Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB
Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me
connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins. J'appelle
le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne ! (sic) et ils
m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France Télécom.
Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99
dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé. Chez Tele2, ils sont plus
aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai essayé d'autres fai (Free et
Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes problèmes.
Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le technicien ?
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Jean-Louis Dera wrote:
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins. J'appelle le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne ! (sic) et ils m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France Télécom. Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé. Chez Tele2, ils sont plus aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai essayé d'autres fai (Free et Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes problèmes. Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le technicien ?
Vous êtes en ADSL ou en RE-ADSL ? Parce vu la longueur de la ligne, c'est plutôt quand ça marchait que c'était bizarre, même en RE-ADSL. Connaissez vous votre affaiblissment réel ? Car 99dB est une valeur théorique calculée en fonction de la nature des différents tronçons de cablage.
Peut-être que le long de ces 10km de ligne, un appareil électrique (enseigne lumineuse, pompe, compresseur, moteur, etc...) a été instalé et affaiblit davantage la ligne.
Jean-Louis Dera wrote:
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem
USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à
me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins.
J'appelle le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne !
(sic) et ils m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France
Télécom. Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux
d'affaiblissement 99 dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé.
Chez Tele2, ils sont plus aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai
essayé d'autres fai (Free et Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes
problèmes. Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le
technicien
?
Vous êtes en ADSL ou en RE-ADSL ?
Parce vu la longueur de la ligne, c'est plutôt quand ça marchait que c'était
bizarre, même en RE-ADSL.
Connaissez vous votre affaiblissment réel ? Car 99dB est une valeur
théorique calculée en fonction de la nature des différents tronçons de
cablage.
Peut-être que le long de ces 10km de ligne, un appareil électrique (enseigne
lumineuse, pompe, compresseur, moteur, etc...) a été instalé et affaiblit
davantage la ligne.
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins. J'appelle le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne ! (sic) et ils m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France Télécom. Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé. Chez Tele2, ils sont plus aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai essayé d'autres fai (Free et Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes problèmes. Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le technicien ?
Vous êtes en ADSL ou en RE-ADSL ? Parce vu la longueur de la ligne, c'est plutôt quand ça marchait que c'était bizarre, même en RE-ADSL. Connaissez vous votre affaiblissment réel ? Car 99dB est une valeur théorique calculée en fonction de la nature des différents tronçons de cablage.
Peut-être que le long de ces 10km de ligne, un appareil électrique (enseigne lumineuse, pompe, compresseur, moteur, etc...) a été instalé et affaiblit davantage la ligne.
bsch
Jean-Louis Dera nous a raconté (news:1Im6g.88$) :
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet (
analogique
En RTC donc ?
par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, ...
Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB.
Un copain est à 8,5 km et 75 db, et sa connexion fonctionne très aléatoirement (re-adsl). Pourtant il est en pleine campagne, sans le moindre polluant en direction du central (dans la brousse Charentaise). Si tu es réellement à 10 km, je pense moi aussi que ça tient du miracle quand ta ligne fonctionne. Les conditions météo peuvent jouer (par exemple l'humidité ambiante sur la qualité d'une connexion électrique) sans être forcément détectables depuis le central.
A tout hasard: si tu peux avoir en prêt un *vrai* modem RTC (sur port série), fais-en l'essai. Ce sont les meilleurs (et les plus recherchés) en cas de ligne difficile. Je dirais même: un modem 28,8 ou 33,6 k (V34-V34bis) plutôt qu'un 56 k (le principe de fonctionnement est différent d'un V90-V92), moins sensible à la qualité de ligne, et dont la vitesse 'pratique' ne doit pas être bien différente à 10 km.
-- Amicalement
Bernard
Jean-Louis Dera nous a raconté
(news:1Im6g.88$Aa5.106@nntpserver.swip.net) :
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion internet (
analogique
En RTC donc ?
par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement,
...
Degrouptest.com me donne
longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB.
Un copain est à 8,5 km et 75 db, et sa connexion fonctionne très
aléatoirement (re-adsl). Pourtant il est en pleine campagne, sans le
moindre polluant en direction du central (dans la brousse Charentaise).
Si tu es réellement à 10 km, je pense moi aussi que ça tient du miracle
quand ta ligne fonctionne. Les conditions météo peuvent jouer (par
exemple l'humidité ambiante sur la qualité d'une connexion électrique)
sans être forcément détectables depuis le central.
