Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à
récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre serveur POP
n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de plus?
compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message est le même
avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas de problème.
Où peut être le problème ?
merci
pascal
Il serait interressant de savoir si ce problème existe avec d'autres FAI que wanatruc. Je constate que les trois intervenants (dont je fais parti) on le mème fournisseur.
Si nous enlevions de ce forum tous les messages causés par des pbs de serveur wanadoo ou liés à leur kit de connexion, nous gagnerions un sacré volume !!
Ca fait des années que ça dure et pas beaucoup de changement...
-- @+ Paskal [MVP] http://www.faqOE.com
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
"Paskal" <paskal@pasdespam_faqoe.com_pasdespam> a écrit dans le message de
news: ej%23x0SfvFHA.724@TK2MSFTNGP14.phx.gbl...
Bonjour André04
Il serait interressant de savoir si ce problème existe avec d'autres
FAI que wanatruc. Je constate que les trois intervenants (dont je
fais parti) on le mème fournisseur.
Si nous enlevions de ce forum tous les messages causés par des pbs de
serveur wanadoo ou liés à leur kit de connexion, nous gagnerions un sacré
volume !!
Ca fait des années que ça dure et pas beaucoup de changement...
--
@+
Paskal [MVP]
http://www.faqOE.com
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous
êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes
raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer
de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et
inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion...
Bonne soirée.
Il serait interressant de savoir si ce problème existe avec d'autres FAI que wanatruc. Je constate que les trois intervenants (dont je fais parti) on le mème fournisseur.
Si nous enlevions de ce forum tous les messages causés par des pbs de serveur wanadoo ou liés à leur kit de connexion, nous gagnerions un sacré volume !!
Ca fait des années que ça dure et pas beaucoup de changement...
-- @+ Paskal [MVP] http://www.faqOE.com
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
Jacquouille la Fripouille
"André04" <André a écrit dans le message de news:
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
AMHA, il vaut mieux attendre le dégroupage de FT. Il va y a avoir de la bagarre et les "xxxx.box" vont sortir comme les champignons après une grosse pluie.
-- Jacquouille
"André04" <André04@nul.fr> a écrit dans le message de
news:OUN9MafvFHA.2504@TK2MSFTNGP15.phx.gbl...
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous
êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes
raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer
de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et
inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion...
Bonne soirée.
AMHA, il vaut mieux attendre le dégroupage de FT. Il va y a avoir de la
bagarre et les "xxxx.box" vont sortir comme les champignons après une grosse
pluie.
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
AMHA, il vaut mieux attendre le dégroupage de FT. Il va y a avoir de la bagarre et les "xxxx.box" vont sortir comme les champignons après une grosse pluie.
-- Jacquouille
Paskal
Bonjour André04
Si nous enlevions de ce forum tous les messages causés par des pbs de serveur wanadoo ou liés à leur kit de connexion, nous gagnerions un sacré volume !!
Ca fait des années que ça dure et pas beaucoup de changement...
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo...
-- @+ Paskal [MVP] http://www.faqOE.com
Bonjour André04
Si nous enlevions de ce forum tous les messages causés par des pbs de
serveur wanadoo ou liés à leur kit de connexion, nous gagnerions un
sacré volume !!
Ca fait des années que ça dure et pas beaucoup de changement...
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que
vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très
bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc
l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc
sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le
HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je
pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre
aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment
précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo...
Si nous enlevions de ce forum tous les messages causés par des pbs de serveur wanadoo ou liés à leur kit de connexion, nous gagnerions un sacré volume !!
Ca fait des années que ça dure et pas beaucoup de changement...
Perso, j'ai viré le fameux kàlc, par contre, je me rends compte que vous êtes nombreux à critiquer Wana et vous avez sans doute de très bonnes raisons. Je pense avoir l'ADSL en fin d'année donc l'oportunité de changer de FAI. Existe-t-il sur les groupe une doc sur les avantages et inconvéniants des différents FAI? Excuse pour le HS, c'est l'occasion... Bonne soirée.
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo...
-- @+ Paskal [MVP] http://www.faqOE.com
ddore
Dans son message :, Paskal nous a dit :
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo... Ben oui, ils sont trop sectaires. Les autres FAI semblent plus ouverts.
Evite cependant Alice pour leur mauvaise image de marque concernant l'honeteté. (Ah, ces Italiens...)
-- ddore
Dans son message :eFrts4gvFHA.3860@TK2MSFTNGP09.phx.gbl,
Paskal <paskal@pasdespam_faqoe.com_pasdespam> nous a dit :
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI,
je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut
prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles
offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et
Wanadoo...
