Récapitulation :
J'ai depuis 4 mois des déconnexions avec Free ADSL dégroupage total .
On ne peux pas dire qu'ils ne font rien :
- visite d'un technicien en février
- changement de FreeBox
- demande à France Telecom de vérifier la ligne
- passage au mode "sérénité"
- re-visite d'un technicien jeudi dernier : il a désactivé toutes les
prises téléphone sauf une
Résultat: pas de changement: toujours des déconnexions, parfois ça
s'arrange en débranchant et rebranchant (et parfois ça coupe ensuite
après 2 mn), et parfois ça ne s'arrange pas en débranchant .
Nous allons envoyer le formulaire free pour demander compensation
financière . Y a-t-il des témoignages à ce sujet ? Cela a -t-il eu
parfois un résultat ? Lequel ?
Par ailleurs nous craignons que le problème ne soit le même chez un
autre opérateur. Quoique ça allait bien chez Tele2 (mais avec 2Mb/s), et
encore avant chez Wanadoo (mais avec 500kb/s). Nous avons des voisins
proches qui ont la LiveBox et pas de problèmes.
Ce qui me trouble, c'est (entre autres) que free n'a pas de procédure
rigoureuse pour établir un diagnostic et résoudre les problèmes.
Si je quitte free, serais-je obligé de payer la FreeBox qui vaut je
crois 400 Euros ?
J'ai besoin d'un IP fixe et j'envisage de passer chez Nerim qui a une
bonne réputation, mais je ne comprends pas bien leur offre téléphonie ...
"FiLH" a écrit dans le message de news: 1hdiuzm.zlau561mazwq2N%
Je sais je sais. Il y a même une commission des trous qui se réunit pour planifier les ouvertures de chaussée.
Hi hi jolie expression;-) Ce n'est pas qu'ouvrir la chaussée, c'est aussi passer par le domaine public qui est un bien collectif géré par la collectivité locale, et il faut son autorisation avec éventuellement une contrepartie.
Il me semble même que n'importe quel opérateur peut-être susceptible de fournir le service universel (même si ils ne se pressent pas au portillon, ce qui ne va pas sans contradiction avec l'idée que ce serait une manne financière).
Les opérateurs peuvent se présenter au SU. Rien ne dit qu'ils seront retenus car il faut satisfaire aux critères. Cela dit avec une définition moins large du SU il est possible qu'un jour ou l'autre d'autres opérateurs y satisfassent. Là je pense au câblopérateur Numéricâble-UPC-Noos sur l'empreinte qu'il a.
"FiLH" <filh@filh.orgie> a écrit dans le message de news:
1hdiuzm.zlau561mazwq2N%filh@filh.orgie...
Je sais je sais. Il y a même une commission des trous qui se réunit pour
planifier les ouvertures de chaussée.
Hi hi jolie expression;-) Ce n'est pas qu'ouvrir la chaussée, c'est aussi
passer par le domaine public qui est un bien collectif géré par la
collectivité locale, et il faut son autorisation avec éventuellement une
contrepartie.
Il me semble même que n'importe quel opérateur peut-être susceptible de
fournir le service universel (même si ils ne se pressent pas au
portillon, ce qui ne va pas sans contradiction avec l'idée que ce
serait une manne financière).
Les opérateurs peuvent se présenter au SU. Rien ne dit qu'ils seront retenus
car il faut satisfaire aux critères. Cela dit avec une définition moins
large du SU il est possible qu'un jour ou l'autre d'autres opérateurs y
satisfassent. Là je pense au câblopérateur Numéricâble-UPC-Noos sur
l'empreinte qu'il a.
"FiLH" a écrit dans le message de news: 1hdiuzm.zlau561mazwq2N%
Je sais je sais. Il y a même une commission des trous qui se réunit pour planifier les ouvertures de chaussée.
Hi hi jolie expression;-) Ce n'est pas qu'ouvrir la chaussée, c'est aussi passer par le domaine public qui est un bien collectif géré par la collectivité locale, et il faut son autorisation avec éventuellement une contrepartie.
Il me semble même que n'importe quel opérateur peut-être susceptible de fournir le service universel (même si ils ne se pressent pas au portillon, ce qui ne va pas sans contradiction avec l'idée que ce serait une manne financière).
Les opérateurs peuvent se présenter au SU. Rien ne dit qu'ils seront retenus car il faut satisfaire aux critères. Cela dit avec une définition moins large du SU il est possible qu'un jour ou l'autre d'autres opérateurs y satisfassent. Là je pense au câblopérateur Numéricâble-UPC-Noos sur l'empreinte qu'il a.
Reclus
| ... Cela dit avec une définition moins | large du SU il est possible qu'un jour ou l'autre d'autres opérateurs y | satisfassent...
Les choses semblent, d'ailleurs, se précipiter :
http://tinyurl.com/o5x78
| ... Cela dit avec une définition moins
| large du SU il est possible qu'un jour ou l'autre d'autres opérateurs y
| satisfassent...
| ... Cela dit avec une définition moins | large du SU il est possible qu'un jour ou l'autre d'autres opérateurs y | satisfassent...
Les choses semblent, d'ailleurs, se précipiter :
http://tinyurl.com/o5x78
david
"Reclus" a écrit dans le message de news: 4438f326$0$16365$
Les choses semblent, d'ailleurs, se précipiter :
http://tinyurl.com/o5x78
Très intéressant comme information:-)
"Bruxelles réclame à la France un service universel télécoms des régions"
Mais je ne vois aucun endroit en France où un opérateur alternatif couvre l'entièreté du territoire à l'échelle d'une région en filaire... Sauf à considérer Paris intramuros comme une région;-)
"Reclus" <Reclus@invalid.com> a écrit dans le message de news:
4438f326$0$16365$892e7fe2@authen.yellow.readfreenews.net...
Les choses semblent, d'ailleurs, se précipiter :
http://tinyurl.com/o5x78
Très intéressant comme information:-)
"Bruxelles réclame à la France un service universel télécoms des régions"
Mais je ne vois aucun endroit en France où un opérateur alternatif couvre
l'entièreté du territoire à l'échelle d'une région en filaire... Sauf à
considérer Paris intramuros comme une région;-)
"Reclus" a écrit dans le message de news: 4438f326$0$16365$
Les choses semblent, d'ailleurs, se précipiter :
http://tinyurl.com/o5x78
Très intéressant comme information:-)
"Bruxelles réclame à la France un service universel télécoms des régions"
Mais je ne vois aucun endroit en France où un opérateur alternatif couvre l'entièreté du territoire à l'échelle d'une région en filaire... Sauf à considérer Paris intramuros comme une région;-)
