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Mon aventure chez le spécialiste du satellite

20 réponses
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francois
Bonjour ...

je vais vous raconter ma petite aventure chez le "specialiste" du satellite
à savoir surpin pour ne pas le citer. (je crois avoir u que ce magasin se
donnait ce qualificatif dans une pub).

Donc, j'ai des amis qui habitent loin de la France et qui recoivent avec 2
lnb sur une parabole 80cm hotbird et Eutelsat W3A. Ils ont des problemes
avec l'anneau qui tiens les 2 lnb et je leur ai proposé de leur acheter une
lnb double tete avec 6 degrés de décalage.

travaillant à l'autre bout de Paris, je quitte mon boulot beaucoup plus tot
pour aller chez surpin qui se dit être le "spécialiste" du satellite.

Je conduit comme un dingue pour arriver avant la fermeture et j'arrive pile
10mn avant la fermeture du magasin.

Je vais voir le vendeur qui doit donc être un "spécialiste" du satellite
(qui n'est absolument pas débordé, j'ai de la chance) pour lui demander une
lnb double tête pour mes amis à l'étranger qui veulent recevoir hotbird et
un autre satellite (sur le coup j'avais oublié le nom de cet autre
satellite) qui est à 6 degrés de hotbird.

Il me répond que les lnb double ne marchent qu'avec hotbird et astra.

j'insiste, et là il me répond que de toute façon le probleme ne peut pa se
poser puisque astra est le seul satellite qui a un decallage de 6 degrés
avec hotbird. Donc, c'et impossible d'utiliser ce lbn double tete pour
recevoir hot bird et un autre satellite autre que astra. Puisque c'est le
seul à 6 degrés de hot bird.

j'insiste.... je suis étonné qu'un "spécialiste" du satellite ne connaisse
pas les autres satellites qui sont dans cette zone... Et je lui demande si
il a une liste des satellite puisqu'il ne semble pas les connaitre.

Le vendeur me balance un numéro de télésatellite sur le comptoir.

Donc, je prend la place du "spécialiste" du satellite et je recherche ce
fameux satellite et je trouve bien Eutelsat W3A à 6 degrés de hotbird
malgrés les dires du "spécialiste".

je lui montre ça.... et lui continue à soutenir que ça ne marchera pas. je
demande à parler avec un vrai "spécialiste" des satellites, il me répond que
lui l'est.

Et là, il me sort l'argument ultime pour montrer qu'il a définitivement
raison : "c'est ecrit sur la boite que le lnb est prévu pour hotbird et
astra. C'est donc impossible que ça marche avec d'autres satellites".

Décu d'avoir perdu 2 heures pour rien, je lui dit que je vais aller me
renseigner. Et pour conclure, il me répond "ca sert à rien de vous
renseigner, vous aurez la même réponse. Ca ne marchera pas, c'est écrit sur
la boite".



C'est donc pour ça que je me renseigne sur la question dans ce forum depuis
hier soir.

D'un coté je suis très décu... Mais d'un autre, cette experience me réjouit.
j'envisageais d'installer une parabole motorisé sur le toit de mon immeuble,
et comme il y a quelques semaines M. Surpin avait répondu à ma demande de
prix dans ce forum, je comptais acheter le matériel plus l'installation chez
lui. Maintenant, j'ai compris que si je veux éviter de voir arriver un
installateur avec les boites des différents composants sous la main pour
lire le mode d'emploi d'installation du matériel sur les boites (comme le
"spécialiste" en magasin), il vaut mieux que j'aille ailleurs.


Alors maintenant ma question. Connaissez vous sur Paris un magasin dont les
vendeurs sont de vrais spécialistes en matiére de satellite (et qui ont
d'autres connaissance en ce domaine que ce qui est écrit sur la boite des
produits qu'ils vendent) pour que j'aille y acheter ma lnb double tête et
pour mon installation de parabole motorisé sur le toit de mon immeuble ?

Merci de votre aide.

