Salut tout le monde, voici ma petite histoire
aussi banale semble-t-il que celles des copains...
*Free a réceptionné mon abonnement le 13 Mai 2004.
Depuis mi-juin je suis "réputé" connecté ( je suis
en bas du fameux tableau free )
J' attends toujours la fameuse Freebox proposée.
Jusque là ça passe encore... Mais le 10 Août
prélèvement de 29,90 euros, alors que je ne suis
pas en mesure de me connecter.
- Les emails pas de réponses ou bien des réponses
automatisées à coté du sujet.
- Les courriers postaux ordinaires idems à tel
point que j'envisage de leur envoyer la liste des
courses à faire pour voir quelle serai la réponse !
La lettre recommandée avec accusée de réception...
Pas de réponse.
Free se moquerait-il du monde ?*
1- quand on attend on ne sait pas si c'est pour 48
heures, 48 semaines, ou mois !
La moindre des choses serait que Free s'engage sur
une date précise.
2- on ne peut plus aller vers un autre fournisseur
puisque on s'est engagé auprès de Free.
3- Free ne répond pas aux, mails courrier (même
recommandés), ou bien répond à côté du sujet?
4- Free abuse du prélèvement automatique en
facturant un service non rendu !!!
D'ou 'idée de créer un groupe au sein de
Grenouille pour ceux qui sont comme moi lésés par
Free, afin de faire pression .
Qu'en pensez vous ?
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Cela fait depuis le 24 août que je suis inscrit chez eux, j'en suis à l'étape 3, si jamais les délais vennait à s'alonger abusivement je te rejoindrai.
"commode" a écrit dans le message de news:4139d709$0$31380$
Salut tout le monde, voici ma petite histoire aussi banale semble-t-il que celles des copains...
*Free a réceptionné mon abonnement le 13 Mai 2004. Depuis mi-juin je suis "réputé" connecté ( je suis en bas du fameux tableau free ) J' attends toujours la fameuse Freebox proposée. Jusque là ça passe encore... Mais le 10 Août prélèvement de 29,90 euros, alors que je ne suis pas en mesure de me connecter.
- Les emails pas de réponses ou bien des réponses automatisées à coté du sujet. - Les courriers postaux ordinaires idems à tel point que j'envisage de leur envoyer la liste des courses à faire pour voir quelle serai la réponse ! La lettre recommandée avec accusée de réception... Pas de réponse.
Free se moquerait-il du monde ?*
1- quand on attend on ne sait pas si c'est pour 48 heures, 48 semaines, ou mois ! La moindre des choses serait que Free s'engage sur une date précise. 2- on ne peut plus aller vers un autre fournisseur puisque on s'est engagé auprès de Free. 3- Free ne répond pas aux, mails courrier (même recommandés), ou bien répond à côté du sujet? 4- Free abuse du prélèvement automatique en facturant un service non rendu !!! D'ou 'idée de créer un groupe au sein de Grenouille pour ceux qui sont comme moi lésés par Free, afin de faire pression . Qu'en pensez vous ?
Cela fait depuis le 24 août que je suis inscrit chez eux, j'en suis à
l'étape 3, si jamais les délais vennait à s'alonger abusivement je te
rejoindrai.
"commode" <yns7dlg71wovuxn@jetable.com> a écrit dans le message de
news:4139d709$0$31380$636a15ce@news.free.fr...
Salut tout le monde, voici ma petite histoire
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*Free a réceptionné mon abonnement le 13 Mai 2004.
Depuis mi-juin je suis "réputé" connecté ( je suis
en bas du fameux tableau free )
J' attends toujours la fameuse Freebox proposée.
Jusque là ça passe encore... Mais le 10 Août
prélèvement de 29,90 euros, alors que je ne suis
pas en mesure de me connecter.
- Les emails pas de réponses ou bien des réponses
automatisées à coté du sujet.
- Les courriers postaux ordinaires idems à tel
point que j'envisage de leur envoyer la liste des
courses à faire pour voir quelle serai la réponse !
La lettre recommandée avec accusée de réception...
Pas de réponse.
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1- quand on attend on ne sait pas si c'est pour 48
heures, 48 semaines, ou mois !
La moindre des choses serait que Free s'engage sur
une date précise.
2- on ne peut plus aller vers un autre fournisseur
puisque on s'est engagé auprès de Free.
3- Free ne répond pas aux, mails courrier (même
recommandés), ou bien répond à côté du sujet?
4- Free abuse du prélèvement automatique en
facturant un service non rendu !!!
D'ou 'idée de créer un groupe au sein de
Grenouille pour ceux qui sont comme moi lésés par
Free, afin de faire pression .
Qu'en pensez vous ?
Cela fait depuis le 24 août que je suis inscrit chez eux, j'en suis à l'étape 3, si jamais les délais vennait à s'alonger abusivement je te rejoindrai.
"commode" a écrit dans le message de news:4139d709$0$31380$
Salut tout le monde, voici ma petite histoire aussi banale semble-t-il que celles des copains...
*Free a réceptionné mon abonnement le 13 Mai 2004. Depuis mi-juin je suis "réputé" connecté ( je suis en bas du fameux tableau free ) J' attends toujours la fameuse Freebox proposée. Jusque là ça passe encore... Mais le 10 Août prélèvement de 29,90 euros, alors que je ne suis pas en mesure de me connecter.
- Les emails pas de réponses ou bien des réponses automatisées à coté du sujet. - Les courriers postaux ordinaires idems à tel point que j'envisage de leur envoyer la liste des courses à faire pour voir quelle serai la réponse ! La lettre recommandée avec accusée de réception... Pas de réponse.
Free se moquerait-il du monde ?*
1- quand on attend on ne sait pas si c'est pour 48 heures, 48 semaines, ou mois ! La moindre des choses serait que Free s'engage sur une date précise. 2- on ne peut plus aller vers un autre fournisseur puisque on s'est engagé auprès de Free. 3- Free ne répond pas aux, mails courrier (même recommandés), ou bien répond à côté du sujet? 4- Free abuse du prélèvement automatique en facturant un service non rendu !!! D'ou 'idée de créer un groupe au sein de Grenouille pour ceux qui sont comme moi lésés par Free, afin de faire pression . Qu'en pensez vous ?
