Je viens d'appeler le n9uf pour leur dire que je résillie mon contrat. Il
vont donc m'envoyer une lettre des aujourd'hui par la poste. A partir de là
combien de temps cela met pour être effectivement débranché de chez eux ?
Ensuite à quel moment puis commencer ma procédure d'inscription chez Free ?
Si quelqu'un à une combine pour éviter d'être trop longtemps sans l'ADSL
...?
Merci de votre aide.
John
P.S: au passage le n9uf c'est bien mais le jour ou vous avez un probleme
réel avec eux, ca deviens tres tres compliqué !! il sous-traite leur service
technique à un central d'appel avec des techniciens tres tres moyens, qui
suivent simplement le protocole qui est à l'écran et n'ont aucune initiative
de reflexion. Bref ... pour suivre cette aventure :
http://www.grenouille.com allez dans le forum et suivre le topic "probleme
de débit sur mulhouse".
"John" r o p f o r t . n e t> a écrit dans le message de news: cn4kh0$lpe$
P.S: au passage le n9uf c'est bien mais le jour ou vous avez un probleme réel avec eux, ca deviens tres tres compliqué !!
Exactement la meme chose chez FREE.
Sauf que FREE parfois ça devient meme "impossible".
-- Floris Dubreuil
yoyo
3 connexions d'affilees qui plantes service technique ridicule... Je ne sais vraiment pas si ca vaut le coup de tester le 9...
Quoi qu'il en soit c'est vrai que tous les services apres vente grand public se vallent... Quand ca marche tout va bien quand il y'a des problemes... ben c'est la ou la galere commence... Ca helas c'est partout pareil... donc autant voir niveau performances pure... au niveau service ils se valent tous...
Et c'est vrai que leur offre 8Mbits vaut le coup... si ca marche bien pourquoi pas... :)
"Tristan." a écrit dans le message de news: cn4pol$d7b$
P.S: au passage le n9uf c'est bien mais le jour ou vous avez un probleme réel avec eux, ca deviens tres tres compliqué !!
Et vous pensez que c'est différent ailleurs ??? Notamment chez Free...
Bon courage.
-- Tristan.
e-mail : enlever les Z / remove all Z
3 connexions d'affilees qui plantes service technique ridicule... Je ne sais
vraiment pas si ca vaut le coup de tester le 9...
Quoi qu'il en soit c'est vrai que tous les services apres vente grand public
se vallent... Quand ca marche tout va bien quand il y'a des problemes... ben
c'est la ou la galere commence... Ca helas c'est partout pareil... donc
autant voir niveau performances pure... au niveau service ils se valent
tous...
Et c'est vrai que leur offre 8Mbits vaut le coup... si ca marche bien
pourquoi pas... :)
"Tristan." <Z3stan-lgZ@Zneuf.fr> a écrit dans le message de news:
cn4pol$d7b$1@aphrodite.grec.isp.9tel.net...
P.S: au passage le n9uf c'est bien mais le jour ou vous avez un probleme
réel avec eux, ca deviens tres tres compliqué !!
Et vous pensez que c'est différent ailleurs ???
Notamment chez Free...
3 connexions d'affilees qui plantes service technique ridicule... Je ne sais vraiment pas si ca vaut le coup de tester le 9...
Quoi qu'il en soit c'est vrai que tous les services apres vente grand public se vallent... Quand ca marche tout va bien quand il y'a des problemes... ben c'est la ou la galere commence... Ca helas c'est partout pareil... donc autant voir niveau performances pure... au niveau service ils se valent tous...
Et c'est vrai que leur offre 8Mbits vaut le coup... si ca marche bien pourquoi pas... :)
"Tristan." a écrit dans le message de news: cn4pol$d7b$
P.S: au passage le n9uf c'est bien mais le jour ou vous avez un probleme réel avec eux, ca deviens tres tres compliqué !!
Et vous pensez que c'est différent ailleurs ??? Notamment chez Free...
