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Message Vide sous outllog et entourage

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MiActi86
Bonjour,

Depuis plusieurs jours nous avons un souci avec des mails envoyés à nos
clients :

Ils arrivent vides aux destinataires !!

Notre configuration : Outlook 2003 + papier à lettre HTML.

Un de mes collègues est sur Mac (Entourage) et lui il a le souci avec tout
le monde. Il reçoit toujours les mails vides.

Lorsque l'on envoit un message en texte brut en revanche, il le reçoit
correctement.
Que pouvons-nous faire ?

Avez-vous une idée du PB ?

Merci pour votre aide.

Michel

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André
Bonjour,
est-ce que vous utilisez Word comme éditeur de vos messages ??? Il est
fortement recommandé de ne pas l'utiliser.


Bonjour,

Depuis plusieurs jours nous avons un souci avec des mails envoyés à nos
clients :

Ils arrivent vides aux destinataires !!

Notre configuration : Outlook 2003 + papier à lettre HTML.

Un de mes collègues est sur Mac (Entourage) et lui il a le souci avec tout
le monde. Il reçoit toujours les mails vides.

Lorsque l'on envoit un message en texte brut en revanche, il le reçoit
correctement.
Que pouvons-nous faire ?

Avez-vous une idée du PB ?

Merci pour votre aide.

Michel