10 réponses

1 2
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Thierry Martel
C'est plutôt l'aventure de quelqu'un de borné sur le chiffre 6 ;-).

Je donne raison au vendeur

Et hop! une dose de mathématique primaire

Ecart entre Astra1 et Hot-Bird
19,2° - 13,0° = 6,2
Ecart entre Hot-Bird et W3a
13,0 - 7° = 6

Même 0,2° a une importance sur la réception satellitaire.
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olivier
Loin de moi l'idée de tenter d'excuser Surpin, mais il ne faut pas
généraliser à l'enseigne ce qu'un vendeur présomptueux vous a dit.

On peut juste reprocher au DRH d'avoir pris un gars peu ou pas assez
compétent.

Ceci dit je suppose que vous achetez chez Darty ou Carrefour. Et vous avez
dû voir qu'ils sont encore plus incompétents.
Ils n'ont que la vue comme moyen de connaissance. Et même les fautes de
frappe ne les choquent pas. Et pourtant nous continuons à acheter là-bas.

Je n'ai rien à reprocher à Surpin, même si je ne fais qu'y acheter du matos.
(jamais été mal conseillé) Je monte moi-même.




"francois" a écrit dans le message de news:

Bonjour ...

je vais vous raconter ma petite aventure chez le "specialiste" du
satellite à savoir surpin pour ne pas le citer. (je crois avoir u que ce
magasin se donnait ce qualificatif dans une pub).

Donc, j'ai des amis qui habitent loin de la France et qui recoivent avec 2
lnb sur une parabole 80cm hotbird et Eutelsat W3A. Ils ont des problemes
avec l'anneau qui tiens les 2 lnb et je leur ai proposé de leur acheter
une lnb double tete avec 6 degrés de décalage.

travaillant à l'autre bout de Paris, je quitte mon boulot beaucoup plus
tot pour aller chez surpin qui se dit être le "spécialiste" du satellite.

Je conduit comme un dingue pour arriver avant la fermeture et j'arrive
pile 10mn avant la fermeture du magasin.

Je vais voir le vendeur qui doit donc être un "spécialiste" du satellite
(qui n'est absolument pas débordé, j'ai de la chance) pour lui demander
une lnb double tête pour mes amis à l'étranger qui veulent recevoir
hotbird et un autre satellite (sur le coup j'avais oublié le nom de cet
autre satellite) qui est à 6 degrés de hotbird.

Il me répond que les lnb double ne marchent qu'avec hotbird et astra.

j'insiste, et là il me répond que de toute façon le probleme ne peut pa se
poser puisque astra est le seul satellite qui a un decallage de 6 degrés
avec hotbird. Donc, c'et impossible d'utiliser ce lbn double tete pour
recevoir hot bird et un autre satellite autre que astra. Puisque c'est le
seul à 6 degrés de hot bird.

j'insiste.... je suis étonné qu'un "spécialiste" du satellite ne connaisse
pas les autres satellites qui sont dans cette zone... Et je lui demande si
il a une liste des satellite puisqu'il ne semble pas les connaitre.

Le vendeur me balance un numéro de télésatellite sur le comptoir.

Donc, je prend la place du "spécialiste" du satellite et je recherche ce
fameux satellite et je trouve bien Eutelsat W3A à 6 degrés de hotbird
malgrés les dires du "spécialiste".

je lui montre ça.... et lui continue à soutenir que ça ne marchera pas. je
demande à parler avec un vrai "spécialiste" des satellites, il me répond
que lui l'est.

Et là, il me sort l'argument ultime pour montrer qu'il a définitivement
raison : "c'est ecrit sur la boite que le lnb est prévu pour hotbird et
astra. C'est donc impossible que ça marche avec d'autres satellites".

Décu d'avoir perdu 2 heures pour rien, je lui dit que je vais aller me
renseigner. Et pour conclure, il me répond "ca sert à rien de vous
renseigner, vous aurez la même réponse. Ca ne marchera pas, c'est écrit
sur la boite".



C'est donc pour ça que je me renseigne sur la question dans ce forum
depuis hier soir.

