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Messagerie partagé

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kipketer
bonjour,

juste une petite question, j' ai une messagerie sur outlook (messagerie d'un
service support) que je voudrais partager avec les autres intervenants du
support - je fais comment - j'ai essayé de paramétrer les 23 outlook pour
qu'ils aillent voir dans le même *.pst sur le serveur mais j'ai une
violation de partage - apparemment, je ne peux pas partager ce dossier - en
attendant, je laisse les messages sur le serveur de messagerie, ainsi tout
le monde rappatrient les messages dans sa BAL mais par contre, de cette
façon pas moyen de savoir si une réponse a été faite à un client...je pense
avoir été clair, sinon sorry

merci d'avance
dave

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JièL Goubert
Bonjour kipketer

kipketer a écrit:
bonjour,

juste une petite question, j' ai une messagerie sur outlook (messagerie d'un
service support) que je voudrais partager avec les autres intervenants du
support - je fais comment


Si c'est Outlook 98 ou 2000 tu as la solution du partage de dossier,
mais pour 23 je pense qu'il va y avoir pb... 4 ou 5 à la rigueur, mais
au dela y'en a un qui va méchament ramer

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;FR;195867

merci d'avance


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm