Après avoir installer un composant IM Plus (que je n'arrive pas à
désinstaller), je ne peux plus ecrire de messages instantanée dans msn
messenger. Lorsque j'écris quelque choses apparaît sur l'écran de mon
interlocuteur (message en chinois ou japonais et lien pour installer ce
programme qui m'empêche de discuter par messenger)
J'aimerai donc savoir comment désinstaller ce programme que j'ai installé
via le lien
Merci
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Cyrille Mazeau
Bonjour,
Pöurquoi vous n'arrivez pas a le désinstaller ? Est-il présent dans ajout suppression de programme ?
Votre problème est peut etre du à un malware. Veuillez suivre ces manipulation svp.
Etape 1 - Faites une analyse complete avec votre antivirus local. Si des virus ne peuvent pas etre réparé, mis en quarantaine ou supprimé, vous devez supprimer les points de restauratiopns système de Windows XP (voir ci dessous) puis faire le scan antivirus apres avoir démarré Windows en mode sans échec (voir ci dessous)
Supprimer les points de restauration : ========================================= - Cliquez sur "Démarrer", faite un clic droit sur "Poste de Travail" et sélectionner "Propriétés". - Dans la fenêtre "Propriétés système" qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Restauration du système". - Cochez la case "Désactiver la Restauration du système" et cliquez sur le bouton "Appliquer". - Un message indiquant que les points de restauration vont être supprimés s'affiche, cliquez sur le bouton "Oui". - Décochez la case "Désactiver la Restauration du système" pour les réactiver et cliquez sur le bouton "OK".
Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec : ==================================== - Cliquez sur "Arrêter" puis sur "Redémarrer". - Tapotez sur la touche F5 ou F8 (attention à la touche F8 elle peut sur certain PC activer le boot menu, il faut alors choisir de booter sur le disque dur puis refaire aussitôt F8). - Le menu de démarrage apparait : Sélectionnez "Mode sans échec" et tapez la touche Entrée, Sélectionnez Windows XP puis tapez la touche Entrée. - Ouvrez une session avec le compte "Administrateur". - Cliquez sur "OUI" sur le message d'avertissement concernant le mode sans échec.
Etape 2 - Faites une analyse complete avec Windows Defender : http://www.microsoft.com/france/securite/gpublic/downloads/default.mspx
Etape 3 - Faites une analyse complete avec Ewido : http://www.ewido.net/fr/
Etape 4 - Faites une analyse complete avec Live Safety : http://safety.live.com/site/fr-fr
Si le pb n'est pas résolu, veuillez télécharger la dernière version d'HiJackThis ici : http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip C'est une archive ZIP qui contient le programme HiJackThis.
1 - Décompressez l'archive ZIP : clic droit sur le fichier hijackthis.zip, "extraire tout". 2 - Depuis le dossier décompressé, double cliquez sur "HijackThis.exe" (icone en forme de dynamite), le programme se lance... 3 - Cliquer sur le premier bouton "do a system scan and save a log file" 4 - Postez ici le contenu du fichier texte hijackthis.log 5 - Fermez le programme grace a la croix en haut a droite de la fenetre.
Si besoin de plus d'explication, pas de soucis ^^
Cdt,
Cyrille Mazeau MCSA
Après avoir installer un composant IM Plus (que je n'arrive pas à désinstaller), je ne peux plus ecrire de messages instantanée dans msn messenger. Lorsque j'écris quelque choses apparaît sur l'écran de mon interlocuteur (message en chinois ou japonais et lien pour installer ce programme qui m'empêche de discuter par messenger) J'aimerai donc savoir comment désinstaller ce programme que j'ai installé via le lien Merci
Bonjour,
Pöurquoi vous n'arrivez pas a le désinstaller ?
Est-il présent dans ajout suppression de programme ?
Votre problème est peut etre du à un malware. Veuillez suivre ces
manipulation svp.
Etape 1 - Faites une analyse complete avec votre antivirus local. Si des
virus ne peuvent pas etre réparé, mis en quarantaine ou supprimé, vous devez
supprimer les points de restauratiopns système de Windows XP (voir ci
dessous)
puis faire le scan antivirus apres avoir démarré Windows en mode sans échec
(voir ci dessous)
Supprimer les points de restauration :
========================================= - Cliquez sur "Démarrer", faite un clic droit sur "Poste de Travail" et
sélectionner "Propriétés".
- Dans la fenêtre "Propriétés système" qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet
"Restauration du système".
- Cochez la case "Désactiver la Restauration du système" et cliquez sur le
bouton "Appliquer".
- Un message indiquant que les points de restauration vont être supprimés
s'affiche, cliquez sur le bouton "Oui".
- Décochez la case "Désactiver la Restauration du système" pour les
réactiver et cliquez sur le bouton "OK".
Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec :
==================================== - Cliquez sur "Arrêter" puis sur "Redémarrer".
- Tapotez sur la touche F5 ou F8 (attention à la touche F8 elle peut sur
certain PC activer le boot menu, il faut alors choisir de booter sur le
disque dur puis refaire aussitôt F8).