D'un coté je suis très décu... Mais d'un autre, cette experience me
réjouit. j'envisageais d'installer une parabole motorisé sur le toit de
mon immeuble, et comme il y a quelques semaines M. Surpin avait répondu à
ma demande de prix dans ce forum, je comptais acheter le matériel plus
l'installation chez lui. Maintenant, j'ai compris que si je veux éviter
de voir arriver un installateur avec les boites des différents composants
sous la main pour lire le mode d'emploi d'installation du matériel sur les
boites (comme le "spécialiste" en magasin), il vaut mieux que j'aille
ailleurs.


Alors maintenant ma question. Connaissez vous sur Paris un magasin dont
les vendeurs sont de vrais spécialistes en matiére de satellite (et qui
ont d'autres connaissance en ce domaine que ce qui est écrit sur la boite
des produits qu'ils vendent) pour que j'aille y acheter ma lnb double tête
et pour mon installation de parabole motorisé sur le toit de mon immeuble
?

Merci de votre aide.



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DidierPoncet
Oui , mais chez Terre Numérique , ils lui auraient vendu........
Avec crédit sur 24 mois .

"olivier" a écrit dans le message de news:
d4649h$t7a$
Loin de moi l'idée de tenter d'excuser Surpin, mais il ne faut pas
généraliser à l'enseigne ce qu'un vendeur présomptueux vous a dit.

On peut juste reprocher au DRH d'avoir pris un gars peu ou pas assez
compétent.

Ceci dit je suppose que vous achetez chez Darty ou Carrefour. Et vous avez
dû voir qu'ils sont encore plus incompétents.
Ils n'ont que la vue comme moyen de connaissance. Et même les fautes de
frappe ne les choquent pas. Et pourtant nous continuons à acheter là-bas.

Je n'ai rien à reprocher à Surpin, même si je ne fais qu'y acheter du
matos. (jamais été mal conseillé) Je monte moi-même.




"francois" a écrit dans le message de news:

Bonjour ...

je vais vous raconter ma petite aventure chez le "specialiste" du
satellite à savoir surpin pour ne pas le citer. (je crois avoir u que ce
magasin se donnait ce qualificatif dans une pub).

Donc, j'ai des amis qui habitent loin de la France et qui recoivent avec
2 lnb sur une parabole 80cm hotbird et Eutelsat W3A. Ils ont des
problemes avec l'anneau qui tiens les 2 lnb et je leur ai proposé de leur
acheter une lnb double tete avec 6 degrés de décalage.

travaillant à l'autre bout de Paris, je quitte mon boulot beaucoup plus
tot pour aller chez surpin qui se dit être le "spécialiste" du satellite.

Je conduit comme un dingue pour arriver avant la fermeture et j'arrive
pile 10mn avant la fermeture du magasin.

Je vais voir le vendeur qui doit donc être un "spécialiste" du satellite
(qui n'est absolument pas débordé, j'ai de la chance) pour lui demander
une lnb double tête pour mes amis à l'étranger qui veulent recevoir
hotbird et un autre satellite (sur le coup j'avais oublié le nom de cet
autre satellite) qui est à 6 degrés de hotbird.

Il me répond que les lnb double ne marchent qu'avec hotbird et astra.

j'insiste, et là il me répond que de toute façon le probleme ne peut pa
se poser puisque astra est le seul satellite qui a un decallage de 6
degrés avec hotbird. Donc, c'et impossible d'utiliser ce lbn double tete
pour recevoir hot bird et un autre satellite autre que astra. Puisque
c'est le seul à 6 degrés de hot bird.

j'insiste.... je suis étonné qu'un "spécialiste" du satellite ne
connaisse pas les autres satellites qui sont dans cette zone... Et je lui
demande si il a une liste des satellite puisqu'il ne semble pas les
connaitre.

Le vendeur me balance un numéro de télésatellite sur le comptoir.

