Depuis deux jours je n'ai quasiment plus de débit sur ma ligne ADSL 512 kbps
(entre 0,1 et 0,5 Ko/s !): j'ai contacté mon FAI, ils m'assurent que le
problème ne vient pas de chez eux; j'ai contacté FT, on me dit qu'il y a en
effet un problème mais qu'ils sont incapables de me dire si ça vient de leur
ligne ou de mon modem -> pour s'en assurer, il faut qu'un technicien de FT
viennent faire des essais chez moi. Or, si le problème vient de la ligne FT,
pas de problème, c'est gratuit (normal), par contre, si le problème vient de
mon modem, ils me facturent le déplacement (normal aussi, mais un peu cher,
41 euros je crois).
Je voudrais donc savoir s'il y a un moyen de savoir si c'est mon modem qui
est en rade (BeWAN ADSL PCI st) avant de faire venir le technicien de FT
(sachant que je n'ai pas d'autre modem ADSL à disposition pour essayer).
Ce qui est bizarre c'est que:
- le "panneau d'affichage" du modem n'affiche aucune erreur, aucun problème,
- j'ai l'impression que le débit est plus élevé sous linux (mais je suis
trop newbie pour pouvoir le vérifier le débit réel), en tous cas je peux
utiliser le web *quasi* normalement sous linux, là où presque toutes les
pages bloquent sous Windows,
- j'ai réinstallé Windows plusieurs fois, après avoir formatté mon dd et
vérifié l'asbsence de virus, toujours le même résultat,
- le débit est tombé d'un coup, dimanche après midi, avant ça je n'avais
jamais eu de pb de ce genre, depuis 1996 que j'utilise le net et depuis plus
de 2 ans que j'ai l'ADSL,
- je n'ai pas touché à ma configuration générale avant la perte de débit,
pas installé de nouveau logiciel, pas changé de matériel, ...,
Le fait que ça semble aller mieux sous linux me fait plutôt pencher pour un
problème de ligne (FT), mais difficile d'en avoir le coeur net.
Donc si quelqu'un a une suggestion à faire, je suis preneur ! (je vais déjà
appeler le support technique de mon modem dès qu'il sera ouvert, ils
pourront peut-être me guider)
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Ca pourrait ressembler à un problème de réglage de MTU, sous Windows (quel Windows, au fait?). Ce qui est bizarre, c'est que ça soit apparu tout d'un coup? Essaie donc de régler le MTU de ton PC (faire une recherche Google, "réglage de MTU"). As-tu installé un logiciel quelconque sur le PC en cause?
Merci pour ta réponse, mais le problème est réglé, ça venait de chez FT. S'ils m'avaient dit d'entrée que je n'étais pas le seul à leur avoir signalé, ça l'aurait éviter de poser des question partout et de téléphoner à mon FAI et à la ligne chaude du fabricant de mon modem !
Ca pourrait ressembler à un problème de réglage de MTU, sous Windows
(quel Windows, au fait?).
Ce qui est bizarre, c'est que ça soit apparu tout d'un coup? Essaie
donc de régler le MTU de ton PC (faire une recherche Google, "réglage
de MTU"). As-tu installé un logiciel quelconque sur le PC en cause?
Merci pour ta réponse, mais le problème est réglé, ça venait de chez FT.
S'ils m'avaient dit d'entrée que je n'étais pas le seul à leur avoir
signalé, ça l'aurait éviter de poser des question partout et de téléphoner à
mon FAI et à la ligne chaude du fabricant de mon modem !
Ca pourrait ressembler à un problème de réglage de MTU, sous Windows (quel Windows, au fait?). Ce qui est bizarre, c'est que ça soit apparu tout d'un coup? Essaie donc de régler le MTU de ton PC (faire une recherche Google, "réglage de MTU"). As-tu installé un logiciel quelconque sur le PC en cause?
Merci pour ta réponse, mais le problème est réglé, ça venait de chez FT. S'ils m'avaient dit d'entrée que je n'étais pas le seul à leur avoir signalé, ça l'aurait éviter de poser des question partout et de téléphoner à mon FAI et à la ligne chaude du fabricant de mon modem !
