n'ai personnellement aucun intérêt ni chez FT ni chez Télé2.
Cordialement
Txo wrote:
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 17:56:58 +0100, oregon3 a bien
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est
parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique
avec Télé2.
J'étais présent lors de l'inscriptio,n au service téléphonique et
peut attester qu'à aucun moment nous n'avons coché quoi que ce soit
ayu sujet de présélection.
Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par
"résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Tout simplement qu'il n'est pas question de faire quoi que ce soit
avec des gens qui décident à votre place.
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2. Dans le cas contraire aucune modif n'aurait été faite de la part de FT (je ne vois pas leur intérêt). Bref je ne tiens pas à polémiquer puisque tout s'est bien terminé et puisque que je n'ai personnellement aucun intérêt ni chez FT ni chez Télé2.
Cordialement
Txo wrote:
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 17:56:58 +0100, oregon3 a bien
Bonsoir,
Si FT a envoyé cette fameuse lettre parlant de présélection c'est parce que ta mère a du signer la demande de présélection automatique avec Télé2.
J'étais présent lors de l'inscriptio,n au service téléphonique et peut attester qu'à aucun moment nous n'avons coché quoi que ce soit ayu sujet de présélection.
Par contre je ne comprend pas ce que tu veux dire par "résiliation dans la foulée" : qui a résilié quoi ?
Tout simplement qu'il n'est pas question de faire quoi que ce soit avec des gens qui décident à votre place.
Txo
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 19:22:54 +0100, oregon3 a bien
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2.
Si ils l'ont eu c'est que ce n'était pas conforme avec le formulaire rempli en ligne.
-- -+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+- To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra -+- -+-
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 19:22:54 +0100, oregon3 a bien
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de
l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son
dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2.
Si ils l'ont eu c'est que ce n'était pas conforme avec le formulaire
rempli en ligne.
--
-+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+-
To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche
To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra
-+- -+-
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 19:22:54 +0100, oregon3 a bien
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2.
Si ils l'ont eu c'est que ce n'était pas conforme avec le formulaire rempli en ligne.
-- -+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+- To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra -+- -+-
surfulgur
télé 2 a forcement envoyé un ordre de présélection, vous n'êtes pas le premier et le dernier a qui cela arrive. Si vous avez des ressentiments voir télé2 les champions de la présélection automatique. en plus vous trouverez souvent des vendeurs dans les centres commerciaux pour vous vanter les services de cet opérateur. un jour ils vendent de le lessive le lendemain tele2 et le sur lendemain cegetel etc....
"Txo" a écrit dans le message de news:
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 19:22:54 +0100, oregon3 a bien
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2.
Si ils l'ont eu c'est que ce n'était pas conforme avec le formulaire rempli en ligne.
-- -+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+- To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra -+- -+-
télé 2 a forcement envoyé un ordre de présélection, vous n'êtes pas le
premier et le dernier a qui cela arrive.
Si vous avez des ressentiments voir télé2 les champions de la présélection
automatique.
en plus vous trouverez souvent des vendeurs dans les centres commerciaux
pour vous vanter les services de cet opérateur.
un jour ils vendent de le lessive le lendemain tele2 et le sur lendemain
cegetel etc....
"Txo" <txodom@HAIT_LE_SPAMfree.fr.invalid> a écrit dans le message de
news:pan.2004.02.15.20.38.32.390596.2043@HAIT_LE_SPAMfree.fr.invalid...
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 19:22:54 +0100, oregon3 a bien
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de
l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son
dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2.
Si ils l'ont eu c'est que ce n'était pas conforme avec le formulaire
rempli en ligne.
--
-+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+-
To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche
To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra
-+- -+-
télé 2 a forcement envoyé un ordre de présélection, vous n'êtes pas le premier et le dernier a qui cela arrive. Si vous avez des ressentiments voir télé2 les champions de la présélection automatique. en plus vous trouverez souvent des vendeurs dans les centres commerciaux pour vous vanter les services de cet opérateur. un jour ils vendent de le lessive le lendemain tele2 et le sur lendemain cegetel etc....
"Txo" a écrit dans le message de news:
Si j'ai bien lu, le Sun, 15 Feb 2004 19:22:54 +0100, oregon3 a bien
Si ta mère a reçu la lettre "type" qui dit : "A la demande de l'opérateur que vous avez choisi etc..." c'est que FT a eu dans son dossier un justificatif de sa demande de présélection à Télé2.
Si ils l'ont eu c'est que ce n'était pas conforme avec le formulaire rempli en ligne.
-- -+- Dominique Marin http://txodom.free.fr -+- To be or not to be. -- Shakespeare To do is to be. -- Nietzsche To be is to do. -- Sartre Do be do be do. -- Sinatra -+- -+-
