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Message erreur

2 réponses
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Postmaster
Bonjour/bonsoir,

Peut-être un problème outlook, exchange ou AD.
Un de mes usagers n'est pas capable d'ouvrir une boite supplémentaire dans
sa vue.
Elle essaie d'ajouter une boîte aux lettre supplémentaire en passant par
outils/comptes de messagerie/afficher les comptes/modifier Serveur
Exchange/Paramètres supplémentaire/dans l'onglet avancé/ajouter Dès qu'il
clique sur ajouter, un message d'erreur apparait: "Impossible de trouver
une correspondance pour ce nom. Impossible de terminer l'opération."
Sa boîte de courriel fonctionne très bien mis à part ce problème.
Son poste est un XP Pro avec Outlook 2003.

Merci de votre aide!

2 réponses

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Thierry DEMAN [MVP]
Bonsoir,

si la boîte supplémentaire est masquée, cela est normal!
Elle net doit pas être masquée pour être ajoutée à un profil.

Sinon, vérifier que les droits sur la racine de la boîte autorise bien
l'utilisateur.
=> l'utilisateur correspondant arrive t-il à ouvrir sa boîte?

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange,SQL/Server
FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org
Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm


"Postmaster" a écrit dans le message de news:
Zc_5d.122051$
Bonjour/bonsoir,

Peut-être un problème outlook, exchange ou AD.
Un de mes usagers n'est pas capable d'ouvrir une boite supplémentaire dans
sa vue.
Elle essaie d'ajouter une boîte aux lettre supplémentaire en passant par
outils/comptes de messagerie/afficher les comptes/modifier Serveur
Exchange/Paramètres supplémentaire/dans l'onglet avancé/ajouter Dès qu'il
clique sur ajouter, un message d'erreur apparait: "Impossible de trouver
une correspondance pour ce nom. Impossible de terminer l'opération."
Sa boîte de courriel fonctionne très bien mis à part ce problème.
Son poste est un XP Pro avec Outlook 2003.

Merci de votre aide!




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Postmaster
Bonsoir Thierry!

Chaque utilisateur est capable d'ouvrir leur boîte.

Le problème est dès qu'elle clique sur le bouton "ajouter", le message
d'erreur apparaît. Elle n'a même pas le temps d'inscrire le nom de la boîte
correspondant.

Merci!



"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message
de news:uJqkJ%
Bonsoir,

si la boîte supplémentaire est masquée, cela est normal!
Elle net doit pas être masquée pour être ajoutée à un profil.

Sinon, vérifier que les droits sur la racine de la boîte autorise bien
l'utilisateur.
=> l'utilisateur correspondant arrive t-il à ouvrir sa boîte?

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange,SQL/Server
FAQ Exchange: http://faqexchange.dyndns.org
Site personnel: http://webfamilial.dyndns.org/thierry/pageprincipale.htm


"Postmaster" a écrit dans le message de
news:

Zc_5d.122051$
Bonjour/bonsoir,

Peut-être un problème outlook, exchange ou AD.
Un de mes usagers n'est pas capable d'ouvrir une boite supplémentaire
dans


sa vue.
Elle essaie d'ajouter une boîte aux lettre supplémentaire en passant par
outils/comptes de messagerie/afficher les comptes/modifier Serveur
Exchange/Paramètres supplémentaire/dans l'onglet avancé/ajouter Dès
qu'il


clique sur ajouter, un message d'erreur apparait: "Impossible de
trouver


une correspondance pour ce nom. Impossible de terminer l'opération."
Sa boîte de courriel fonctionne très bien mis à part ce problème.
Son poste est un XP Pro avec Outlook 2003.

Merci de votre aide!