Ben oui, ils sont trop sectaires. Les autres FAI semblent plus ouverts.
Evite cependant Alice pour leur mauvaise image de marque concernant
l'honeteté. (Ah, ces Italiens...)
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo... Ben oui, ils sont trop sectaires. Les autres FAI semblent plus ouverts.
Evite cependant Alice pour leur mauvaise image de marque concernant l'honeteté. (Ah, ces Italiens...)
-- ddore
Jacquouille la Fripouille
"ddore" a écrit dans le message de news:%
Dans son message :, Paskal nous a dit :
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo... Ben oui, ils sont trop sectaires. Les autres FAI semblent plus ouverts.
Evite cependant Alice pour leur mauvaise image de marque concernant l'honeteté. (Ah, ces Italiens...)
Vu leur pub' à la TV.
Ça m'a rappelé les pub' des pages roses du Minitel 3615 ALICE .O)
-- Jacquouille
"ddore" <email@nospam.net> a écrit dans le message de
news:%23Sc88ghvFHA.3000@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
Dans son message :eFrts4gvFHA.3860@TK2MSFTNGP09.phx.gbl,
Paskal <paskal@pasdespam_faqoe.com_pasdespam> nous a dit :
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI,
je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut
prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles
offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et
Wanadoo...
Ben oui, ils sont trop sectaires. Les autres FAI semblent plus ouverts.
Evite cependant Alice pour leur mauvaise image de marque concernant
l'honeteté. (Ah, ces Italiens...)
Vu leur pub' à la TV.
Ça m'a rappelé les pub' des pages roses du Minitel 3615 ALICE
.O)
Très franchement, je ne saurais pas te conseiller un quelconque FAI, je pense que chaque fai a ses avantages et ses inconvénients, il faut prendre aussi en compte la possibilité technique et les éventuelles offres au moment précis où tu t'abonnes.
Personnellement, si j'étais en quête d'un FAI, j'éviterai AOL et Wanadoo... Ben oui, ils sont trop sectaires. Les autres FAI semblent plus ouverts.
Evite cependant Alice pour leur mauvaise image de marque concernant l'honeteté. (Ah, ces Italiens...)
Vu leur pub' à la TV.
Ça m'a rappelé les pub' des pages roses du Minitel 3615 ALICE .O)
-- Jacquouille
pascal.mauroy
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à avoir l'assistance wanadoo et il en ressort que cela vient de Norton Internet Security. En le désactivant le pb disparaît, en le réactivant le pb revient.Reste à trouver comment configurer norton pour ne plus avoir ce pb.
"pascal.mauroy" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre serveur POP n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de plus? compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message est le même avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas de problème. Où peut être le problème ? merci pascal
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à avoir l'assistance wanadoo et il en
ressort que cela vient de Norton Internet Security. En le désactivant le pb
disparaît, en le réactivant le pb revient.Reste à trouver comment configurer
norton pour ne plus avoir ce pb.
"pascal.mauroy" <pascal.mauroy@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
u2gRyBRvFHA.3556@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à
récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre serveur
POP n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de plus?
compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message est le même
avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas de problème.
Où peut être le problème ?
merci
pascal
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à avoir l'assistance wanadoo et il en ressort que cela vient de Norton Internet Security. En le désactivant le pb disparaît, en le réactivant le pb revient.Reste à trouver comment configurer norton pour ne plus avoir ce pb.
"pascal.mauroy" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre serveur POP n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de plus? compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message est le même avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas de problème. Où peut être le problème ? merci pascal
mOmO
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
- N'aurais-tu pas un antivirus qui scanne les messageries entrante et sortante. Si oui, désactive ce scan qui, de toute façon, ne sert à rien (désactiver uniquement le scan, hein, pas l'antivirus) ?
Vois ma réponse à pascal, si tu as un antivirus qui scanne la messagerie, désactive ce truc, ça peut supprimer le timeout.
je peux te donner la réponse à Jceel, en attendant qu'il revienne: "Norton c'est bien, rien c'est mieux" tu as maheureusement les stigmates de la majorités des problèmes de ce forum: Norton et Ouanamou, le cumul est terrible !
il y a une seule chose à faire: *ne pas scanner la messagerie* avec Norton, c'est pas sûr que tu puisses, même si c'est ce que dit ta config, mais faut au moins essayer ! au pire désinstalle Norton (voir la procédure sur leur site, faut téléchager un utilitaire pour finir le boulot), et n'installe que l'antivirus et le pare-feu si tu peux, le reste est là pour te faire croire que tu es super bien protégé ! faudra faire les mise-à-jour à la main 3 ou 4 fois par semaine
bonne chance
-- mOmO
ben, mécé pascal.mauroy Kinoux-Zady in %23% :
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à avoir l'assistance wanadoo et il en ressort que cela vient de Norton Internet Security. En le désactivant le pb disparaît, en le réactivant le pb revient.Reste à trouver comment configurer norton pour ne plus avoir ce pb.
