Qui peut me dire ce que doit faire un opérateur pour migrer un client de
512K à 2meg, en dégroupage partiel ?
J'ai une demande de migration en instance depuis 3 mois, et le service
clientèle prétend que ce délai est dû à un problème de saturation du NRA.
Est-ce crédible?
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Bonjour,
Qui peut me dire ce que doit faire un opérateur pour migrer un client de 512K à 2meg, en dégroupage partiel ?
Configurer le DSLAM pour qu'il monte la synchro a 2Mbps.
Quelques dégroupeurs ont également des DSLAMs pour chaque vitesse de synchro .. la migration demandant donc de passer la ligne physiquement de l'un a l'autre.
J'ai une demande de migration en instance depuis 3 mois, et le service clientèle prétend que ce délai est dû à un problème de saturation du NRA. Est-ce crédible?
Dans les deux cas, oui, ca peut l'etre : - Soit que la capacité de communication globale du DSLAM est arrivée a saturation (auquel cas ca n'a aucun interet de monter la synchro des clients qui sont dessus puisqu'ils n'iront pas plus vite au global) - Soit qu'il faut migrer le client sur un autre DSLAM qui n'a plus de broches disponibles (il faut alors attendre l'installation d'un nouveau DSLAM)
Bonjour,
Qui peut me dire ce que doit faire un opérateur pour migrer un client de
512K à 2meg, en dégroupage partiel ?
Configurer le DSLAM pour qu'il monte la synchro a 2Mbps.
Quelques dégroupeurs ont également des DSLAMs pour chaque vitesse de
synchro .. la migration demandant donc de passer la ligne physiquement
de l'un a l'autre.
J'ai une demande de migration en instance depuis 3 mois, et le service
clientèle prétend que ce délai est dû à un problème de saturation du NRA.
Est-ce crédible?
Dans les deux cas, oui, ca peut l'etre :
- Soit que la capacité de communication globale du DSLAM est arrivée a
saturation (auquel cas ca n'a aucun interet de monter la synchro des
clients qui sont dessus puisqu'ils n'iront pas plus vite au global)
- Soit qu'il faut migrer le client sur un autre DSLAM qui n'a plus de
broches disponibles (il faut alors attendre l'installation d'un nouveau
DSLAM)
Qui peut me dire ce que doit faire un opérateur pour migrer un client de 512K à 2meg, en dégroupage partiel ?
Configurer le DSLAM pour qu'il monte la synchro a 2Mbps.
Quelques dégroupeurs ont également des DSLAMs pour chaque vitesse de synchro .. la migration demandant donc de passer la ligne physiquement de l'un a l'autre.
J'ai une demande de migration en instance depuis 3 mois, et le service clientèle prétend que ce délai est dû à un problème de saturation du NRA. Est-ce crédible?
Dans les deux cas, oui, ca peut l'etre : - Soit que la capacité de communication globale du DSLAM est arrivée a saturation (auquel cas ca n'a aucun interet de monter la synchro des clients qui sont dessus puisqu'ils n'iront pas plus vite au global) - Soit qu'il faut migrer le client sur un autre DSLAM qui n'a plus de broches disponibles (il faut alors attendre l'installation d'un nouveau DSLAM)
