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Luc
DoGFrienD a écrit
Bonjour,
Bonjour,
J'ai recu il y a 2 jours un spam ,et je n'arrive pas à l'effacer, cliquer sur supprimer ne fait rien, il est toujours là... Merci de m'aider !
Ben oui mais si tu veux être aidé, aide-nous en nous en disant un tout petit peu plus, par exemple : ton OS, ton logiciel de messagerie, le dossier de ce logiciel où se trouve ce spam collant, ce spam est-il le seul dans le dossier ?............. Sans compter que tu n'es pas tout à fait sur le bon groupe pour poser ce problème, mais bon... je vais supputer.... Ton spam est dans le dossier 'Boîte de réception' d'Outlook Express 6 (puisque que c'est avec lui que tu as envoyé ta question)... J'ai bon ? si oui, eh bien, tu fermes Outlook Express, tu cherches le fichier "Boîte de réception.dbx" sur ton disque dur, tu supprimes le fichier sus-nommé (si tu crains, tu peux le renommer en Boîte de réception.old par exemple) puis tu ouvres OE . Une boîte de réception toute neuve et *vide* sera recrée à l'ouverture d'OE. Attention, si tu as d'autres mails dans le dossier 'Boîte de réception' que tu veux conserver, il faut les mettre préalablement dans un autre dossier.
Enfin, un conseil : si tu utilises le lanceur de Wanadoo pour te connecter, supprime-le et refais un accès réseau à distance classique que tu utiliseras pour te connecter sans soucis, le lanceur de Wanadoo est connu pour corrompre parfois le dossier 'Boîte de réception' d'OE.
Tiens-nous au courant.
-- Cordialement,
Luc Burnouf
DoGFrienD <iemandja@wanadoo.fr> a écrit
Bonjour,
Bonjour,
J'ai recu il y a 2 jours un spam ,et je n'arrive pas à l'effacer,
cliquer sur supprimer ne fait rien, il est toujours là...
Merci de m'aider !
Ben oui mais si tu veux être aidé, aide-nous en nous en disant un tout
petit peu plus, par exemple : ton OS, ton logiciel de messagerie, le dossier
de ce logiciel où se trouve ce spam collant, ce spam est-il le seul dans le
dossier ?.............
Sans compter que tu n'es pas tout à fait sur le bon groupe pour poser ce
problème, mais bon... je vais supputer.... Ton spam est dans le dossier
'Boîte de réception' d'Outlook Express 6 (puisque que c'est avec lui que tu
as envoyé ta question)... J'ai bon ? si oui, eh bien, tu fermes Outlook
Express, tu cherches le fichier "Boîte de réception.dbx" sur ton disque dur,
tu supprimes le fichier sus-nommé (si tu crains, tu peux le renommer en
Boîte de réception.old par exemple) puis tu ouvres OE . Une boîte de
réception toute neuve et *vide* sera recrée à l'ouverture d'OE.
Attention, si tu as d'autres mails dans le dossier 'Boîte de réception' que
tu veux conserver, il faut les mettre préalablement dans un autre dossier.
Enfin, un conseil : si tu utilises le lanceur de Wanadoo pour te connecter,
supprime-le et refais un accès réseau à distance classique que tu utiliseras
pour te connecter sans soucis, le lanceur de Wanadoo est connu pour
corrompre parfois le dossier 'Boîte de réception' d'OE.
J'ai recu il y a 2 jours un spam ,et je n'arrive pas à l'effacer, cliquer sur supprimer ne fait rien, il est toujours là... Merci de m'aider !
Ben oui mais si tu veux être aidé, aide-nous en nous en disant un tout petit peu plus, par exemple : ton OS, ton logiciel de messagerie, le dossier de ce logiciel où se trouve ce spam collant, ce spam est-il le seul dans le dossier ?............. Sans compter que tu n'es pas tout à fait sur le bon groupe pour poser ce problème, mais bon... je vais supputer.... Ton spam est dans le dossier 'Boîte de réception' d'Outlook Express 6 (puisque que c'est avec lui que tu as envoyé ta question)... J'ai bon ? si oui, eh bien, tu fermes Outlook Express, tu cherches le fichier "Boîte de réception.dbx" sur ton disque dur, tu supprimes le fichier sus-nommé (si tu crains, tu peux le renommer en Boîte de réception.old par exemple) puis tu ouvres OE . Une boîte de réception toute neuve et *vide* sera recrée à l'ouverture d'OE. Attention, si tu as d'autres mails dans le dossier 'Boîte de réception' que tu veux conserver, il faut les mettre préalablement dans un autre dossier.
Enfin, un conseil : si tu utilises le lanceur de Wanadoo pour te connecter, supprime-le et refais un accès réseau à distance classique que tu utiliseras pour te connecter sans soucis, le lanceur de Wanadoo est connu pour corrompre parfois le dossier 'Boîte de réception' d'OE.