"pascal.mauroy" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre serveur POP n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de plus? compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message est le même avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas de problème. Où peut être le problème ? merci pascal
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
- N'aurais-tu pas un antivirus qui scanne les messageries entrante et
sortante. Si oui, désactive ce scan qui, de toute façon, ne sert à
rien (désactiver uniquement le scan, hein, pas l'antivirus) ?
Vois ma réponse à pascal, si tu as un antivirus qui scanne la
messagerie, désactive ce truc, ça peut supprimer le timeout.
je peux te donner la réponse à Jceel, en attendant qu'il revienne:
"Norton c'est bien, rien c'est mieux"
tu as maheureusement les stigmates de la majorités des problèmes de ce
forum:
Norton et Ouanamou, le cumul est terrible !
il y a une seule chose à faire:
*ne pas scanner la messagerie*
avec Norton, c'est pas sûr que tu puisses, même si c'est ce que dit ta
config, mais faut au moins essayer !
au pire désinstalle Norton (voir la procédure sur leur site, faut
téléchager un utilitaire pour finir le boulot), et n'installe que
l'antivirus et le pare-feu si tu peux, le reste est là pour te faire
croire que tu es super bien protégé !
faudra faire les mise-à-jour à la main 3 ou 4 fois par semaine
bonne chance
--
mOmO
ben, mécé pascal.mauroy Kinoux-Zady in
%23%233awM2wFHA.2072@TK2MSFTNGP14.phx.gbl :
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à avoir l'assistance wanadoo
et il en ressort que cela vient de Norton Internet Security. En le
désactivant le pb disparaît, en le réactivant le pb revient.Reste à
trouver comment configurer norton pour ne plus avoir ce pb.
"pascal.mauroy" <pascal.mauroy@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news: u2gRyBRvFHA.3556@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à
récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre
serveur POP n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de
plus? compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message
est le même avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas
de problème. Où peut être le problème ?
merci
pascal
- N'aurais-tu pas un antivirus qui scanne les messageries entrante et sortante. Si oui, désactive ce scan qui, de toute façon, ne sert à rien (désactiver uniquement le scan, hein, pas l'antivirus) ?
Vois ma réponse à pascal, si tu as un antivirus qui scanne la messagerie, désactive ce truc, ça peut supprimer le timeout.
je peux te donner la réponse à Jceel, en attendant qu'il revienne: "Norton c'est bien, rien c'est mieux" tu as maheureusement les stigmates de la majorités des problèmes de ce forum: Norton et Ouanamou, le cumul est terrible !
il y a une seule chose à faire: *ne pas scanner la messagerie* avec Norton, c'est pas sûr que tu puisses, même si c'est ce que dit ta config, mais faut au moins essayer ! au pire désinstalle Norton (voir la procédure sur leur site, faut téléchager un utilitaire pour finir le boulot), et n'installe que l'antivirus et le pare-feu si tu peux, le reste est là pour te faire croire que tu es super bien protégé ! faudra faire les mise-à-jour à la main 3 ou 4 fois par semaine
bonne chance
-- mOmO
ben, mécé pascal.mauroy Kinoux-Zady in %23% :
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à avoir l'assistance wanadoo et il en ressort que cela vient de Norton Internet Security. En le désactivant le pb disparaît, en le réactivant le pb revient.Reste à trouver comment configurer norton pour ne plus avoir ce pb.
"pascal.mauroy" a écrit dans le message de news:
Depuis quelques jours à partir d'OUTLOOK Express6 je n'arrive plus à récupérer ou envoyer un message. J'ai le message suivant "Votre serveur POP n'a pas répondu en 60s. Souhaitez-vous attendre 60s de plus? compte:messagerie wanadoo, serveur:pop.wanadoo.fr". Le message est le même avec SMTP. Par contre pour lesnewsgroup apparemment pas de problème. Où peut être le problème ? merci pascal
Luc
mOmO nous a déclaré...
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
et elles étaient gratuites ! ;-)
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
mOmO nous a déclaré...
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
et elles étaient gratuites ! ;-)
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
mOmO
ben, mécé Luc Kinoux-Zady in :
mOmO nous a déclaré...
