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Mise à jour par téléservice à la poste

26 réponses
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jeanclaudeg
Bonsoir


Les param=E8tres de mon compte me paraissent bien initialis=E9s. Lorsque
je lance la proc=E9dure de mise =E0 jour du compte , cette mise =E0 jour
ne se fait pas. J'ai v=E9rifi=E9 les param=E8tres de connexion au compte
(poste); ils sont bons puisque je peux lire la page de compte en
rentrant ces param=E8tres.
Je suis invit=E9 au bout de 5 minutes de la proc=E9dure de mise =E0 jour
=E0 lire un message en arri=E8re plan mais =E7a ne change rien.
Merci de toute piste

10 réponses

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Alain Jourde
Bonsoir,
merci de lire les multiples messages de ces derniers jours. Depuis au moins
8 jours, aucune mise à jour directe n'est possible avec La Poste, au moins
dans certaines régions, car il semble que certaine refonctionnent
(provisoirement pour au moins une, qui serait à nouveau en rade. Nancy l'est
en tout cas.
A.J.
a écrit dans le message de news:

Bonsoir


Les paramètres de mon compte me paraissent bien initialisés. Lorsque
je lance la procédure de mise à jour du compte , cette mise à jour
ne se fait pas. J'ai vérifié les paramètres de connexion au compte
(poste); ils sont bons puisque je peux lire la page de compte en
rentrant ces paramètres.
Je suis invité au bout de 5 minutes de la procédure de mise à jour
à lire un message en arrière plan mais ça ne change rien.
Merci de toute piste
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Popovitch
Bonjour,

Sur paris ce 5 mai 2005 ca ne marche toujours pas.

Ce qui "m inquiete" c est la lenteur de reaction de la poste: + de 8 jours
pour resoudre ce probleme !!

Je me pose la question s'ils n auraient pas échangé leurs serveurs avec ceux
du centre de teledeclaration des impôts qui maintenant fonctionnent (mdr)


A suivre
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MajorDOOM
Bonjour,

J'ai envoyé plusieur mail à la poste, mais aucune réponse ?
quelqu'un aurait des nouvelles venant de leur part ?
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Alain Jourde
Bonjour,
Non, pas de nouvelle, mais une constatation : CCP Nancy refonctionne à 0h le
5/5. Peut-être n'est-ce pas le déclenchement automatique complet, mais avec
"mettre à jour maintenant" cela a marché.
A.J.

"MajorDOOM" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

J'ai envoyé plusieur mail à la poste, mais aucune réponse ?
quelqu'un aurait des nouvelles venant de leur part ?
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Maximilien
Maximilien
Avec le CCP de toulouse, cela fait depuis le 23 avril que je n'arrive pas à
mettre à jour et ce n'est toujours pas possible ce 5 mai. D'avoir vu vos
messages me rassure !
C'est la faute à qui: la poste? ou MSN?
"" a écrit :

Bonsoir


Les paramètres de mon compte me paraissent bien initialisés. Lorsque
je lance la procédure de mise à jour du compte , cette mise à jour
ne se fait pas. J'ai vérifié les paramètres de connexion au compte
(poste); ils sont bons puisque je peux lire la page de compte en
rentrant ces paramètres.
Je suis invité au bout de 5 minutes de la procédure de mise à jour
à lire un message en arrière plan mais ça ne change rien.
Merci de toute piste




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Philippe
Je suis sur Paris et ça ne marche plus depuis le 21/04.
Après plusieurs mel à l'assitance, ils m'ont répondu le message suivant :


Monsieur,

Le serveur la poste est actuellement indisponible pour les téléservices.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir à nouveau un
service de qualité.
Afin de télécharger l'historique de vos comptes avec Money, voici les étapes
à effectuer :
Téléchargez l'historique de vos comptes sur le site VideoPoste Net:
Cliquez sur le compte dont vous souhaitez avoir l'historique puis cliquez
sur " Télécharger le détail de vos comptes".
Ensuite selectionnez dans la liste du format souhaité, "Formats MNY ou QIF".
Une fois ce fichier téléchargé, dans Money, cliquez sur "Fichier" puis
"Importer et "Telecharger le relevé".
Enfin selectionnez le fichier que vous avez téléchargé et vous aurez accès à
la synthèse de votre compte.
Cordialement,
Assistance Technique La Poste.

Il semble que la seule solution soit la patience...

