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Messages d'erreur 3011 & 3012 - source : loadperf -

17 réponses
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Gigi10
Bonjour,
J'ai des erreurs qui s'affichent dans l'obervateur d'évènements quelques
minutes après démarrage.
(Windows XP SP2 Home edition)

1er message :

Les chaînes de performance dans la valeur de Registre Performance sont
endommagées lors du traitement du fournisseur de compteurs d'extension
Performance. La valeur BaseIndex à partir du Registre de performance est le
premier DWORD dans la section Données, la valeur LastCounter est le deuxième
DWORD dans la section Données, et la valeur LastHelp est le troisième DWORD
dans la section Données.

2e message :

Le déchargement des chaînes de compteurs de performances pour le service
WmiApRpl (WmiApRpl) a échoué. Le code d'erreur est le premier DWORD de la
section Data.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Comment corriger ?
--
Gigi10

7 réponses

1 2
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Claude LaFrenière
Bonjour *Gigi10* :

Claude LaFrenière wrote:
[7 lignes citées masquées]


J'ai installé le programme, je peux désactiver un ou plusieurs compteurs ...
mais, avant toute chose,
à quoi servent ces compteurs ?
Est-ce vital, utile ... ?
Si je désactive progressivement ... et réactive ... pour voir lequel crée
des Pb ... quels sont les risques ?

A+
Gigi10


Franchement je ne crois pas...

J'en ai désactivé un tas chez-moi pour voir ce que ça donne.
On verra...

Histoire à suivre.
:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

Communauté Microsoft - Aide en direct:
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irc://irc.akro-net.org/mschat


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Gigi10
Claude LaFrenière wrote:
Bonjour *Gigi10* :

Histoire à suivre.
:)


Bonjour Claude

1 // - Eureka ! quand on cherche, on finit parfois par trouver.
J'ai trouvé les logs du contrôle WMI (c:windowssystem32wbemlogs), et je
me suis aperçu que tout venait d'un driver en erreur.
Il s'agit de 'alcan5wn.sys' qui est un élément du driver de SpeedTouch USB
(modem ADSL Alcatel)
Apparemment, la suppression/rechargt du driver, déconnexion USB, reboot,
reconnexion USB a permis l'install d'un firmware ...
.... et les messages d'erreurs 3011 et 3012 ont disparu de l'observateur
d'évènements.
(un upgrade automatique de ce driver génère la même erreur)
Ce que je conclue :
- il a un dysfonctionnement quelque part : l'erreur "Could not get pointer
to binary resource for file:
: C:WINDOWSsystem32DRIVERSalcan5wn.sys[NdisMofResource]" n'est pas bien
remontée dans l'observateur d'évenements et génère des erreurs 3011 et 3012

2// - Dans ces logs, j'ai des erreurs à chaque démarrage qui ne sont pas
mentionnées dans l'observateur d'évènements :
- dans Wbemess : NT Event log consumer : could not retrieve SID, 0X80041002
- dans Wmiprov : WBM CALL returned error : 4200
- dans Wmiprov : Unable to register event source 'service control manager'
on server ' ', erro code 6B5
Votre avis à ce sujet ? (je suis en monoposte, 2 connexions : Wanadoo Adsl
et 1394)

3// Est-il possible d'intégrer ces logs dans la console ?

A+
Gigi10

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Claude LaFrenière
Bonjour *Gigi10* :


1 // - Eureka ! quand on cherche, on finit parfois par trouver.
J'ai trouvé les logs du contrôle WMI (c:windowssystem32wbemlogs), et je
me suis aperçu que tout venait d'un driver en erreur.
Il s'agit de 'alcan5wn.sys' qui est un élément du driver de SpeedTouch USB
(modem ADSL Alcatel)
Apparemment, la suppression/rechargt du driver, déconnexion USB, reboot,
reconnexion USB a permis l'install d'un firmware ...
.... et les messages d'erreurs 3011 et 3012 ont disparu de l'observateur
d'évènements.
(un upgrade automatique de ce driver génère la même erreur)
Ce que je conclue :
- il a un dysfonctionnement quelque part : l'erreur "Could not get pointer
to binary resource for file:
C:WINDOWSsystem32DRIVERSalcan5wn.sys[NdisMofResource]" n'est pas bien
remontée dans l'observateur d'évenements et génère des erreurs 3011 et 3012


Eh ben ... fallait y penser.
Quoique WMI (Windows Management Instrumentation) a effectivement rapport
avec ça.