Donc, je prend la place du "spécialiste" du satellite et je recherche ce
fameux satellite et je trouve bien Eutelsat W3A à 6 degrés de hotbird
malgrés les dires du "spécialiste".

je lui montre ça.... et lui continue à soutenir que ça ne marchera pas.
je demande à parler avec un vrai "spécialiste" des satellites, il me
répond que lui l'est.

Et là, il me sort l'argument ultime pour montrer qu'il a définitivement
raison : "c'est ecrit sur la boite que le lnb est prévu pour hotbird et
astra. C'est donc impossible que ça marche avec d'autres satellites".

Décu d'avoir perdu 2 heures pour rien, je lui dit que je vais aller me
renseigner. Et pour conclure, il me répond "ca sert à rien de vous
renseigner, vous aurez la même réponse. Ca ne marchera pas, c'est écrit
sur la boite".



C'est donc pour ça que je me renseigne sur la question dans ce forum
depuis hier soir.

D'un coté je suis très décu... Mais d'un autre, cette experience me
réjouit. j'envisageais d'installer une parabole motorisé sur le toit de
mon immeuble, et comme il y a quelques semaines M. Surpin avait répondu à
ma demande de prix dans ce forum, je comptais acheter le matériel plus
l'installation chez lui. Maintenant, j'ai compris que si je veux éviter
de voir arriver un installateur avec les boites des différents composants
sous la main pour lire le mode d'emploi d'installation du matériel sur
les boites (comme le "spécialiste" en magasin), il vaut mieux que j'aille
ailleurs.


Alors maintenant ma question. Connaissez vous sur Paris un magasin dont
les vendeurs sont de vrais spécialistes en matiére de satellite (et qui
ont d'autres connaissance en ce domaine que ce qui est écrit sur la boite
des produits qu'ils vendent) pour que j'aille y acheter ma lnb double
tête et pour mon installation de parabole motorisé sur le toit de mon
immeuble ?

Merci de votre aide.







Avatar
Serge Surpin Satellite
--
s.
"francois" a écrit dans le message de news:

Bonjour ...

je vais vous raconter ma petite aventure chez le "specialiste" du
satellite à savoir surpin pour ne pas le citer. (je crois avoir u que ce
magasin se donnait ce qualificatif dans une pub).

Donc, j'ai des amis qui habitent loin de la France et qui recoivent avec 2
lnb sur une parabole 80cm hotbird et Eutelsat W3A. Ils ont des problemes
avec l'anneau qui tiens les 2 lnb et je leur ai proposé de leur acheter
une lnb double tete avec 6 degrés de décalage.

travaillant à l'autre bout de Paris, je quitte mon boulot beaucoup plus
tot pour aller chez surpin qui se dit être le "spécialiste" du satellite.

Je conduit comme un dingue pour arriver avant la fermeture et j'arrive
pile 10mn avant la fermeture du magasin.

Je vais voir le vendeur qui doit donc être un "spécialiste" du satellite
(qui n'est absolument pas débordé, j'ai de la chance) pour lui demander
une lnb double tête pour mes amis à l'étranger qui veulent recevoir
hotbird et un autre satellite (sur le coup j'avais oublié le nom de cet
autre satellite) qui est à 6 degrés de hotbird.

Il me répond que les lnb double ne marchent qu'avec hotbird et astra.

j'insiste, et là il me répond que de toute façon le probleme ne peut pa se
poser puisque astra est le seul satellite qui a un decallage de 6 degrés
avec hotbird. Donc, c'et impossible d'utiliser ce lbn double tete pour
recevoir hot bird et un autre satellite autre que astra. Puisque c'est le
seul à 6 degrés de hot bird.

j'insiste.... je suis étonné qu'un "spécialiste" du satellite ne connaisse
pas les autres satellites qui sont dans cette zone... Et je lui demande si
il a une liste des satellite puisqu'il ne semble pas les connaitre.

Le vendeur me balance un numéro de télésatellite sur le comptoir.