A tout hasard: si tu peux avoir en prêt un *vrai* modem RTC (sur port
série), fais-en l'essai. Ce sont les meilleurs (et les plus recherchés)
en cas de ligne difficile. Je dirais même: un modem 28,8 ou 33,6 k
(V34-V34bis) plutôt qu'un 56 k (le principe de fonctionnement est
différent d'un V90-V92), moins sensible à la qualité de ligne, et dont
la vitesse 'pratique' ne doit pas être bien différente à 10 km.
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet (
analogique
En RTC donc ?
par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, ...
Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB.
Un copain est à 8,5 km et 75 db, et sa connexion fonctionne très aléatoirement (re-adsl). Pourtant il est en pleine campagne, sans le moindre polluant en direction du central (dans la brousse Charentaise). Si tu es réellement à 10 km, je pense moi aussi que ça tient du miracle quand ta ligne fonctionne. Les conditions météo peuvent jouer (par exemple l'humidité ambiante sur la qualité d'une connexion électrique) sans être forcément détectables depuis le central.
A tout hasard: si tu peux avoir en prêt un *vrai* modem RTC (sur port série), fais-en l'essai. Ce sont les meilleurs (et les plus recherchés) en cas de ligne difficile. Je dirais même: un modem 28,8 ou 33,6 k (V34-V34bis) plutôt qu'un 56 k (le principe de fonctionnement est différent d'un V90-V92), moins sensible à la qualité de ligne, et dont la vitesse 'pratique' ne doit pas être bien différente à 10 km.
-- Amicalement
Bernard
Jean-Louis Dera
Merci pour ta réponse, Je suis aussi dans la brousse mais en Allier. J'ai essayé un modem série (Kortex Novafax 56K), c'est pire ! Je peux aussi réduire la vitesse de transfert de mon Olitec, pas d'amélioration. Il va de soit que l'adsl ici n'est même pas envisageable. Quelles démarches puis-je entreprendre pour que FT améliore ma ligne ? A+ Bien cordialement,
Jean-Louis
"bsch" a écrit dans le message de news:
Jean-Louis Dera nous a raconté (news:1Im6g.88$) :
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet (
analogique
En RTC donc ?
par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, ...
Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB.
Un copain est à 8,5 km et 75 db, et sa connexion fonctionne très aléatoirement (re-adsl). Pourtant il est en pleine campagne, sans le moindre polluant en direction du central (dans la brousse Charentaise). Si tu es réellement à 10 km, je pense moi aussi que ça tient du miracle quand ta ligne fonctionne. Les conditions météo peuvent jouer (par exemple l'humidité ambiante sur la qualité d'une connexion électrique) sans être forcément détectables depuis le central.
A tout hasard: si tu peux avoir en prêt un *vrai* modem RTC (sur port série), fais-en l'essai. Ce sont les meilleurs (et les plus recherchés) en cas de ligne difficile. Je dirais même: un modem 28,8 ou 33,6 k (V34-V34bis) plutôt qu'un 56 k (le principe de fonctionnement est différent d'un V90-V92), moins sensible à la qualité de ligne, et dont la vitesse 'pratique' ne doit pas être bien différente à 10 km.
-- Amicalement
Bernard
Merci pour ta réponse,
Je suis aussi dans la brousse mais en Allier.
J'ai essayé un modem série (Kortex Novafax 56K), c'est pire !
Je peux aussi réduire la vitesse de transfert de mon Olitec, pas
d'amélioration.
Il va de soit que l'adsl ici n'est même pas envisageable. Quelles démarches
puis-je entreprendre pour que FT améliore ma ligne ?
A+
Bien cordialement,
Jean-Louis
"bsch" <toto@nullepart.zut> a écrit dans le message de news:
Xns97B9A18F87B74petitcurieux@212.27.42.142...
Jean-Louis Dera nous a raconté
(news:1Im6g.88$Aa5.106@nntpserver.swip.net) :
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion internet (
analogique
En RTC donc ?
par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement,
...
Degrouptest.com me donne
longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB.
Un copain est à 8,5 km et 75 db, et sa connexion fonctionne très
aléatoirement (re-adsl). Pourtant il est en pleine campagne, sans le
moindre polluant en direction du central (dans la brousse Charentaise).
