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Entraide Applications Microsoft Office Outlook Message non envoyé et sans message d'erreur

Message non envoyé et sans message d'erreur

1 réponse
Avatar
fr_vance
Bonjour à tous,

Je suis face à un problème avec outlook 2002 (SP3)que je n'arrive
pas à résoudre. Si quelqu'un à déjà rencontré ce type de
problème et pouvait m'aider à trouver une solution, cela
m'arrangerait vraiment.

Voici ce qui se passe :

J'ai plusieurs comptes mail que je relève et à partir desquels
j'envoie des mails.

La reception de mail se passe sans problème.

L'envoi de mails se passe **apparament** sans problème, l'antivirus
scanne le mail, pas de message d'erreur... sauf que mes messages
n'arrivent pas quelque soit le destinataire.

Lorsque je clique sur "tester les paramètres du compte" dans les
comptes de messagerie, tout se passe bien, le test est ok.

J'ai essayé d'envoyer des mails depuis le webmail de mon FAI et cela
fonctionne sans problème.

J'ai desactivé l'antivirus et le firewall sur mon PC et le problème
persiste.

J'ai également essayé l'envoi de mail depuis outlook express au lieu
de outlook 2002 ... même problème.

Pour être complet, ce problème est survenu suite à un changement de
disque de démarrage à partir duquel j'ai récupéré mes paramètres
de messagerie en sauvegardant et restaurant le répertoire
"C:\Documents and Settings". J'ai donc essayé d'effacer et saisir à
la main mes comptes mais rien ne change.

Merci par avance à tout ceux qui peuvent me mettre sur la piste d'une
solution !

A+
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JièL Goubert
Bonjoir(c) Vance

Moi je tenterais bien de refaire un nouveau profil de messagerie pour
vérifier... voire j'irais vois les paramètres du firewall qui bloque
peut-etre le port SMTP...

Essayez les solutions de réparations classiques
R0713 - Réparer / remettre en état Outlook ou le PST
http://faq.outlook.free.fr/?r_problemes.htm#R0713

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
*** ENQUETE SUR LES NEWSGROUPS MICROSOFT FRANCOPHONES ***
http://collecxia.microsoft.fr/formulaires/forms/enquetenewsgroupfy04/

Le 29/12/2004 15:59 vous avez écrit ceci :
Bonjour à tous,

Je suis face à un problème avec outlook 2002 (SP3)que je n'arrive
pas à résoudre. Si quelqu'un à déjà rencontré ce type de
problème et pouvait m'aider à trouver une solution, cela
m'arrangerait vraiment.

Voici ce qui se passe :

J'ai plusieurs comptes mail que je relève et à partir desquels
j'envoie des mails.

La reception de mail se passe sans problème.

L'envoi de mails se passe **apparament** sans problème, l'antivirus
scanne le mail, pas de message d'erreur... sauf que mes messages
n'arrivent pas quelque soit le destinataire.

Lorsque je clique sur "tester les paramètres du compte" dans les
comptes de messagerie, tout se passe bien, le test est ok.

J'ai essayé d'envoyer des mails depuis le webmail de mon FAI et cela
fonctionne sans problème.

J'ai desactivé l'antivirus et le firewall sur mon PC et le problème
persiste.

J'ai également essayé l'envoi de mail depuis outlook express au lieu
de outlook 2002 ... même problème.

Pour être complet, ce problème est survenu suite à un changement de
disque de démarrage à partir duquel j'ai récupéré mes paramètres
de messagerie en sauvegardant et restaurant le répertoire
"C:Documents and Settings". J'ai donc essayé d'effacer et saisir Ã
la main mes comptes mais rien ne change.

Merci par avance à tout ceux qui peuvent me mettre sur la piste d'une
solution !

A+