Donc, je prend la place du "spécialiste" du satellite et je recherche ce
fameux satellite et je trouve bien Eutelsat W3A à 6 degrés de hotbird
malgrés les dires du "spécialiste".

je lui montre ça.... et lui continue à soutenir que ça ne marchera pas. je
demande à parler avec un vrai "spécialiste" des satellites, il me répond
que lui l'est.

Et là, il me sort l'argument ultime pour montrer qu'il a définitivement
raison : "c'est ecrit sur la boite que le lnb est prévu pour hotbird et
astra. C'est donc impossible que ça marche avec d'autres satellites".

Décu d'avoir perdu 2 heures pour rien, je lui dit que je vais aller me
renseigner. Et pour conclure, il me répond "ca sert à rien de vous
renseigner, vous aurez la même réponse. Ca ne marchera pas, c'est écrit
sur la boite".



C'est donc pour ça que je me renseigne sur la question dans ce forum
depuis hier soir.

D'un coté je suis très décu... Mais d'un autre, cette experience me
réjouit. j'envisageais d'installer une parabole motorisé sur le toit de
mon immeuble, et comme il y a quelques semaines M. Surpin avait répondu à
ma demande de prix dans ce forum, je comptais acheter le matériel plus
l'installation chez lui. Maintenant, j'ai compris que si je veux éviter
de voir arriver un installateur avec les boites des différents composants
sous la main pour lire le mode d'emploi d'installation du matériel sur les
boites (comme le "spécialiste" en magasin), il vaut mieux que j'aille
ailleurs.


Alors maintenant ma question. Connaissez vous sur Paris un magasin dont
les vendeurs sont de vrais spécialistes en matiére de satellite (et qui
ont d'autres connaissance en ce domaine que ce qui est écrit sur la boite
des produits qu'ils vendent) pour que j'aille y acheter ma lnb double tête
et pour mon installation de parabole motorisé sur le toit de mon immeuble
?

Merci de votre aide.



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Serge Surpin Satellite
je vais avoir une réponse mixte :
d'une part, vous avez raison, la personne qui vous a répondu a dit des
bêtises ce lnb peut théoriquement fonctionner pour tous les satellites
puissants écartés de 6°.
mais pour ce qui concerne w3a, il est vrai que la demande pour ce sat est
faible et que on ne nous a jamais demandé un monobloc pour HB et W3A. D'une
part, la personne aurait pu se renseigner au lieu de répondre bêtement sans
réfléchir mais je ne suis pas certains de ce que j'aurai moi répondu : il y
a en effet différents faisceaux sur ce sat et il n'est pas certain que tous
les canaux passent si on veut un monobloc qui sera forcément décalés.

cela dit, pour info, il n'y a pas d'école pour ce métier, on apprend sur le
tas.
plusieurs personnes qui travaillent pour moi ont commencé en contrat
d'apprentissage et on leur a tout appris.

vrai : le sujet Hot Bird ET W3A, j'ai oublié d'en parler.
mais je crois qu'ils font preuve de suffisamment de compétences sur le reste
pour que j'accepte cette erreur.

moi même j'ai beaucoup appris de mes clients qui parfois m'ont dit que je
faisais une erreur

certains comprennent que l'on ne peut pas tout savoir
d'autres vont dénoncer sur Internet

il m'arrive aussi parfois que des personnes me préviennent par email qu'une
erreur a été commise (qui n'en fait pas) et je peux vous dire que cela fait
effet et qu'il m'arrive parfois de remonter les bretelles de certains (je
l'ai encore fait ce matin). Mais il est tout aussi vrai qu'en général un
type qui vient de suite dénoncer sur Internet, on ne le prend pas trop au
sérieux.

mais c'est juste mon avis comme dirait l'autre !

--
s.
"francois" a écrit dans le message de news:

Bonjour ...

je vais vous raconter ma petite aventure chez le "specialiste" du
satellite à savoir surpin pour ne pas le citer. (je crois avoir u que ce
magasin se donnait ce qualificatif dans une pub).

