Microsoft me plante mon PC après chargement correctif
4 réponses
tdub
Je reste calme.
Hier soir, je proc=E8de =E0 une mise =E0 jour que XP me signale
disponible depuis plusieurs jours. Apr=E8s chargement=20
d'icelle, le syst=E8me me demande de rebooter. Depuis, il=20
reboote =E0 chaque fois juste avant l'affichage de connexion=20
aux comptes du PC.
Apr=E8s de nombreux essais, et aid=E9 de mon camescope (fort=20
heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive =E0=20
lire le message tr=E8s fugitivement affich=E9 avant le reboot:
"C000021a erreur syst=E8me irr=E9cup=E9rable. Le processus=20
syst=E8me session manager initialize..."
Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous pr=E9texte que mon XP=20
=E9tait pr=E9install=E9 sur le PC, le technicien ne veut pas me=20
donner UNE indication sur le probl=E8me.
J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste=20
que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue=20
Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du =E0 un=20
correctif douteux provenant de ses services et non issu du=20
fabricant.
J'aimerai qu'on me dise o=F9 est la logique l=E0-dedans.
Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni op=E9ration=20
douteuse (encore que =E0 la lumi=E8re de cette exp=E9rience de=20
Microsoft...)
J'aimerai avoir une r=E9ponse =E0 ce probl=E8me grave, dont
la responsabilit=E9 est 100% Microsoft, et non le fabricant
du PC.
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dfeuilloy
"tdub" <t wrote in message news:<09e301c3dc12$39445f10$...
Je reste calme. Hier soir, je proc de une mise jour que XP me signale disponible depuis plusieurs jours. Apr s chargement d'icelle, le syst me me demande de rebooter. Depuis, il reboote chaque fois juste avant l'affichage de connexion aux comptes du PC.
Apr s de nombreux essais, et aid de mon camescope (fort heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive lire le message tr s fugitivement affich avant le reboot: "C000021a erreur syst me irr cup rable. Le processus syst me session manager initialize..."
Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous pr texte que mon XP tait pr install sur le PC, le technicien ne veut pas me donner UNE indication sur le probl me.
J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du un correctif douteux provenant de ses services et non issu du fabricant.
J'aimerai qu'on me dise o est la logique l -dedans. Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni op ration douteuse (encore que la lumi re de cette exp rience de Microsoft...)
J'aimerai avoir une r ponse ce probl me grave, dont la responsabilit est 100% Microsoft, et non le fabricant du PC.
Thierry Dubourg
J'ai le même pbe, mais j'ai pas mes cd XP sous la main. Je pense qu'avec une reparation d'XP en boutant sur le cd cela devrais gazer.
Si tu as pu t'en sortir tu peux tjrs me le dire. @ +
"tdub" <t dubourg@yahoo.fr> wrote in message news:<09e301c3dc12$39445f10$a101280a@phx.gbl>...
Je reste calme.
Hier soir, je proc de une mise jour que XP me signale
disponible depuis plusieurs jours. Apr s chargement
d'icelle, le syst me me demande de rebooter. Depuis, il
reboote chaque fois juste avant l'affichage de connexion
aux comptes du PC.
Apr s de nombreux essais, et aid de mon camescope (fort
heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive
lire le message tr s fugitivement affich avant le reboot:
"C000021a erreur syst me irr cup rable. Le processus
syst me session manager initialize..."
Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous pr texte que mon XP
tait pr install sur le PC, le technicien ne veut pas me
donner UNE indication sur le probl me.
J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste
que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue
Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du un
correctif douteux provenant de ses services et non issu du
fabricant.
J'aimerai qu'on me dise o est la logique l -dedans.
Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni op ration
douteuse (encore que la lumi re de cette exp rience de
Microsoft...)
J'aimerai avoir une r ponse ce probl me grave, dont
la responsabilit est 100% Microsoft, et non le fabricant
du PC.
Thierry Dubourg
J'ai le même pbe, mais j'ai pas mes cd XP sous la main.
Je pense qu'avec une reparation d'XP en boutant sur le cd cela devrais gazer.
Si tu as pu t'en sortir tu peux tjrs me le dire.
