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Modem adsl sagem

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Jean Louis Farjou
Après avoir suivi les instructions d'installation permettant d'accéder au
serveur haut débit "Cegetel", celle-ci s'est bien déroulée comme il était
indiqué après la configuration de ma connexion internet. En voulant me
connecter, la fenêtre "Connexion d'accés à distance" mentionne: Aucune
tonalité. Vérifiez que le modem est correctement connecté à l'ordinateur. Le
modem est bien raccordé à l'ordinateur qu'à une prise téléphonique munie d'un
filtre. L'autre prise téléphonique est munie d'un filtre et je n'utilise pas
de rallonge. La hot line de Cegetel m'a indiqué qu' il y aurait, peut être,
un problème de synchronisation du modem Sagem et de réparer avec l'aide du
site: www.sheraf.com. Je n'y suis pas parvenu.Merci de votre réponse.
Cordialement. Jean Louis Farjou

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Didier [MVP]
Re,
Si vous avez plusieurs modem sur le PC vérifiez que c'est le bon qui est
utilisé pour la connexion internet.
Didier.


"Jean Louis Farjou" <Jean Louis a écrit
dans le message de news:

Après avoir suivi les instructions d'installation permettant d'accéder au
serveur haut débit "Cegetel", celle-ci s'est bien déroulée comme il était
indiqué après la configuration de ma connexion internet. En voulant me
connecter, la fenêtre "Connexion d'accés à distance" mentionne: Aucune
tonalité. Vérifiez que le modem est correctement connecté à l'ordinateur.
Le
modem est bien raccordé à l'ordinateur qu'à une prise téléphonique munie
d'un
filtre. L'autre prise téléphonique est munie d'un filtre et je n'utilise
pas
de rallonge. La hot line de Cegetel m'a indiqué qu' il y aurait, peut
être,
un problème de synchronisation du modem Sagem et de réparer avec l'aide du
site: www.sheraf.com. Je n'y suis pas parvenu.Merci de votre réponse.
Cordialement. Jean Louis Farjou




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patrik
Ai eu le même problème. Cela venait de notre installation téléphonique
intérieure qui était "défectueuse" (téléphone OK mais pas ADSL). Pour tester,
il faut brancher le filtre ADSL sur le boitier qui est à l'entrée du
logement. Coût du dépannage par France Télécom : 150 €.


Après avoir suivi les instructions d'installation permettant d'accéder au
serveur haut débit "Cegetel", celle-ci s'est bien déroulée comme il était
indiqué après la configuration de ma connexion internet. En voulant me
connecter, la fenêtre "Connexion d'accés à distance" mentionne: Aucune
tonalité. Vérifiez que le modem est correctement connecté à l'ordinateur. Le
modem est bien raccordé à l'ordinateur qu'à une prise téléphonique munie d'un
filtre. L'autre prise téléphonique est munie d'un filtre et je n'utilise pas
de rallonge. La hot line de Cegetel m'a indiqué qu' il y aurait, peut être,
un problème de synchronisation du modem Sagem et de réparer avec l'aide du
site: www.sheraf.com. Je n'y suis pas parvenu.Merci de votre réponse.
Cordialement. Jean Louis Farjou