"" a écrit :

Bonsoir


Les paramètres de mon compte me paraissent bien initialisés. Lorsque
je lance la procédure de mise à jour du compte , cette mise à jour
ne se fait pas. J'ai vérifié les paramètres de connexion au compte
(poste); ils sont bons puisque je peux lire la page de compte en
rentrant ces paramètres.
Je suis invité au bout de 5 minutes de la procédure de mise à jour
à lire un message en arrière plan mais ça ne change rien.
Merci de toute piste




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Celtie
"Philippe" a écrit dans le message de
news:
Je suis sur Paris et ça ne marche plus depuis le 21/04.
Après plusieurs mel à l'assitance, ils m'ont répondu le message suivant :


Monsieur,

Le serveur la poste est actuellement indisponible pour les téléservices.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir à nouveau un
service de qualité.
Afin de télécharger l'historique de vos comptes avec Money, voici les
étapes
à effectuer :
Téléchargez l'historique de vos comptes sur le site VideoPoste Net:
Cliquez sur le compte dont vous souhaitez avoir l'historique puis cliquez
sur " Télécharger le détail de vos comptes".
Ensuite selectionnez dans la liste du format souhaité, "Formats MNY ou
QIF".
Une fois ce fichier téléchargé, dans Money, cliquez sur "Fichier" puis
"Importer et "Telecharger le relevé".
Enfin selectionnez le fichier que vous avez téléchargé et vous aurez accès
à
la synthèse de votre compte.
Cordialement,
Assistance Technique La Poste.

Il semble que la seule solution soit la patience...




Bonjour
si on télécharge par ex les 400 dernières opérations celà ne va t'il pas
créer des doublons ? Du coup doit on faire du tri entre ce qui a déjà été
téléchargé ou non ?
Merci de vos réponses

Celtie
Avatar
Pépé51
> C'est la faute à qui: la poste? ou MSN?




toujours la faute ... aux autres !
mais je dois reconnaître qu'ils m'ont donné la méthode "provisoire"
pour pallier à leur problème !
espérons que ce -long- délai sera profitable !
cordialement
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Mofi
Bonjour,

en complément du téléchargement sur le site au format excel (tsv) des CB, on
peut convertir le fichier et le télécharger dans money grâce à :
http://www.uptools.net/vdn_converter/



"Celtie" a écrit dans le message de news:
d5f6vk$5j8$

"Philippe" a écrit dans le message de
news:
Je suis sur Paris et ça ne marche plus depuis le 21/04.
Après plusieurs mel à l'assitance, ils m'ont répondu le message suivant :


Monsieur,

Le serveur la poste est actuellement indisponible pour les téléservices.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir à nouveau
un
service de qualité.
Afin de télécharger l'historique de vos comptes avec Money, voici les
étapes
à effectuer :
Téléchargez l'historique de vos comptes sur le site VideoPoste Net:
Cliquez sur le compte dont vous souhaitez avoir l'historique puis cliquez
sur " Télécharger le détail de vos comptes".
Ensuite selectionnez dans la liste du format souhaité, "Formats MNY ou
QIF".
Une fois ce fichier téléchargé, dans Money, cliquez sur "Fichier" puis
"Importer et "Telecharger le relevé".
Enfin selectionnez le fichier que vous avez téléchargé et vous aurez
accès à
la synthèse de votre compte.
Cordialement,
Assistance Technique La Poste.

Il semble que la seule solution soit la patience...




Bonjour
si on télécharge par ex les 400 dernières opérations celà ne va t'il pas
créer des doublons ? Du coup doit on faire du tri entre ce qui a déjà été
téléchargé ou non ?
Merci de vos réponses




Celtie



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Sapaka GADEW
Oulala! ça devient bien compliqué tout ça!
Moi j'attends patiemment que La Poste fasse le nécessaire... en croisant
les doigts!

Sapaka

Mofi me disait ceci le 06/05/2005 12:37 :
Bonjour,

en complément du téléchargement sur le site au format excel (tsv) des CB, on
peut convertir le fichier et le télécharger dans money grâce à :
http://www.uptools.net/vdn_converter/



"Celtie" a écrit dans le message de news:
d5f6vk$5j8$

"Philippe" a écrit dans le message de
news:

Je suis sur Paris et ça ne marche plus depuis le 21/04.
Après plusieurs mel à l'assitance, ils m'ont répondu le message suivant :


Monsieur,

Le serveur la poste est actuellement indisponible pour les téléservices.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir à nouveau
un
service de qualité.
Afin de télécharger l'historique de vos comptes avec Money, voici les
étapes
à effectuer :
Téléchargez l'historique de vos comptes sur le site VideoPoste Net:
Cliquez sur le compte dont vous souhaitez avoir l'historique puis cliquez
sur " Télécharger le détail de vos comptes".
Ensuite selectionnez dans la liste du format souhaité, "Formats MNY ou
QIF".
Une fois ce fichier téléchargé, dans Money, cliquez sur "Fichier" puis
"Importer et "Telecharger le relevé".
Enfin selectionnez le fichier que vous avez téléchargé et vous aurez
accès à
la synthèse de votre compte.
Cordialement,
Assistance Technique La Poste.

Il semble que la seule solution soit la patience...




Bonjour
si on télécharge par ex les 400 dernières opérations celà ne va t'il pas
créer des doublons ? Du coup doit on faire du tri entre ce qui a déjà été
téléchargé ou non ?
Merci de vos réponses




Celtie








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