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Messages éliminés

11 réponses
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MV71
Bonjour,
Une partie de mes messages reçus est éliminée totalement et directement à la
réception, sans que j'aie le temps de les voir. Je télécharge toujours en
1er les en-têtes puis je les marque pour élimination ou téléchargement et
exécution. Je ne saurai dire exactement depuis combien de temps, car j'ai
cru au début avoir mal vu ou avoir commis des erreurs au marquage que je
pratique souvent par lots. En tout cas cela dure au moins depuis plusieurs
semaines et j'ai l'impression que le nombre de courriers concernés augmente.
Cette fois j'en suis sûr car il s'agit d'un courrier important contenant une
clé de déblocage dont j'avais fort heureusement fait une copie directement à
une autre adresse sur la boîte de mon FAI.
J'utilise Outlook 2003, dont j'ai ramené les options de courrier indésirable
à faible, sans élimination directe et le site de l'expéditeur placé en
expéditeur approuvé, Bitdefender9 avec l'expéditeur placé en "Amis". J'ai
refait de nombreuses fois le test avec de nombreux réglages différents y
compris en désactivant le résident BitDefender; à chaque fois le même
résultat: message éliminé brutalement.
Quelqu'un aurait-il une idée? Personnellement je soupçonnerais la dernière
mise à jour outlook pour le courrier indésirable ??
Merci d'avance pour votre aide.
MV

10 réponses

1 2
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JièL Goubert
Bonjoir(c) MV71

Le 11/02/2006 17:57 vous avez écrit ceci :
Bonjour,
Une partie de mes messages reçus est éliminée totalement et directement à la
réception, sans que j'aie le temps de les voir.


z'étes sur ? j'ai jamais vu mon outlook me faire ça.

Voyez dans le menu affichage si vous n'avez pas demandé à l'insu de votre
plein gré de masquer les messages lus

J'utilise Outlook 2003, dont j'ai ramené les options de courrier indésirable
à faible


Mettez aucun filtrage pour vérifiez, mais je ne crois pas que ce soit
Outlook qui élimine les message, et si c'etait le cas, vous les
retrouveriez dans le dossier "Courrier indésirable"... Y'a uatre chose à
mon avis.

compris en désactivant le résident BitDefender


Moi j'essayerai de le désinstaller temporairement pour voir...

Quelqu'un aurait-il une idée? Personnellement je soupçonnerais la dernière
mise à jour outlook pour le courrier indésirable ??


Je l'ai installé (comme toutes les maj de ce type) et j'avoue ne pas avoir
la moindre perte. Au pire c'est dans les "courriers indésirables", mais
moi je n'ai pas bitdefender

Merci d'avance pour votre aide.


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/

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MV71
Bonjour

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjoir(c) MV71

Le 11/02/2006 17:57 vous avez écrit ceci :
Bonjour,
Une partie de mes messages reçus est éliminée totalement et directement à
la réception, sans que j'aie le temps de les voir.


z'étes sur ? j'ai jamais vu mon outlook me faire ça.


Moi si, malheureusement!

Voyez dans le menu affichage si vous n'avez pas demandé à l'insu de votre
plein gré de masquer les messages lus


Rien à voir, j'ai de nombreux messages lus affichés et je n'ai pas
l'occasion de lire les messages éliminés ils disparaissent en une fraction
de seconde

J'utilise Outlook 2003, dont j'ai ramené les options de courrier
indésirable à faible


Mettez aucun filtrage pour vérifiez, mais je ne crois pas que ce soit
Outlook qui élimine les message, et si c'etait le cas, vous les
retrouveriez dans le dossier "Courrier indésirable"... Y'a uatre chose à
mon avis.

compris en désactivant le résident BitDefender


Moi j'essayerai de le désinstaller temporairement pour voir...

Quelqu'un aurait-il une idée? Personnellement je soupçonnerais la
dernière mise à jour outlook pour le courrier indésirable ??


