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Marre marre marre

23 réponses
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Capucine
Bonjour,

Cela fait un mois environ que je suis chez wana et j'ai dû réussir à sufer
sur le net .... Tout au + quelques heures !
J'ai l'offre adsl max mais je ne surfe jamais + qu'en 56k, parfois j'atteins
miraculeusement le 512 pendant quelques mn .... Puis plus rien ...

J'ai aussi bcp, bcp de mal à envoyer des mails, je dois changer
d'utilisateur sur outlook express, revenir, repartir si le mail ne part pas
... Souvent une bonne dizaine de fois avant que mon courrier parte ...
Impossible d'envoyer la moindre pj, ça n'a jamais fonctionné, c'est tjs trop
volumineux.

Je n'ai pas trop de soucis à venir sur les news avec outlook express, c'est
une bien maigre consolation. Sauf bien sûr pour envoyer des messages sur les
goupes, là ça revient au même que de chercher à envoyer un mail ...

Lorsque je regarde le gestionnaire de réseau sans fil, je lis tjs : niveau
de sécurité excellent (ça me fait une belle jambe) qualité de réception
faible (ben tiens). Jamais autre chose ...

Que faire ? Pourquoi cela fait trois jours que je ne peux plus du tout
atteindre le net ? Pourquoi wana merde chez tous les voisins, ainsi que dans
toutes les communes voisines ?
Comme je l'ai déjà dit, malgré mes réticences je me suis rabonnée chez wana
par obligation (en dégroupage total on peut pas envoyer / recevoir de fax)
mais alors je peux dire que je regrette vraiment ma décision. J'en ai marre.
J EN AI MARRE DE CETTE MERDE

Pourquoi je peux pas surfer ? Y-a t-il autre chose que des incompétents chez
wana ? Quelqu'un va t-il savoir me répondre ?

Je leur ai envoyé un rar y'a quinze jours pour les mettre en demeure de me
fournir le service pour lequel je paie. Puis-je me désabonner maintenant ?
Je n'ai jamais reçu les cgv et je suis incapable d'aller les lire sur le
site de wana, c'est systématiquement inaccessible. Alors comme l'opératrice
m'a proposé l'adsl max d'emblée sans m'en dire plus, et que sur le moment,
j'ai pas pensé à demander si y'avait une période d'essai ... Ou si on était
lié de force pendant plusieurs années .... Je loue la live box et les trois
premiers mois sont remboursés, est-ce une période d'essai ?

AU SECOURS AIDEZ MOI

10 réponses

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Bernard
Salut !
Pour moi aussi c'est galère ! Plus de téléphonie avec ma Livebox depuis plus
de 3 semaines et ils ne font rien malgré mes nombreuses réclamations (c'est
long et ça me coûte une fortune de contacter leur service technique).
J'abandonne et j'attends. Je vais changer de fai. Wanadoo a des soucis à se
faire car la concurrence est là, plus fiable et bien moins chère ! Attendez
tous avant de choisir, Wanadoo...ça ne marche pas !

B.



"Capucine" a écrit dans le message de news:
443bb157$0$6671$
Bonjour,

Cela fait un mois environ que je suis chez wana et j'ai dû réussir à sufer
sur le net .... Tout au + quelques heures !
J'ai l'offre adsl max mais je ne surfe jamais + qu'en 56k, parfois
j'atteins
miraculeusement le 512 pendant quelques mn .... Puis plus rien ...

J'ai aussi bcp, bcp de mal à envoyer des mails, je dois changer
d'utilisateur sur outlook express, revenir, repartir si le mail ne part
pas
... Souvent une bonne dizaine de fois avant que mon courrier parte ...
Impossible d'envoyer la moindre pj, ça n'a jamais fonctionné, c'est tjs
trop
volumineux.

Je n'ai pas trop de soucis à venir sur les news avec outlook express,
c'est
une bien maigre consolation. Sauf bien sûr pour envoyer des messages sur
les goupes, là ça revient au même que de chercher à envoyer un mail ...

Lorsque je regarde le gestionnaire de réseau sans fil, je lis tjs : niveau
de sécurité excellent (ça me fait une belle jambe) qualité de réception
faible (ben tiens). Jamais autre chose ...

Que faire ? Pourquoi cela fait trois jours que je ne peux plus du tout
atteindre le net ? Pourquoi wana merde chez tous les voisins, ainsi que
dans
toutes les communes voisines ?
Comme je l'ai déjà dit, malgré mes réticences je me suis rabonnée chez
wana
par obligation (en dégroupage total on peut pas envoyer / recevoir de fax)
mais alors je peux dire que je regrette vraiment ma décision. J'en ai
marre.
J EN AI MARRE DE CETTE MERDE

Pourquoi je peux pas surfer ? Y-a t-il autre chose que des incompétents
chez
wana ? Quelqu'un va t-il savoir me répondre ?

