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Mon expérience Free dégroupage total, bientôt 3 mois d'attente !

8 réponses
Avatar
Philippe
Je suis sans téléphone depuis 25 jours, toujours aucune trace de ma Freebox
ni même de son envoi puisque je n'ai pas de numéro colissimo, tout cela
après une inscription à l'offre Freebox dégroupage total datant du 05
juillet, soit bientôt 3 mois d'attente.

Aucune réponse de Free dans les NG, aucune réponse par mail.

Par contre les prélèvements sur mon compte en banque fonctionnent
parfaitement !

Jusqu'à quand Free va se moquer ainsi de ses clients ?

0147819250@freeadsl



---------------------------

En cours de raccordement à l'offre Freebox en dégroupage Total

1/Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription le mardi 06 juillet
2004
2/Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3/Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 30 août 2004,
OK
4/Votre ligne a été construite le lundi 30 août 2004
5/Votre Freebox est en cours d'envoi.

8 réponses

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Neoslaker
Je conseille a l'ensemble des Freenautes lésés, de déposer une plainte
aupres de la DGCCRF


Expliquez vos problemes de maniere claire et détaillée

--

Adresse anti-spam, pour me répondre : http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
Ventes de matériels en ligne ! : http://www.neoslaker.fr.st
--

"Philippe" a écrit dans le message de
news:414e86b6$0$866$
Je suis sans téléphone depuis 25 jours, toujours aucune trace de ma
Freebox

ni même de son envoi puisque je n'ai pas de numéro colissimo, tout cela
après une inscription à l'offre Freebox dégroupage total datant du 05
juillet, soit bientôt 3 mois d'attente.

Aucune réponse de Free dans les NG, aucune réponse par mail.

Par contre les prélèvements sur mon compte en banque fonctionnent
parfaitement !

Jusqu'à quand Free va se moquer ainsi de ses clients ?





---------------------------

En cours de raccordement à l'offre Freebox en dégroupage Total

1/Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription le mardi 06 juillet
2004
2/Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3/Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 30 août
2004,

OK
4/Votre ligne a été construite le lundi 30 août 2004
5/Votre Freebox est en cours d'envoi.




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David
"Philippe" a écrit dans le message de news:
414e86b6$0$866$


Par contre les prélèvements sur mon compte en banque fonctionnent
parfaitement !


Bizarre le prélèvement de Free ne démarre qu'après l'OKCR de FT...

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Pivoine
"Philippe" a écrit dans le message de news:
414e86b6$0$866$
.............
Jusqu'à quand Free va se moquer ainsi de ses clients ?


Tant qu'il y aura des pommes comme toi :o)

Pourquoi n'annules-tu pas ton autorisation de prélèvement et ne résilies-tu
pas ton abonnement ? Un coup de fil au 1014 et 24 h plus tard tu surfes avec
bonheur !

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Pivoine
"jpr" a écrit dans le message de news:
414e8d27$0$12627$
...........
Jusqu'à ce que vous postiez sur le groupe adéquat ?


Tu as raison, ici ça fait désordre :o)

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Pivoine
"Neoslaker" a écrit dans le message de news:
414ee6cf$0$2398$
Je conseille a l'ensemble des Freenautes lésés, de déposer une plainte
aupres de la DGCCRF


Autant pisser dans un violon ! Il vaut mieux saisir une association de
défense des consommateurs.

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Neoslaker
j'ai souvent fait appel a eux pour mes litiges avec certains FAI, et ils
toujours fait un excellent travail ...

tu as surement du mal t'y prendre pour expliquer ton cas

--

Adresse anti-spam, pour me répondre : http://www.cerbermail.com/?jmsjdetXE7
Ventes de matériels en ligne ! : http://www.neoslaker.fr.st
--

"Pivoine" a écrit dans le message de
news:

"Neoslaker" a écrit dans le message de news:
414ee6cf$0$2398$
Je conseille a l'ensemble des Freenautes lésés, de déposer une plainte
aupres de la DGCCRF


Autant pisser dans un violon ! Il vaut mieux saisir une association de
défense des consommateurs.





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Pivoine
"Neoslaker" a écrit dans le message de news:
414fbc36$0$2392$
j'ai souvent fait appel a eux pour mes litiges avec certains FAI, et ils
toujours fait un excellent travail ...


Tu qas de cul bordé de nouilles ;o)

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Pivoine
"Neoslaker" a écrit dans le message de news:
414fbc36$0$2392$
j'ai souvent fait appel a eux pour mes litiges avec certains FAI, et ils
toujours fait un excellent travail ...


Tu as de cul bordé de nouilles ;o)