Je l'ai installé (comme toutes les maj de ce type) et j'avoue ne pas avoir
la moindre perte. Au pire c'est dans les "courriers indésirables", mais
moi je n'ai pas bitdefender

J'ai totalement désactivé bitdefender et arrêté tous les processus

correspondants, j'ai également essayé de me réexpédier le message en texte
brut; toujours le même résultat.. D'autre part j'ai le même problème sur mes
deux ordinateurs (config identique)

MV


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JièL Goubert
Bonjoir(c) MV71

Le 12/02/2006 21:52 vous avez écrit ceci :
Bonjour

J'ai totalement désactivé bitdefender et arrêté tous les processus
correspondants,


Vous ne voulez vraiment pas tenter de le désinstaller ?

j'ai le même problème sur mes
deux ordinateurs (config identique)


Config identiques, problèmes identiques, au moins il y a une logique.
Autre proposition : faire un retour en arrière au niveau de la BdR... mais
bon, a moins que ça désactive le truc qui vous pose pb, je pense que vous
y laisserez de plumes

Je reste persuadé qu'Outlook n'y est pour rien du tout. Voyez du coté des
addon, antispy, antivirus et firewall


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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MV71
Je vais essayer encore de voir ce que je peux faire au niveau des antispy.
J'hésite à désinstaller BitDef car leur utilitaire de désinstallation fout
en l'air MS One Note et Frontpage; on pourrait penser qu'il égratigne
également Outlook, mais je suis presque sûr de ne l'avoir fait que sur un
seul ordi.
Je vous tiendrai au courant. Bonne fin de soirée.
MV

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news: eWg7$
Bonjoir(c) MV71

Le 12/02/2006 21:52 vous avez écrit ceci :
Bonjour

J'ai totalement désactivé bitdefender et arrêté tous les processus
correspondants,


Vous ne voulez vraiment pas tenter de le désinstaller ?

j'ai le même problème sur mes deux ordinateurs (config identique)


Config identiques, problèmes identiques, au moins il y a une logique.
Autre proposition : faire un retour en arrière au niveau de la BdR... mais
bon, a moins que ça désactive le truc qui vous pose pb, je pense que vous
y laisserez de plumes

Je reste persuadé qu'Outlook n'y est pour rien du tout. Voyez du coté des
addon, antispy, antivirus et firewall


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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MV71
Bonjour,
Comme promis, suite des événements: Je n'ai rien trouvé de particulier
ailleurs, mais j'ai fait un autre essai qui tend à prouver qu'Outlook est
bien en cause ou du moins son interactivité avec d'autres applications. J'ai
récupéré le message dans Outlook Express sans problème avec et sans BitDef9
puis je l'ai exporté dans Outlook 2003 où il s'est inséré normalement dans
la boîte de réception. ???
Est-ce que cela vous suggère quelque chose?
Bonne Journée

MV

"MV71" a écrit dans le message de news:

Je vais essayer encore de voir ce que je peux faire au niveau des antispy.
J'hésite à désinstaller BitDef car leur utilitaire de désinstallation fout
en l'air MS One Note et Frontpage; on pourrait penser qu'il égratigne
également Outlook, mais je suis presque sûr de ne l'avoir fait que sur un
seul ordi.
Je vous tiendrai au courant. Bonne fin de soirée.
MV

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news: eWg7$
Bonjoir(c) MV71

Le 12/02/2006 21:52 vous avez écrit ceci :
Bonjour

J'ai totalement désactivé bitdefender et arrêté tous les processus
correspondants,


Vous ne voulez vraiment pas tenter de le désinstaller ?

j'ai le même problème sur mes deux ordinateurs (config identique)


Config identiques, problèmes identiques, au moins il y a une logique.
Autre proposition : faire un retour en arrière au niveau de la BdR...
mais bon, a moins que ça désactive le truc qui vous pose pb, je pense que
vous y laisserez de plumes

Je reste persuadé qu'Outlook n'y est pour rien du tout. Voyez du coté des
addon, antispy, antivirus et firewall


--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
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Oliver One

J'hésite à désinstaller BitDef car leur utilitaire de désinstallation fout en
l'air MS One Note et Frontpage; on pourrait penser qu'il égratigne également
Outlook


Je viens de faire l'essai avec One Note 2003 et BitDefender 9 Standard,
et je n'ai absolument pas ce problème ! :-?