Je leur ai envoyé un rar y'a quinze jours pour les mettre en demeure de me
fournir le service pour lequel je paie. Puis-je me désabonner maintenant ?
Je n'ai jamais reçu les cgv et je suis incapable d'aller les lire sur le
site de wana, c'est systématiquement inaccessible. Alors comme
l'opératrice
m'a proposé l'adsl max d'emblée sans m'en dire plus, et que sur le moment,
j'ai pas pensé à demander si y'avait une période d'essai ... Ou si on
était
lié de force pendant plusieurs années .... Je loue la live box et les
trois
premiers mois sont remboursés, est-ce une période d'essai ?

AU SECOURS AIDEZ MOI





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anneleguennec
Bernard
(enleverles2DUPONTpourmejoindre)>
wrote:

J'abandonne et j'attends. Je vais changer de fai. Wanadoo a des soucis à se
faire car la concurrence est là, plus fiable et bien moins chère ! Attendez
tous avant de choisir, Wanadoo...ça ne marche pas !


Va dire ça aux abonnés de tous FAI qui viennent demander de l'aide ici.

As-tu posé ta question sur les newsgroup Wanadoo ? Il y a bien des
chances que vosu soyez plusieurs à partager le même souci.

Audelà d'un certain nombre, ça devient une panne nationale.

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Michel Doucet
Le Tue, 11 Apr 2006 16:09:30 +0200, Bernard a écrit :

Wanadoo a des soucis à se
faire car la concurrence est là, plus fiable et bien moins chère !


Que fumez-vous ? Pcq pour dire des âneries pareilles il faut être bien
atteint !

--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)

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Jil S
Capucine avait énoncé :
Bonjour,

Cela fait un mois environ que je suis chez wana et j'ai dû réussir à sufer
sur le net .... Tout au + quelques heures !
J'ai l'offre adsl max mais je ne surfe jamais + qu'en 56k, parfois j'atteins
miraculeusement le 512 pendant quelques mn .... Puis plus rien ...

J'ai aussi bcp, bcp de mal à envoyer des mails, je dois changer
d'utilisateur sur outlook express, revenir, repartir si le mail ne part pas
... Souvent une bonne dizaine de fois avant que mon courrier parte ...
Impossible d'envoyer la moindre pj, ça n'a jamais fonctionné, c'est tjs trop
volumineux.

Je n'ai pas trop de soucis à venir sur les news avec outlook express, c'est
une bien maigre consolation. Sauf bien sûr pour envoyer des messages sur les
goupes, là ça revient au même que de chercher à envoyer un mail ...

Lorsque je regarde le gestionnaire de réseau sans fil, je lis tjs : niveau
de sécurité excellent (ça me fait une belle jambe) qualité de réception
faible (ben tiens). Jamais autre chose ...

Que faire ? Pourquoi cela fait trois jours que je ne peux plus du tout
atteindre le net ? Pourquoi wana merde chez tous les voisins, ainsi que dans
toutes les communes voisines ?
Comme je l'ai déjà dit, malgré mes réticences je me suis rabonnée chez wana
par obligation (en dégroupage total on peut pas envoyer / recevoir de fax)
mais alors je peux dire que je regrette vraiment ma décision. J'en ai marre.
J EN AI MARRE DE CETTE MERDE

Pourquoi je peux pas surfer ? Y-a t-il autre chose que des incompétents chez
wana ? Quelqu'un va t-il savoir me répondre ?

Je leur ai envoyé un rar y'a quinze jours pour les mettre en demeure de me
fournir le service pour lequel je paie. Puis-je me désabonner maintenant ?
Je n'ai jamais reçu les cgv et je suis incapable d'aller les lire sur le
site de wana, c'est systématiquement inaccessible. Alors comme l'opératrice
m'a proposé l'adsl max d'emblée sans m'en dire plus, et que sur le moment,
j'ai pas pensé à demander si y'avait une période d'essai ... Ou si on était
lié de force pendant plusieurs années .... Je loue la live box et les trois
premiers mois sont remboursés, est-ce une période d'essai ?

AU SECOURS AIDEZ MOI


Tu es en zone dégroupée, ou pas? Grande ville?
Parce que si tu es en zone non dégroupée, il est à craindre que ça ne
s'arrange pas avec un autre FAI; en ip/adsl, les FAI passent par la
ligne et le NRA FT (central)
Que te dit le 1013? Fait venir un technicien FT-wanadoo, si tu as
raison tu ne paieras rien..

Si c'est parce que tu es trop éloigné ou trop d'affaiblissement, il est
possible que FT te conseille l'utilsation d'un modem à la place de la
livebox

--
Jil S
Multi-Op Breizh Bouygues Orange Sfr Vodafone

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david
"Capucine" a écrit dans le message de news:
443bb157$0$6671$

par obligation (en dégroupage total on peut pas envoyer / recevoir de fax)


Il y a aussi la solution des messageries unifiées avec un numéro de fax
déporté chez un prestataire, scanné vers l'email de ton choix. En gros
l'histoire du fax est un faux problème à y regarder de plus près. Wanadoo/
FT est aussi sensé avoir un SAV plus efficace et rapide.