- Le menu de démarrage apparait : Sélectionnez "Mode sans échec" et tapez la
touche Entrée, Sélectionnez Windows XP puis tapez la touche Entrée.
- Ouvrez une session avec le compte "Administrateur".
- Cliquez sur "OUI" sur le message d'avertissement concernant le mode sans
échec.
Etape 2 - Faites une analyse complete avec Windows Defender :
http://www.microsoft.com/france/securite/gpublic/downloads/default.mspx
Etape 3 - Faites une analyse complete avec Ewido : http://www.ewido.net/fr/
Etape 4 - Faites une analyse complete avec Live Safety :
http://safety.live.com/site/fr-fr
Si le pb n'est pas résolu, veuillez télécharger la dernière version
d'HiJackThis ici :
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
C'est une archive ZIP qui contient le programme HiJackThis.
1 - Décompressez l'archive ZIP : clic droit sur le fichier hijackthis.zip,
"extraire tout".
2 - Depuis le dossier décompressé, double cliquez sur "HijackThis.exe"
(icone en forme de dynamite), le programme se lance...
3 - Cliquer sur le premier bouton "do a system scan and save a log file"
4 - Postez ici le contenu du fichier texte hijackthis.log
5 - Fermez le programme grace a la croix en haut a droite de la fenetre.
Si besoin de plus d'explication, pas de soucis ^^
Cdt,
Cyrille Mazeau
MCSA
Après avoir installer un composant IM Plus (que je n'arrive pas à
désinstaller), je ne peux plus ecrire de messages instantanée dans msn
messenger. Lorsque j'écris quelque choses apparaît sur l'écran de mon
interlocuteur (message en chinois ou japonais et lien pour installer ce
programme qui m'empêche de discuter par messenger)
J'aimerai donc savoir comment désinstaller ce programme que j'ai installé
via le lien
Merci
Pöurquoi vous n'arrivez pas a le désinstaller ? Est-il présent dans ajout suppression de programme ?
Votre problème est peut etre du à un malware. Veuillez suivre ces manipulation svp.
Etape 1 - Faites une analyse complete avec votre antivirus local. Si des virus ne peuvent pas etre réparé, mis en quarantaine ou supprimé, vous devez supprimer les points de restauratiopns système de Windows XP (voir ci dessous) puis faire le scan antivirus apres avoir démarré Windows en mode sans échec (voir ci dessous)
Supprimer les points de restauration : ========================================= - Cliquez sur "Démarrer", faite un clic droit sur "Poste de Travail" et sélectionner "Propriétés". - Dans la fenêtre "Propriétés système" qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Restauration du système". - Cochez la case "Désactiver la Restauration du système" et cliquez sur le bouton "Appliquer". - Un message indiquant que les points de restauration vont être supprimés s'affiche, cliquez sur le bouton "Oui". - Décochez la case "Désactiver la Restauration du système" pour les réactiver et cliquez sur le bouton "OK".
Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec : ==================================== - Cliquez sur "Arrêter" puis sur "Redémarrer". - Tapotez sur la touche F5 ou F8 (attention à la touche F8 elle peut sur certain PC activer le boot menu, il faut alors choisir de booter sur le disque dur puis refaire aussitôt F8). - Le menu de démarrage apparait : Sélectionnez "Mode sans échec" et tapez la touche Entrée, Sélectionnez Windows XP puis tapez la touche Entrée. - Ouvrez une session avec le compte "Administrateur". - Cliquez sur "OUI" sur le message d'avertissement concernant le mode sans échec.
Etape 2 - Faites une analyse complete avec Windows Defender : http://www.microsoft.com/france/securite/gpublic/downloads/default.mspx
Etape 3 - Faites une analyse complete avec Ewido : http://www.ewido.net/fr/
Etape 4 - Faites une analyse complete avec Live Safety : http://safety.live.com/site/fr-fr
Si le pb n'est pas résolu, veuillez télécharger la dernière version d'HiJackThis ici : http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip C'est une archive ZIP qui contient le programme HiJackThis.
1 - Décompressez l'archive ZIP : clic droit sur le fichier hijackthis.zip, "extraire tout". 2 - Depuis le dossier décompressé, double cliquez sur "HijackThis.exe" (icone en forme de dynamite), le programme se lance... 3 - Cliquer sur le premier bouton "do a system scan and save a log file" 4 - Postez ici le contenu du fichier texte hijackthis.log 5 - Fermez le programme grace a la croix en haut a droite de la fenetre.
Si besoin de plus d'explication, pas de soucis ^^
Cdt,
Cyrille Mazeau MCSA
Après avoir installer un composant IM Plus (que je n'arrive pas à désinstaller), je ne peux plus ecrire de messages instantanée dans msn messenger. Lorsque j'écris quelque choses apparaît sur l'écran de mon interlocuteur (message en chinois ou japonais et lien pour installer ce programme qui m'empêche de discuter par messenger) J'aimerai donc savoir comment désinstaller ce programme que j'ai installé via le lien Merci