@ +
"tdub" <t wrote in message news:<09e301c3dc12$39445f10$...
Je reste calme. Hier soir, je proc de une mise jour que XP me signale disponible depuis plusieurs jours. Apr s chargement d'icelle, le syst me me demande de rebooter. Depuis, il reboote chaque fois juste avant l'affichage de connexion aux comptes du PC.
Apr s de nombreux essais, et aid de mon camescope (fort heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive lire le message tr s fugitivement affich avant le reboot: "C000021a erreur syst me irr cup rable. Le processus syst me session manager initialize..."
Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous pr texte que mon XP tait pr install sur le PC, le technicien ne veut pas me donner UNE indication sur le probl me.
J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du un correctif douteux provenant de ses services et non issu du fabricant.
J'aimerai qu'on me dise o est la logique l -dedans. Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni op ration douteuse (encore que la lumi re de cette exp rience de Microsoft...)
J'aimerai avoir une r ponse ce probl me grave, dont la responsabilit est 100% Microsoft, et non le fabricant du PC.
Thierry Dubourg
J'ai le même pbe, mais j'ai pas mes cd XP sous la main. Je pense qu'avec une reparation d'XP en boutant sur le cd cela devrais gazer.
Si tu as pu t'en sortir tu peux tjrs me le dire. @ +
J. K.
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme. | Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale | disponible depuis plusieurs jours. Après chargement | d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il | reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion | aux comptes du PC. | Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort | heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à | lire le message très fugitivement affiché avant le reboot: | "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus | système session manager initialize..." | Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP | était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me | donner UNE indication sur le problème. | J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste | que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue | Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un | correctif douteux provenant de ses services et non issu du | fabricant. | | J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans. | Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération | douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de | Microsoft...) | J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont | la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant | du PC. | Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici la config., matériel, pare feu antivirus. Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem, c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc. -- Salutations. :-) Jacques
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme.
| Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale
| disponible depuis plusieurs jours. Après chargement
| d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il
| reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion
| aux comptes du PC.
| Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort
| heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à
| lire le message très fugitivement affiché avant le reboot:
| "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus
| système session manager initialize..."
| Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP
| était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me
| donner UNE indication sur le problème.
| J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste
| que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue
| Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un
| correctif douteux provenant de ses services et non issu du
| fabricant.
|
| J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans.
| Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération
| douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de
| Microsoft...)
| J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont
| la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant
| du PC.
| Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de
réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec
avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à
jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici
la config., matériel, pare feu antivirus.
Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem,
c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc.
--
Salutations.
:-) Jacques
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme. | Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale | disponible depuis plusieurs jours. Après chargement | d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il | reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion | aux comptes du PC. | Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort | heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à | lire le message très fugitivement affiché avant le reboot: | "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus | système session manager initialize..." | Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP | était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me | donner UNE indication sur le problème. | J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste | que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue | Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un | correctif douteux provenant de ses services et non issu du | fabricant. | | J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans. | Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération | douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de | Microsoft...) | J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont | la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant | du PC. | Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici la config., matériel, pare feu antivirus. Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem, c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc. -- Salutations. :-) Jacques
dfeuilloy
Dans mon cas le pbme est redondant avec n'importe quel système de boot. Et c'est vraiment après la dernière mise à jour.
C'est probablement une coincidence , mais je pourrais certainement en dire plus quand j'aurais recuperer mes cds.
@+
"J. K." wrote in message news:<#...
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme. | Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale | disponible depuis plusieurs jours. Après chargement | d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il | reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion | aux comptes du PC. | Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort | heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à | lire le message très fugitivement affiché avant le reboot: | "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus | système session manager initialize..." | Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP | était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me | donner UNE indication sur le problème. | J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste | que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue | Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un | correctif douteux provenant de ses services et non issu du | fabricant. | | J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans. | Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération | douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de | Microsoft...) | J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont | la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant | du PC. | Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici la config., matériel, pare feu antivirus. Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem, c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc.
Dans mon cas le pbme est redondant avec n'importe quel système de
boot.
Et c'est vraiment après la dernière mise à jour.
C'est probablement une coincidence , mais je pourrais certainement en
dire plus quand j'aurais recuperer mes cds.