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
et elles étaient gratuites ! ;-)
ben, oui,
l'interêt de ce forum, c'est - c'est gratos - les intervennants n'ont aucun interêt à te faire tourner en rond - ya ici des gars nettement plus pointus que le répondeur de base des hotlines et ils sont nombreux
peut-être pour ça que FT va passer en gratos le temps d'attente, ce qui mettra fin à un racket incroyable: t'es client, t'as un probléme, t'es coincé au téléphone et tu payes 0,34 ¤/mn pour patienter !!
bonne soirée
-- mOmO
ben, mécé Luc Kinoux-Zady in uM3HxM3wFHA.908@tk2msftngp13.phx.gbl :
mOmO nous a déclaré...
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
et elles étaient gratuites ! ;-)
ben, oui,
l'interêt de ce forum, c'est
- c'est gratos
- les intervennants n'ont aucun interêt à te faire tourner en rond
- ya ici des gars nettement plus pointus que le répondeur de base des
hotlines et ils sont nombreux
peut-être pour ça que FT va passer en gratos le temps d'attente, ce qui
mettra fin à un racket incroyable:
t'es client, t'as un probléme, t'es coincé au téléphone et tu payes 0,34
¤/mn pour patienter !!
l'interêt de ce forum, c'est - c'est gratos - les intervennants n'ont aucun interêt à te faire tourner en rond - ya ici des gars nettement plus pointus que le répondeur de base des hotlines et ils sont nombreux
peut-être pour ça que FT va passer en gratos le temps d'attente, ce qui mettra fin à un racket incroyable: t'es client, t'as un probléme, t'es coincé au téléphone et tu payes 0,34 ¤/mn pour patienter !!
bonne soirée
-- mOmO
Luc
mOmO nous a déclaré...
ben, mécé Luc Kinoux-Zady in :
mOmO nous a déclaré...
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
et elles étaient gratuites ! ;-)
ben, oui,
l'interêt de ce forum, c'est - c'est gratos - les intervennants n'ont aucun interêt à te faire tourner en rond - ya ici des gars nettement plus pointus que le répondeur de base des hotlines et ils sont nombreux
peut-être pour ça que FT va passer en gratos le temps d'attente, ce qui mettra fin à un racket incroyable: t'es client, t'as un probléme, t'es coincé au téléphone et tu payes 0,34 ¤/mn pour patienter !!
C'est vrai mais, au-delà de la question du temps d'attente, faut reconnaître que ce n'est pas le rôle de la hotline d'un FAI de régler les problèmes dûs aux logiciels qui n'ont rien à voir avec la connexion proprement dite. On n'imagine pas aller chez Madame La Poste pour lui demander de réparer son stylo Bic ou son Mont Blanc qui a des ratées.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
mOmO nous a déclaré...
ben, mécé Luc Kinoux-Zady in uM3HxM3wFHA.908@tk2msftngp13.phx.gbl :
mOmO nous a déclaré...
bonjour,
voir la 1ère et la 3e réponse de Luc:
et elles étaient gratuites ! ;-)
ben, oui,
l'interêt de ce forum, c'est
- c'est gratos
- les intervennants n'ont aucun interêt à te faire tourner en rond
- ya ici des gars nettement plus pointus que le répondeur de base des
hotlines et ils sont nombreux
peut-être pour ça que FT va passer en gratos le temps d'attente, ce
qui mettra fin à un racket incroyable:
t'es client, t'as un probléme, t'es coincé au téléphone et tu payes
0,34 ¤/mn pour patienter !!
C'est vrai mais, au-delà de la question du temps d'attente, faut reconnaître
que ce n'est pas le rôle de la hotline d'un FAI de régler les problèmes dûs
aux logiciels qui n'ont rien à voir avec la connexion proprement dite. On
n'imagine pas aller chez Madame La Poste pour lui demander de réparer son
stylo Bic ou son Mont Blanc qui a des ratées.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
l'interêt de ce forum, c'est - c'est gratos - les intervennants n'ont aucun interêt à te faire tourner en rond - ya ici des gars nettement plus pointus que le répondeur de base des hotlines et ils sont nombreux
peut-être pour ça que FT va passer en gratos le temps d'attente, ce qui mettra fin à un racket incroyable: t'es client, t'as un probléme, t'es coincé au téléphone et tu payes 0,34 ¤/mn pour patienter !!
C'est vrai mais, au-delà de la question du temps d'attente, faut reconnaître que ce n'est pas le rôle de la hotline d'un FAI de régler les problèmes dûs aux logiciels qui n'ont rien à voir avec la connexion proprement dite. On n'imagine pas aller chez Madame La Poste pour lui demander de réparer son stylo Bic ou son Mont Blanc qui a des ratées.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y