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aclipe
Bonjour...


peut être une piste, j ai eu le même pb il y a quelques mois passage de
512 à debitmax de wanadoo..... deconnexions courantes et vitesse à
peine 1.5

j ai refais le cablage des prises téléphonique et j ai supprimé un
condensateur dans la premiere prise et depuis tout est normal.............

ici on explique tout :
http://www.echosdunet.net/dossiers/dossiers.php?id_dossier”4



http://clipe.niort.free.fr
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Emmanuel GEORGES
Dans news:,
Michel Doucet a écrit:

Wanadoo a des soucis à se
faire car la concurrence est là, plus fiable et bien moins chère !


Que fumez-vous ? Pcq pour dire des âneries pareilles il faut être bien
atteint !



Bien entendu, c'est le discours habituel : les autres, c'est de la m...de
et Wanamoo, c'est de l'or ; tu vois, la vie n'est pas toujours aussi simple.





--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net


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Fabrice Nice
Michel Doucet a exposé le 11/04/2006 :

Le Tue, 11 Apr 2006 16:09:30 +0200, Bernard a écrit :

Wanadoo a des soucis à se
faire car la concurrence est là, plus fiable et bien moins chère !


Que fumez-vous ? Pcq pour dire des âneries pareilles il faut être
bien atteint !


Pour faire votre réflexion il faut l'être bien plus !

--
Adresse anti spam: remplacer NoSpam par free
"La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son !
C'est pourquoi bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce
qu'ils ouvrent la bouche !"


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Azo3
ton message m'interpelle: as-tu bien supprimé l'ancienne connexion RTC?

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Capucine" a écrit dans le message de news:
443bb157$0$6671$
Bonjour,

Cela fait un mois environ que je suis chez wana et j'ai dû réussir à sufer
sur le net .... Tout au + quelques heures !
J'ai l'offre adsl max mais je ne surfe jamais + qu'en 56k, parfois
j'atteins
miraculeusement le 512 pendant quelques mn .... Puis plus rien ...

J'ai aussi bcp, bcp de mal à envoyer des mails, je dois changer
d'utilisateur sur outlook express, revenir, repartir si le mail ne part
pas
... Souvent une bonne dizaine de fois avant que mon courrier parte ...
Impossible d'envoyer la moindre pj, ça n'a jamais fonctionné, c'est tjs
trop
volumineux.

Je n'ai pas trop de soucis à venir sur les news avec outlook express,
c'est
une bien maigre consolation. Sauf bien sûr pour envoyer des messages sur
les goupes, là ça revient au même que de chercher à envoyer un mail ...

Lorsque je regarde le gestionnaire de réseau sans fil, je lis tjs : niveau
de sécurité excellent (ça me fait une belle jambe) qualité de réception
faible (ben tiens). Jamais autre chose ...

Que faire ? Pourquoi cela fait trois jours que je ne peux plus du tout
atteindre le net ? Pourquoi wana merde chez tous les voisins, ainsi que
dans
toutes les communes voisines ?
Comme je l'ai déjà dit, malgré mes réticences je me suis rabonnée chez
wana
par obligation (en dégroupage total on peut pas envoyer / recevoir de fax)
mais alors je peux dire que je regrette vraiment ma décision. J'en ai
marre.
J EN AI MARRE DE CETTE MERDE

Pourquoi je peux pas surfer ? Y-a t-il autre chose que des incompétents
chez
wana ? Quelqu'un va t-il savoir me répondre ?

Je leur ai envoyé un rar y'a quinze jours pour les mettre en demeure de me
fournir le service pour lequel je paie. Puis-je me désabonner maintenant ?
Je n'ai jamais reçu les cgv et je suis incapable d'aller les lire sur le
site de wana, c'est systématiquement inaccessible. Alors comme
l'opératrice
m'a proposé l'adsl max d'emblée sans m'en dire plus, et que sur le moment,
j'ai pas pensé à demander si y'avait une période d'essai ... Ou si on
était
lié de force pendant plusieurs années .... Je loue la live box et les
trois
premiers mois sont remboursés, est-ce une période d'essai ?

AU SECOURS AIDEZ MOI





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Maxime C.
Michel Poucet rote:

Wanadoo a des soucis à se
faire car la concurrence est là, plus fiable et bien moins chère !


Que fumez-vous ? Pcq pour dire des âneries pareilles il faut être bien
atteint !


Rahh l'infatigable et dévoué défenseur de Wanamou, vous ne pouvez être qu'un
salarié du service maketing pour afficher une telle fidélité depuis toutes
ces années !

Je hais les marketeux... Beuark, quelle horreur ce métier. Payé pour faire
chier les gens en leur racontant des mensonges.

Si quel qu'un de votre genre était en face de moi, c'est mon poing dans le
gueule qu'il recevrait en guise de contrat de souscription.

Vade retro satanas.

Amicalement.


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