Donc, j'ai des amis qui habitent loin de la France et qui recoivent avec 2
lnb sur une parabole 80cm hotbird et Eutelsat W3A. Ils ont des problemes
avec l'anneau qui tiens les 2 lnb et je leur ai proposé de leur acheter
une lnb double tete avec 6 degrés de décalage.

travaillant à l'autre bout de Paris, je quitte mon boulot beaucoup plus
tot pour aller chez surpin qui se dit être le "spécialiste" du satellite.

Je conduit comme un dingue pour arriver avant la fermeture et j'arrive
pile 10mn avant la fermeture du magasin.

Je vais voir le vendeur qui doit donc être un "spécialiste" du satellite
(qui n'est absolument pas débordé, j'ai de la chance) pour lui demander
une lnb double tête pour mes amis à l'étranger qui veulent recevoir
hotbird et un autre satellite (sur le coup j'avais oublié le nom de cet
autre satellite) qui est à 6 degrés de hotbird.

Il me répond que les lnb double ne marchent qu'avec hotbird et astra.

j'insiste, et là il me répond que de toute façon le probleme ne peut pa se
poser puisque astra est le seul satellite qui a un decallage de 6 degrés
avec hotbird. Donc, c'et impossible d'utiliser ce lbn double tete pour
recevoir hot bird et un autre satellite autre que astra. Puisque c'est le
seul à 6 degrés de hot bird.

j'insiste.... je suis étonné qu'un "spécialiste" du satellite ne connaisse
pas les autres satellites qui sont dans cette zone... Et je lui demande si
il a une liste des satellite puisqu'il ne semble pas les connaitre.

Le vendeur me balance un numéro de télésatellite sur le comptoir.

Donc, je prend la place du "spécialiste" du satellite et je recherche ce
fameux satellite et je trouve bien Eutelsat W3A à 6 degrés de hotbird
malgrés les dires du "spécialiste".

je lui montre ça.... et lui continue à soutenir que ça ne marchera pas. je
demande à parler avec un vrai "spécialiste" des satellites, il me répond
que lui l'est.

Et là, il me sort l'argument ultime pour montrer qu'il a définitivement
raison : "c'est ecrit sur la boite que le lnb est prévu pour hotbird et
astra. C'est donc impossible que ça marche avec d'autres satellites".

Décu d'avoir perdu 2 heures pour rien, je lui dit que je vais aller me
renseigner. Et pour conclure, il me répond "ca sert à rien de vous
renseigner, vous aurez la même réponse. Ca ne marchera pas, c'est écrit
sur la boite".



C'est donc pour ça que je me renseigne sur la question dans ce forum
depuis hier soir.

D'un coté je suis très décu... Mais d'un autre, cette experience me
réjouit. j'envisageais d'installer une parabole motorisé sur le toit de
mon immeuble, et comme il y a quelques semaines M. Surpin avait répondu à
ma demande de prix dans ce forum, je comptais acheter le matériel plus
l'installation chez lui. Maintenant, j'ai compris que si je veux éviter
de voir arriver un installateur avec les boites des différents composants
sous la main pour lire le mode d'emploi d'installation du matériel sur les
boites (comme le "spécialiste" en magasin), il vaut mieux que j'aille
ailleurs.


Alors maintenant ma question. Connaissez vous sur Paris un magasin dont
les vendeurs sont de vrais spécialistes en matiére de satellite (et qui
ont d'autres connaissance en ce domaine que ce qui est écrit sur la boite
des produits qu'ils vendent) pour que j'aille y acheter ma lnb double tête
et pour mon installation de parabole motorisé sur le toit de mon immeuble
?

Merci de votre aide.



