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Menu Fichier / Nouveau grisé

3 réponses
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RFP
bonjour à tous,
Chez un client, au lancement de word il ne peut pas saisir de caractères
dans le nouveau document et le menu fichier / nouveau est grisé

Un virus ? Lequel ? Suppression de normal.dot

Merci pour vos pistes

FP

3 réponses

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Circé
Bonjour,

Question bête : ton client a-t-il activé Office (ou Word) ?

Circé
http://faqword.free.fr

Il se trouve que RFP a formulé :
bonjour à tous,
Chez un client, au lancement de word il ne peut pas saisir de caractères dans
le nouveau document et le menu fichier / nouveau est grisé

Un virus ? Lequel ? Suppression de normal.dot

Merci pour vos pistes

FP


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RFP
merci de ta réponse
il me dit que oui
s'il n'est pas activé il ne peut plus lancer word il me semble ?
FP
"Circé" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Question bête : ton client a-t-il activé Office (ou Word) ?

Circé
http://faqword.free.fr

Il se trouve que RFP a formulé :
bonjour à tous,
Chez un client, au lancement de word il ne peut pas saisir de caractères
dans le nouveau document et le menu fichier / nouveau est grisé

Un virus ? Lequel ? Suppression de normal.dot

Merci pour vos pistes

FP






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Bonjour,
L'activation n'a peut être pas fonctionnés et le client pense l'avoir fait !

s'il n'est pas activé il ne peut plus lancer word il me semble ?
A partir de la version Xp l'activation permet l'ouverture de document pour pouvoir les consulter mais il ne permet pas de modifier

ou d'ajouter des documents d'où les menus grisés.

Merci d'avoir lu jusque là.

"RFP" a écrit dans le message de news: d8rdtr$s0l$
merci de ta réponse
il me dit que oui
s'il n'est pas activé il ne peut plus lancer word il me semble ?
FP
"Circé" a écrit dans le message de news:
Bonjour,

Question bête : ton client a-t-il activé Office (ou Word) ?

Circé
http://faqword.free.fr

Il se trouve que RFP a formulé :
bonjour à tous,
Chez un client, au lancement de word il ne peut pas saisir de caractères dans le nouveau document et le menu fichier / nouveau
est grisé

Un virus ? Lequel ? Suppression de normal.dot

Merci pour vos pistes

FP