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Modifiaction CIC / CIO

2 réponses
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rv
Bonjour à tous,

Depuis le début du mois, le CIO a changé son informatique et remodelé son
site internet. Depuis, il m'est impossible de télécharger correctement mes
opérations:
Le solde ne se télécharge pas,
les détails des opérations ne se téléchargent pas.
Auparavant, le téléchargement se faisait au format "ofc" . Actuellement,
seul le fichier "ofx" est disponible.
J'utilise M2003 sur W98SE.
Comment pourait-on re médier à ce défaut?

Merci de votre aide.

RV ;-)
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julien sidot
bonjour,

vous obtenez un msg d'erreur? il ne se passe rien lorsque vous cliquez sur
"télécharger" sur le site de votre banque?

--
Cordialement,
Julien SIDOT
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"rv" a écrit dans le message de news:

Bonjour à tous,

Depuis le début du mois, le CIO a changé son informatique et remodelé son
site internet. Depuis, il m'est impossible de télécharger correctement mes
opérations:
Le solde ne se télécharge pas,
les détails des opérations ne se téléchargent pas.
Auparavant, le téléchargement se faisait au format "ofc" . Actuellement,
seul le fichier "ofx" est disponible.
J'utilise M2003 sur W98SE.
Comment pourait-on re médier à ce défaut?

Merci de votre aide.

RV ;-)




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rv
Bonsoir,


Pour répondre brièvement à votre demande de précisions:
-Je n'ai pas de message d'erreur
-Je télécharge les opérations: tiers et solde. Les messages sont absents.
-Je ne rapatrie plus le solde des comptes

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires.

Cordialement,
RV ;-)

"julien sidot" a écrit dans le message de
news:
bonjour,

vous obtenez un msg d'erreur? il ne se passe rien lorsque vous cliquez sur
"télécharger" sur le site de votre banque?

--
Cordialement,
Julien SIDOT
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft
"rv" a écrit dans le message de news:

> Bonjour à tous,
>
> Depuis le début du mois, le CIO a changé son informatique et remodelé


son
> site internet. Depuis, il m'est impossible de télécharger correctement


mes
> opérations:
> Le solde ne se télécharge pas,
> les détails des opérations ne se téléchargent pas.
> Auparavant, le téléchargement se faisait au format "ofc" . Actuellement,
> seul le fichier "ofx" est disponible.
> J'utilise M2003 sur W98SE.
> Comment pourait-on re médier à ce défaut?
>
> Merci de votre aide.
>
> RV ;-)
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