(Rapports à la fois vagues et compliqués d' après ce que j'ai vu sur MSDN
et TechNet... :-(( )

En tout cas rien d'utilisable en pratique.
De l'info pour ingénieurs et développeurs de pilotes
(pour péteurs de bretelles high-tech aussi)
et je suis même pas certains que les auteurs y comprennent réellement
quelque chose...

Même que l'info "sent" le "high-tech hype"...
Hyper-technique et très vague: je ne confirait pas mon PC à un des types!


2// - Dans ces logs, j'ai des erreurs à chaque démarrage qui ne sont pas
mentionnées dans l'observateur d'évènements :
- dans Wbemess : NT Event log consumer : could not retrieve SID, 0X80041002


Le SID est le Security Identification Descriptor.
En rapport avec l'identification de l'utilisateur ...

- dans Wmiprov : WBM CALL returned error : 4200


Une erreur dans le programme ...

- dans Wmiprov : Unable to register event source 'service control manager'
on server ' ', erro code 6B5


Ça c'est plus clair : impossible d'enregistrer la source du problème dans
les journaux de l'observateur d'événements...[1]

Votre avis à ce sujet ? (je suis en monoposte, 2 connexions : Wanadoo Adsl
et 1394)


3// Est-il possible d'intégrer ces logs dans la console ?


J'ai tourné la question dans tous les sens et essayé divers machin + ou -
tordus sur mon PC sans résultats (sauf un bon mal de bloc ...).
[1] ceci explique peut-être cela ...


A+
Gigi10


Désolé mais je suis dans la brume...
Pas d'autres idées pour le moment.

:)
--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

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irc://irc.akro-net.org/mschat

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Gigi10
Claude LaFrenière wrote:
Bonjour *Gigi10* :


Désolé mais je suis dans la brume...
Pas d'autres idées pour le moment.

:)


Bonjour Claude

Je confirme : je n'ai toujours pas de nouvelles erreurs dans l'observateur
d'évènements, donc c'était bien celà.
Restent 2 autres erreurs dans les logs WMI :
- NT Event log consumer : could not retrieve SID,0X80041002
- WBM CALL returned error : 4200
Celà vaut-il la peine que je poste de nouveaux sujets dans le forum ?

Une petite question supplém. :
Les smileys ne s'affichent pas dans Outlook Express (remplacés par un petit
carré) : y a t'il une solution ?

Merci encore pour votre aide.
A+
Gigi10

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Claude LaFrenière
Bonjour *Gigi10* :

Claude LaFrenière wrote:
[6 lignes citées masquées]


Bonjour Claude

Je confirme : je n'ai toujours pas de nouvelles erreurs dans l'observateur
d'évènements, donc c'était bien celà.


Voilà une bonne nouvelle :-)

Restent 2 autres erreurs dans les logs WMI :
- NT Event log consumer : could not retrieve SID,0X80041002
- WBM CALL returned error : 4200
Celà vaut-il la peine que je poste de nouveaux sujets dans le forum ?


Avis personnel : vous foutre de ces 2 erreurs comme de votre première
culotte. Si le PC va bie porquoi se rendre malade à chercher la solution
d'une erreur peut-être fortuite ...


Une petite question supplém. :
Les smileys ne s'affichent pas dans Outlook Express (remplacés par un petit
carré) : y a t'il une solution ?


Peut-être mais je n'utilise pas OE.
Réponse là peut-être :
http://www.faqoe.com/



Merci encore pour votre aide.
A+
Gigi10
De rien.


:)

--
Claude LaFrenière [MVP] :-)

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Gigi10
Claude LaFrenière wrote:
Bonjour *Gigi10* :
De rien.

:)
Bonjour Claude


Sujet terminé pour moi.
Merci pout tout.
Gigi10

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Claude LaFrenière
OK.

Bon W.E !
--
Claude LaFrenière [MVP]

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