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Messages ne partent plus

1 réponse
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jean pierre gund
Bonjour


Voila le probleme

Depuis un changement de débit internet (merci alice), mon modem usb (sagem
fast 800) se deconnectait tout le temps. Alors j'ai opté pour le modem
netgear DG834G

Avec outlook 2003 tout marchait bien jusqu'a ce jour ou les messages ont
decidé de restés coincés dans la boite d'envoi. Pourtant rien n'avait été
changé au niveau des comptes.

Apres quelques recherches sur le net j'ai trouvé un outil qui permettait de
reparer outlook. Je l'ai utilisé et comme par magie tout remarchait
normalement.

Mais nouveau problème de déconnections permanentes, alors recherches de
nouveau, reréglage modem
dg834g, puis demande de test de ligne chez france telecom (tout est ok selon
eux) donc je me suis dit réinstallation de Win Xp apres formatage histoire
de tout remettre à plat.

Depuis la éinstallation les messages partent à nouveau plus (comptes et
parametres vérifiés bien sur)

QUE PUIS JE FAIRE DE PLUS Merci de votre reponse

1 réponse

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David
Bonjour,


Pourrais tu décrire le message d'erreur que tu obtiens lorsque tu forces
l'envoi de message via le bouton "envoyer/recevoir" ?
Je ne vois pas en quoi le modem ou la ligne internet peut influer Outlook si
ce n'est que tu utilises un routeur avec un firewall qui ne laisserait pas
tes messages sortir.

Dance ce cas, vérifie que ton port de messagerie est bien ouvert. Je ne
pense pas qu'il s'agit de ca vu que tu decris qu'il a marché avant avec le
meme modem. Verifie que le probleme ne vient pas avec d'autres logiciels de
messagerie comme outlook express histoire d'etre sur que cela ne provienne
pas de ton compte.

Voila tout ce que je peux te dire pour le moment, je pourrai t'en dire plus
lorsque tu auras noté ton message d'erreur.

A+

David

"jean pierre gund" wrote in message
news:%
Bonjour


Voila le probleme

Depuis un changement de débit internet (merci alice), mon modem usb (sagem
fast 800) se deconnectait tout le temps. Alors j'ai opté pour le modem
netgear DG834G

Avec outlook 2003 tout marchait bien jusqu'a ce jour ou les messages ont
decidé de restés coincés dans la boite d'envoi. Pourtant rien n'avait été
changé au niveau des comptes.

Apres quelques recherches sur le net j'ai trouvé un outil qui permettait
de reparer outlook. Je l'ai utilisé et comme par magie tout remarchait
normalement.

Mais nouveau problème de déconnections permanentes, alors recherches de
nouveau, reréglage modem
dg834g, puis demande de test de ligne chez france telecom (tout est ok
selon eux) donc je me suis dit réinstallation de Win Xp apres formatage
histoire de tout remettre à plat.

Depuis la éinstallation les messages partent à nouveau plus (comptes et
parametres vérifiés bien sur)

QUE PUIS JE FAIRE DE PLUS Merci de votre reponse