@+
"J. K." <260212zeugma@wouala.fr> wrote in message news:<#c5YdqT3DHA.1720@TK2MSFTNGP10.phx.gbl>...
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme.
| Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale
| disponible depuis plusieurs jours. Après chargement
| d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il
| reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion
| aux comptes du PC.
| Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort
| heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à
| lire le message très fugitivement affiché avant le reboot:
| "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus
| système session manager initialize..."
| Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP
| était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me
| donner UNE indication sur le problème.
| J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste
| que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue
| Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un
| correctif douteux provenant de ses services et non issu du
| fabricant.
|
| J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans.
| Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération
| douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de
| Microsoft...)
| J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont
| la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant
| du PC.
| Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de
réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec
avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à
jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici
la config., matériel, pare feu antivirus.
Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem,
c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc.
Dans mon cas le pbme est redondant avec n'importe quel système de boot. Et c'est vraiment après la dernière mise à jour.
C'est probablement une coincidence , mais je pourrais certainement en dire plus quand j'aurais recuperer mes cds.
@+
"J. K." wrote in message news:<#...
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme. | Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale | disponible depuis plusieurs jours. Après chargement | d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il | reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion | aux comptes du PC. | Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort | heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à | lire le message très fugitivement affiché avant le reboot: | "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus | système session manager initialize..." | Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP | était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me | donner UNE indication sur le problème. | J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste | que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue | Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un | correctif douteux provenant de ses services et non issu du | fabricant. | | J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans. | Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération | douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de | Microsoft...) | J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont | la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant | du PC. | Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici la config., matériel, pare feu antivirus. Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem, c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc.
tdub
1/ Aucun mode sans échec ne fonctionnait. 2/ La dernière configuration correcte plantait également. 3/ Je conteste le fait que le fabricant ait à faire le support: il s'agit ici d'un PC manifestement planté par Microsoft suite à une mise à jour nauséabonde. A lui de prendre ses responsabilités. 4/ Le pb semble résolu aujourd'hui, mais j'ai du y passer de nombreuses heures. Je suis informaticien, et si je n'avais pas eu un bagage de base sur les OS, je n'aurais pu le résoudre. Peut-on se moquer pareillement des cochons d'utilisateurs qui PAIENT?
Cordialement
T.Dubourg
-----Message d'origine----- Dans mon cas le pbme est redondant avec n'importe quel système de
boot. Et c'est vraiment après la dernière mise à jour.
C'est probablement une coincidence , mais je pourrais certainement en
dire plus quand j'aurais recuperer mes cds.
@+
"J. K." wrote in message news:<#...
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme. | Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale
| disponible depuis plusieurs jours. Après chargement | d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il
| reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion
| aux comptes du PC. | Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort
| heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à
| lire le message très fugitivement affiché avant le reboot:
| "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus | système session manager initialize..." | Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP
| était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me
| donner UNE indication sur le problème. | J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste
| que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue
| Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un
| correctif douteux provenant de ses services et non issu du
| fabricant. | | J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans. | Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération | douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de
| Microsoft...) | J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont | la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant
| du PC. | Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de
réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec
avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à
jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici
la config., matériel, pare feu antivirus. Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem,
c'est le rôle du fabricant, assembleur du Pc. .
1/ Aucun mode sans échec ne fonctionnait.
2/ La dernière configuration correcte plantait également.
3/ Je conteste le fait que le fabricant ait à faire le
support: il s'agit ici d'un PC manifestement planté par
Microsoft suite à une mise à jour nauséabonde. A lui de
prendre ses responsabilités.
4/ Le pb semble résolu aujourd'hui, mais j'ai du y passer
de nombreuses heures. Je suis informaticien, et si je
n'avais pas eu un bagage de base sur les OS, je n'aurais
pu le résoudre. Peut-on se moquer pareillement des
cochons d'utilisateurs qui PAIENT?
Cordialement
T.Dubourg
-----Message d'origine-----
Dans mon cas le pbme est redondant avec n'importe quel
système de
boot.
Et c'est vraiment après la dernière mise à jour.
