Le 12 juin au soir, Free ne fonctionnait plus en RTC accès libre sur
une grande partie de la Normandie, haute et basse. Après deux jours
d'attente, d'appels inutiles à une hot-line qui ne répond jamais,
j'envoie un mail (avec une autre connexion) à Free support, le 14
Juin.
Entre temps, les choses rentrent dans l'ordre le lundi 16 au soir.
Et... je reçois hier....le 8 juillet, la réponse à mon mail
m'indiquant qu'il y avait eu une panne de serveur pendant quarante
huit heures ! Avec leurs excuses, etc... etc...
1/ Du 14 juin au 8 juillet.. même la Poste en grève va plus vite !
1/ 48h ? Du jeudi soir au lundi soir suivant ? Qu'est-ce que c'est que
ce compte ? Ah bon, on ne compte pas le week-end ??? On connaissait
les 35h de Madame Aubry, maintenant on a les 48h de Free !
Par contre, je trouve leur webmail rudement bien fait, comme quoi,
quand ils veulent...
