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Messages d'erreur dans l'Aide

2 réponses
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Jacques GLAISE
J'ai syst=E9matiquement un message d'erreur lorsque je=20
clique sur l'une des rubriques dans "Aide et Support".
A titre d'exemple, si je clique sur "R=E9solution d'un=20
probl=E8me", il appara=EEt =E0 l'=E9cran un cadre intitul=E9 :
"ERREUR DE SCRIPT DE INTERNET EXPLORER"
et =E0 l'int=E9rieur du cadre :

Une erreur est survenue sur le script de cette page

Ligne : 67

Car : 4

Erreur : 'xmldoc.documentElement' a la valaue Null ou=20
n'est pas un objet

Code : 0

URL : ms-itcC:\WINDOWS\Help\hs.chm::/hs_fixing_problem.htm

Voulez vous continuer =E0 executer des scripts sur cette=20
page

OUI NON

Quelqu'un a-t-il une explication et/ou une solution pour=20
y rem=E9dier sachant que le cadre est toujouts le m=EAme mais=20
que les erreurs peuvent varier selon que je clique sur=20
telle ou telle rubrique ?
Merci d'avance
Cordialement =20

2 réponses

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jomo
A la suite de différents problèmes que j'ai eu sur ma machine, j'ai eu
exactement le même problème. Je n'ai réussi à solutionner qu'en réparant
(par le menu installation) xp à partir du cd. Tout est redevenu normal.
Auparavant, j'étais sur millenium et, aussi à la suite de bricolages divers
et variés, j'avais dû faire la même manipulation car la restauration ne
fonctionnait pas.
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Jacques GLAISE
-----Message d'origine-----
A la suite de différents problèmes que j'ai eu sur ma
machine, j'ai eu

exactement le même problème. Je n'ai réussi à
solutionner qu'en réparant

(par le menu installation) xp à partir du cd. Tout est
redevenu normal.

Auparavant, j'étais sur millenium et, aussi à la suite
de bricolages divers

et variés, j'avais dû faire la même manipulation car la
restauration ne

fonctionnait pas.

D'accord. Mais comment fait-on lorsque XP Edition
Familiale était déjà installé sur l'ordinateur à lors de

l'achat et que l'on n'a pas de disquette ?

Cordialement>