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Migration Free

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Sébastien
Bonjour,

J'ai une question à propos des abonnements chez Free, et je n'ai trouvé
entièrement la réponse dans la FAQ du FAI :

Je suis actuellement abonné au forfait bas-débit 50H. Je dois déménager dans
une zone où l'ADSL est disponible.
J'ai vu que Free propose un service de migration d'un compte à l'autre, sans
avoir à s'occuper de la résiliation de l'ancien compte. Toutefois, rien
n'est précisé concernant ce service s'il y a en plus un changement
d'adresse.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le cas ?

Merci pour votre aide,

Séb

5 réponses

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Molotov c'est pas du rap bizness
Bonjour,

J'ai une question à propos des abonnements chez Free, et je n'ai trouvé
entièrement la réponse dans la FAQ du FAI :

Je suis actuellement abonné au forfait bas-débit 50H. Je dois déménager dans
une zone où l'ADSL est disponible.
J'ai vu que Free propose un service de migration d'un compte à l'autre, sans
avoir à s'occuper de la résiliation de l'ancien compte. Toutefois, rien
n'est précisé concernant ce service s'il y a en plus un changement
d'adresse.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le cas ?

Merci pour votre aide,

Séb




Le recommandé avec accusé de réception !
Cela devrait être le onzième commandement.

--
Leffe toi si t'es un homme.

VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE

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Sébastien
Ce qui est bien, c'est que quand tu tentes d'aider, tu es à coté de la
plaque ;-)


Donc si j'ai bien suivi, c'est normal si j'ai pas compris la réponse...?

Merci quand même à Molotov pour la tentative !

Séb

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Molotov c'est pas du rap bizness
Ce qui est bien, c'est que quand tu tentes d'aider, tu es à coté de la
plaque ;-)



Donc si j'ai bien suivi, c'est normal si j'ai pas compris la réponse...?

Merci quand même à Molotov pour la tentative !

Séb




Pas compris ?
Tentez UNE SEULE correspondance qui ne soit pas en recommandé avec
accusé de réception et vous allez comprendre.
A ce moment là contactez P. Cochard il vous réconfortera.


--
Leffe toi si t'es un homme.

VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE


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GG
Bonjour,

Il faut faire une lettre recommandée avec accusé de reception
pour résilier l'abonnement 50H en mentionnant le numero de
téléphone sur lequel l'abonnement 50H est rataché.

Ensuite si vous avez votre nouveau numero et qu'il est éligible
a l'ADSL il n'y a plus qu'a démarrer la procédure d'inscritption.
Pour ma part, j'ai résilié il y a 2 ans et demi mon 50h sans
problème, je viens de passer a Free avec la Freebox en
zone dégroupé, en 5 jours c'etait fini, livré installé, et connecté
avec ADSL (impressionnant de vitesse pas d'autre mot) +
Téléphonie (parfait) et Cerise sur le gateau Television, rien
à redire, quand cela fonctionne c'est parfait. Depuis presque
un petit mois, tout va pour le mieux dans le meilleur des
mondes avec Free. :-)
Quand cela ne va pas on peut le crier mais quand tout va
bien c'est parfait et il faut le dire aussi.

--
Cordialement.
GG.
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Ulrich
Bonjour ,
*Molotov c'est pas du rap bizness* avait énoncé :

Pas compris ?
Tentez UNE SEULE correspondance qui ne soit pas en recommandé avec accusé de
réception et vous allez comprendre.


A 4 euros le recommandé AR , j'espère qu'il n'aura pas plus de 3 ou 4
courriers ... mdr


A ce moment là contactez P. Cochard il vous réconfortera.


--
Cordialement
Ulrich