C'est probablement une coincidence , mais je pourrais
certainement en
dire plus quand j'aurais recuperer mes cds.
@+
"J. K." <260212zeugma@wouala.fr> wrote in message
news:<#c5YdqT3DHA.1720@TK2MSFTNGP10.phx.gbl>...
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose
ceci :
| Je reste calme.
| Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me
signale
| disponible depuis plusieurs jours. Après chargement
| d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis,
il
| reboote à chaque fois juste avant l'affichage de
connexion
| aux comptes du PC.
| Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope
(fort
| heureusement pas encore sous OS Microsoft!) ,
j'arrive à
| lire le message très fugitivement affiché avant le
reboot:
| "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus
| système session manager initialize..."
| Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon
XP
| était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut
pas me
| donner UNE indication sur le problème.
| J'ai une version officielle, avec licence etc qui
atteste
| que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la
joue
| Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT
du à un
| correctif douteux provenant de ses services et non
issu du
| fabricant.
|
| J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans.
| Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération
| douteuse (encore que à la lumière de cette
expérience de
| Microsoft...)
| J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont
| la responsabilité est 100% Microsoft, et non le
fabricant
| du PC.
| Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait
des milliers de
réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer
en mode sans échec
avec l'option de l'ancienne configuration, soit
désinstaller les mises à
jour et faire des essais. Si le problème persiste il
faut indiquer ici
la config., matériel, pare feu antivirus.
Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour
les versions Oem,
1/ Aucun mode sans échec ne fonctionnait. 2/ La dernière configuration correcte plantait également. 3/ Je conteste le fait que le fabricant ait à faire le support: il s'agit ici d'un PC manifestement planté par Microsoft suite à une mise à jour nauséabonde. A lui de prendre ses responsabilités. 4/ Le pb semble résolu aujourd'hui, mais j'ai du y passer de nombreuses heures. Je suis informaticien, et si je n'avais pas eu un bagage de base sur les OS, je n'aurais pu le résoudre. Peut-on se moquer pareillement des cochons d'utilisateurs qui PAIENT?
Cordialement
T.Dubourg
-----Message d'origine----- Dans mon cas le pbme est redondant avec n'importe quel système de
boot. Et c'est vraiment après la dernière mise à jour.
C'est probablement une coincidence , mais je pourrais certainement en
dire plus quand j'aurais recuperer mes cds.
@+
"J. K." wrote in message news:<#...
Bonjour/soir, dans son message tdub bien calme expose ceci :
| Je reste calme. | Hier soir, je procède à une mise à jour que XP me signale
| disponible depuis plusieurs jours. Après chargement | d'icelle, le système me demande de rebooter. Depuis, il
| reboote à chaque fois juste avant l'affichage de connexion
| aux comptes du PC. | Après de nombreux essais, et aidé de mon camescope (fort
| heureusement pas encore sous OS Microsoft!) , j'arrive à
| lire le message très fugitivement affiché avant le reboot:
| "C000021a erreur système irrécupérable. Le processus | système session manager initialize..." | Ce matin, j'appelle Microsoft. Sous prétexte que mon XP
| était préinstallé sur le PC, le technicien ne veut pas me
| donner UNE indication sur le problème. | J'ai une version officielle, avec licence etc qui atteste
| que ce XP vient de chez Microsoft, et ce dernier la joue
| Ponce Pilate alors que le plantage est DIRECTEMENT du à un
| correctif douteux provenant de ses services et non issu du
| fabricant. | | J'aimerai qu'on me dise où est la logique là-dedans. | Je n'ai fait ni erreur de manipulation ni opération | douteuse (encore que à la lumière de cette expérience de
| Microsoft...) | J'aimerai avoir une réponse à ce problème grave, dont | la responsabilité est 100% Microsoft, et non le fabricant
| du PC. | Thierry Dubourg
S'il s'agissait vraiment d'une mise à jour il y aurait des milliers de
réclamations ici ou ailleurs. Soit il faut redémarrer en mode sans échec
avec l'option de l'ancienne configuration, soit désinstaller les mises à
jour et faire des essais. Si le problème persiste il faut indiquer ici
la config., matériel, pare feu antivirus. Il est vrai que Microsoft ne fait pas de support pour les versions Oem,