Avatar
francois
"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message
de news: 42669a63$0$18839$
je vais avoir une réponse mixte :
d'une part, vous avez raison, la personne qui vous a répondu a dit des
bêtises ce lnb peut théoriquement fonctionner pour tous les satellites
puissants écartés de 6°.
mais pour ce qui concerne w3a, il est vrai que la demande pour ce sat est
faible et que on ne nous a jamais demandé un monobloc pour HB et W3A.
D'une part, la personne aurait pu se renseigner au lieu de répondre
bêtement sans réfléchir mais je ne suis pas certains de ce que j'aurai moi
répondu : il y



Oui mais elle a catégoriquement refusé de se renseigner.... et quand j'ai
demandé une liste de satellites pour lui prouver qu'il y avait bien un autre
satellite que astra à 6 degrés de hot bird, pour toute réponse, il a jeté un
telesatellite sur le comptoir.....

a en effet différents faisceaux sur ce sat et il n'est pas certain que
tous les canaux passent si on veut un monobloc qui sera forcément décalés.



G bien précisé que la personne pour qui je le voulais recevait hotbird et
eutelsat avec 2 lnb sur un anneau.....


cela dit, pour info, il n'y a pas d'école pour ce métier, on apprend sur
le tas.
plusieurs personnes qui travaillent pour moi ont commencé en contrat
d'apprentissage et on leur a tout appris.

vrai : le sujet Hot Bird ET W3A, j'ai oublié d'en parler.
mais je crois qu'ils font preuve de suffisamment de compétences sur le
reste pour que j'accepte cette erreur.

moi même j'ai beaucoup appris de mes clients qui parfois m'ont dit que je
faisais une erreur




Moi ce qui m'a vraiment énervé, c'est le principe du vendeur selon lequel
parce que sur la boite il y a ecrit hotbird + astra, il est impossible que
ca marche sur d'autres satellite.

je veux bien qu'on ne peux pas tout savoir. mais ne pas savoir qu'un
appareil prévu pour 2 satellite ayant x degrés de séparation peut marcher
avec n'importe quel couple de satellite ayant le meme nombre de degrés de
séparation montre quand même une méconnaissance profonde du monde du
satellite, vous ne pensez pas ?

certains comprennent que l'on ne peut pas tout savoir
d'autres vont dénoncer sur Internet

il m'arrive aussi parfois que des personnes me préviennent par email
qu'une erreur a été commise (qui n'en fait pas) et je peux vous dire que
cela fait effet et qu'il m'arrive parfois de remonter les bretelles de
certains (je l'ai encore fait ce matin). Mais il est tout aussi vrai qu'en
général un type qui vient de suite dénoncer sur Internet, on ne le prend
pas trop au sérieux.




ben demandez au vendeur. Lundi 18h50.... un pauvre client épuisé par 2 h de
bouchons a traverser tout paris qui a passé 10mn a essayer de dialoguer avec
le vendeur et qui est reparti hyper decu...... Et je pense qu'il a du voir a
quel point j'etais dégouté en quittant le magasin.
Avatar
francois
"Thierry Martel" a écrit dans le message de
news: 426694bc$0$8474$
C'est plutôt l'aventure de quelqu'un de borné sur le chiffre 6 ;-).

Je donne raison au vendeur





Si c'est le cas vous avez raison.

Mais l'argument du vendeur n'etais pas le 0,2 degrés (il ne connaissait
visiblement meme pas ce eutelsat w3a donc de la à savoir qu'il y avait une
différence de 0,2 degrés entre ce couple et le couple hb astra). Quand je
lui ai montré sur le telesatellite, il a admis qu'il y avait 6 degres de
difference entre les deux sans remarquer ces 0,2 degres.

Mais pour lui, quel que soit la distance entre les 2 satellites, ca ne
pourrait pas marcher parce que sur la boite des lnb double, il y a ecrit hot
bird et astra. C'est ca qui m'a enervé.
Avatar
matthieu 73
francois a écrit :
"Thierry Martel" a écrit dans le message de
news: 426694bc$0$8474$

C'est plutôt l'aventure de quelqu'un de borné sur le chiffre 6 ;-).

Je donne raison au vendeur






Si c'est le cas vous avez raison.

Mais l'argument du vendeur n'etais pas le 0,2 degrés (il ne connaissait
visiblement meme pas ce eutelsat w3a donc de la à savoir qu'il y avait une
différence de 0,2 degrés entre ce couple et le couple hb astra). Quand je
lui ai montré sur le telesatellite, il a admis qu'il y avait 6 degres de
difference entre les deux sans remarquer ces 0,2 degres.