--
Olivier

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JièL Goubert
Bonjoir(c) Oliver One


J'hésite à désinstaller BitDef car leur utilitaire de désinstallation fout en
l'air MS One Note et Frontpage; on pourrait penser qu'il égratigne également
Outlook


Je viens de faire l'essai avec One Note 2003 et BitDefender 9 Standard,
et je n'ai absolument pas ce problème ! :-?


De toute façon, si bitdefender faisait un truc pareil, autant le passer
direct à la poubelle

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr


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MV71
Bonjour à tous,
J'ai refait quelques observations et apparemment, tout se passe comme si la
case d'élimination directe des courriers indésirables d'Outlook était
cochée, bien qu'elle ne le soit pas. BitDef9 n'est p s en cause puisqu'il
laisse passer les messages lorsque je les récupère avec Outlook Express.
Par contre, curieusement, l'exportation de ces messages d'OE6 vers Outlook
2003 ne pose pas de problème!? Peut-être l'importation ne passe-t-elle pas
par l'outil d'élimination des courriers indésirables?
Merci pour votre aide.
MV

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjoir(c) Oliver One


J'hésite à désinstaller BitDef car leur utilitaire de désinstallation
fout en l'air MS One Note et Frontpage; on pourrait penser qu'il
égratigne également Outlook


Je viens de faire l'essai avec One Note 2003 et BitDefender 9 Standard,
et je n'ai absolument pas ce problème ! :-?


De toute façon, si bitdefender faisait un truc pareil, autant le passer
direct à la poubelle

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr




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Oliver One

J'ai refait quelques observations et apparemment, tout se passe comme si la
case d'élimination directe des courriers indésirables d'Outlook était cochée,
bien qu'elle ne le soit pas. BitDef9 n'est p s en cause puisqu'il laisse
passer les messages lorsque je les récupère avec Outlook Express. Par
contre, curieusement, l'exportation de ces messages d'OE6 vers Outlook 2003
ne pose pas de problème!? Peut-être l'importation ne passe-t-elle pas par
l'outil d'élimination des courriers indésirables?
Merci pour votre aide.


Il y a eu une mise à jour du filtre "courriers indésirables" de publiée
hier. Tu l'as faite au cas où ?

--
Olivier

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MV71
Merci de ta réponse
"Oliver One" a écrit dans le message de news:


J'ai refait quelques observations et apparemment, tout se passe comme si
la case d'élimination directe des courriers indésirables d'Outlook était
cochée, bien qu'elle ne le soit pas. BitDef9 n'est p s en cause
puisqu'il laisse passer les messages lorsque je les récupère avec
Outlook Express. Par contre, curieusement, l'exportation de ces messages
d'OE6 vers Outlook 2003 ne pose pas de problème!? Peut-être l'importation
ne passe-t-elle pas par l'outil d'élimination des courriers indésirables?
Merci pour votre aide.


Il y a eu une mise à jour du filtre "courriers indésirables" de publiée
hier. Tu l'as faite au cas où ?

--
Olivier

La mise à jour est faite, BitDef analyse et laisse passer le message sortant

(pour teter, je me le transfère depuis Outlk puisque j'ai pu le recupérer
par importation), j'ai encore réessayé avec BitDef totalement désactivé
(résident, antivirus, antispam,... : tout) et aucum filtrage pour outlk +
expéditeur approuvé dans les 2 liste 'Outlk et BD9) toujours pareil. Je
crois qu'Outlook est endommagé car je viens de constater également des pbs
d'archivage: le rapide message d'archivage en cours apparaît mais il est
sans effet, les messages ne sont pas déplacés et j'ai contrôlé tous les
paramètres de sélection et destination.
Détecter/réparer Outlook ne donne rien.
Une autre idée?
MV


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