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Mise a niveau de ligne - ADSL FT

2 réponses
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Bernard
Bonjour,

J'ai achete du matos tout neuf chez Darty (qui avaient verifie depuis
chez eux que ma ligne etait Ok pour supporter ADSL FT Livebox - en se
connectant depuis chez eux sur un site france-telecom) mais lorsque le
technicien de chez Darty est venu pour installer le materiel il s'est
rendu compte que ma ligne ne supportait pas ADSL.
J'ai fait une demande de travaux a FT. Quelles sont les obligations de
FT en ce qui concerne les mises a niveaux des lignes? Quelqu'un qui
serait deja passe par ce genre de mauvaise surprise et qui pourrait me
conseiller?

Merci,
Dan.

2 réponses

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Emmanuel GEORGES
Dans news:,
Bernard a écrit:
Bonjour,

J'ai achete du matos tout neuf chez Darty (qui avaient verifie depuis
chez eux que ma ligne etait Ok pour supporter ADSL FT Livebox - en se
connectant depuis chez eux sur un site france-telecom) mais lorsque le
technicien de chez Darty est venu pour installer le materiel il s'est
rendu compte que ma ligne ne supportait pas ADSL.


C'est à dire ?

J'ai fait une demande de travaux a FT. Quelles sont les obligations de
FT en ce qui concerne les mises a niveaux des lignes?


Aucune, car l'ADSL n'entre pas dans le cadre du Service Universel ;
en gros, si le téléphone FT fonctionne, FT n'a aucune obligation
d'intervenir.




--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net

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Grognon et Cie

J'ai fait une demande de travaux a FT. Quelles sont les obligations de
FT en ce qui concerne les mises a niveaux des lignes?


Aucune : l'adsl ne fait pas partie du service universel.

Tu peux toujours demander à free, ou un autre dégroupeur de faire des
travaux rien que pour toi ;-)

--
Grognon et Cie
Plus on est de fous, plus on rit