Mais pour lui, quel que soit la distance entre les 2 satellites, ca ne
pourrait pas marcher parce que sur la boite des lnb double, il y a ecrit hot
bird et astra. C'est ca qui m'a enervé.





Ce que je ne comprend pas, c'est qu'une tête comme celle-là se vend dans
toutes les GSB et même à Carrefour.

Si tu connaissais les réponses, pourquoi as-tu parcouru paris pour
acheter un truc qui se vend au bricomachin à 500 m de chez toi?

Admettons que tu sois chez Surpin avec le gars qui te gonfles, pourquoi
ne lui as-tu pas acheté quand même la tête ?

Où peut-être savais-tu que ce monobloc ne se monte pas sur une parabole
de plus de 80cm et que ton ami au moyen orient en a une bien plus grosse?

Donc tu étais chez surpin pour essayer de coincer le vendeur?

Il aurait été plus judicieux d'acheter chez surpin 2 LNB trés
performants, un switch Disecq et un système de montage du 2ème LNB. Ce
qui ne se trouve pas dans les GSB

Matthieu
Avatar
francois
"matthieu 73" a écrit dans le message de news:
4266af4c$0$21148$
francois a écrit :
"Thierry Martel" a écrit dans le message
de news: 426694bc$0$8474$

C'est plutôt l'aventure de quelqu'un de borné sur le chiffre 6 ;-).

Je donne raison au vendeur






Si c'est le cas vous avez raison.

Mais l'argument du vendeur n'etais pas le 0,2 degrés (il ne connaissait
visiblement meme pas ce eutelsat w3a donc de la à savoir qu'il y avait
une différence de 0,2 degrés entre ce couple et le couple hb astra).
Quand je lui ai montré sur le telesatellite, il a admis qu'il y avait 6
degres de difference entre les deux sans remarquer ces 0,2 degres.

Mais pour lui, quel que soit la distance entre les 2 satellites, ca ne
pourrait pas marcher parce que sur la boite des lnb double, il y a ecrit
hot bird et astra. C'est ca qui m'a enervé.



Ce que je ne comprend pas, c'est qu'une tête comme celle-là se vend dans
toutes les GSB et même à Carrefour.

Si tu connaissais les réponses, pourquoi as-tu parcouru paris pour acheter
un truc qui se vend au bricomachin à 500 m de chez toi?

Admettons que tu sois chez Surpin avec le gars qui te gonfles, pourquoi ne
lui as-tu pas acheté quand même la tête ?

Où peut-être savais-tu que ce monobloc ne se monte pas sur une parabole de
plus de 80cm et que ton ami au moyen orient en a une bien plus grosse?

Donc tu étais chez surpin pour essayer de coincer le vendeur?







je suis allé chez surpin dans l'espoiur que le vendeur me dirait "oui ca
marche " et qu'il me le vendrait ou qu'il me dirait "non ca marche pas" en
me donnant un argument un peu plus technique que "y a ecrit hot bird et
astra sur la boite donc ca peut pas marcher".

justement, si je voulais un vendeur qui me repete ce qu'il y a d'ecrit sur
la boite je serais alléé chez bricorama comme vous dites....

Mais n'etant pas spécialiste dans ce domaine, suite à la réponse du vendeur,
je suis venu me renseigner ici depuis hier soir pour savoir si il avait
raison ou pas.

Regardez les posts d'hier soir et d'aujourd'hui vous verrez...
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Serge Surpin Satellite
"francois" a écrit dans le message de news:


ben demandez au vendeur. Lundi 18h50.... un pauvre client épuisé par 2 h
de bouchons a traverser tout paris qui a passé 10mn a essayer de dialoguer
avec le vendeur et qui est reparti hyper decu...... Et je pense qu'il a du
voir a quel point j'etais dégouté en quittant le magasin.



lundi ?
on est fermé !

s.
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