Si tu es réellement à 10 km, je pense moi aussi que ça tient du miracle
quand ta ligne fonctionne. Les conditions météo peuvent jouer (par
exemple l'humidité ambiante sur la qualité d'une connexion électrique)
sans être forcément détectables depuis le central.
A tout hasard: si tu peux avoir en prêt un *vrai* modem RTC (sur port
série), fais-en l'essai. Ce sont les meilleurs (et les plus recherchés)
en cas de ligne difficile. Je dirais même: un modem 28,8 ou 33,6 k
(V34-V34bis) plutôt qu'un 56 k (le principe de fonctionnement est
différent d'un V90-V92), moins sensible à la qualité de ligne, et dont
la vitesse 'pratique' ne doit pas être bien différente à 10 km.
Merci pour ta réponse, Je suis aussi dans la brousse mais en Allier. J'ai essayé un modem série (Kortex Novafax 56K), c'est pire ! Je peux aussi réduire la vitesse de transfert de mon Olitec, pas d'amélioration. Il va de soit que l'adsl ici n'est même pas envisageable. Quelles démarches puis-je entreprendre pour que FT améliore ma ligne ? A+ Bien cordialement,
Jean-Louis
"bsch" a écrit dans le message de news:
Jean-Louis Dera nous a raconté (news:1Im6g.88$) :
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet (
analogique
En RTC donc ?
par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, ...
Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB.
Un copain est à 8,5 km et 75 db, et sa connexion fonctionne très aléatoirement (re-adsl). Pourtant il est en pleine campagne, sans le moindre polluant en direction du central (dans la brousse Charentaise). Si tu es réellement à 10 km, je pense moi aussi que ça tient du miracle quand ta ligne fonctionne. Les conditions météo peuvent jouer (par exemple l'humidité ambiante sur la qualité d'une connexion électrique) sans être forcément détectables depuis le central.
A tout hasard: si tu peux avoir en prêt un *vrai* modem RTC (sur port série), fais-en l'essai. Ce sont les meilleurs (et les plus recherchés) en cas de ligne difficile. Je dirais même: un modem 28,8 ou 33,6 k (V34-V34bis) plutôt qu'un 56 k (le principe de fonctionnement est différent d'un V90-V92), moins sensible à la qualité de ligne, et dont la vitesse 'pratique' ne doit pas être bien différente à 10 km.
-- Amicalement
Bernard
Jean-Louis Dera
Merci pour la réponse mais je suis en RTC ! l'ADSL ici, faut pas rêver ! A+ Jean-Louis
"Maxxcel" a écrit dans le message de news: 4459fb32$0$21516$
Jean-Louis Dera wrote:
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins. J'appelle le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne ! (sic) et ils m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France Télécom. Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé. Chez Tele2, ils sont plus aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai essayé d'autres fai (Free et Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes problèmes. Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le technicien ?
Vous êtes en ADSL ou en RE-ADSL ? Parce vu la longueur de la ligne, c'est plutôt quand ça marchait que c'était bizarre, même en RE-ADSL. Connaissez vous votre affaiblissment réel ? Car 99dB est une valeur théorique calculée en fonction de la nature des différents tronçons de cablage.
Peut-être que le long de ces 10km de ligne, un appareil électrique (enseigne lumineuse, pompe, compresseur, moteur, etc...) a été instalé et affaiblit davantage la ligne.
Merci pour la réponse mais je suis en RTC ! l'ADSL ici, faut pas rêver !
A+
Jean-Louis
"Maxxcel" <pierre@invalid.no> a écrit dans le message de news:
4459fb32$0$21516$626a54ce@news.free.fr...
Jean-Louis Dera wrote:
Bonjour,
Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem
USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à
me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins.
J'appelle le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne !
(sic) et ils m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France
Télécom. Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux
d'affaiblissement 99 dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé.
Chez Tele2, ils sont plus aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai
essayé d'autres fai (Free et Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes
problèmes. Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le
technicien
?
Vous êtes en ADSL ou en RE-ADSL ?
Parce vu la longueur de la ligne, c'est plutôt quand ça marchait que
c'était bizarre, même en RE-ADSL.
Connaissez vous votre affaiblissment réel ? Car 99dB est une valeur
théorique calculée en fonction de la nature des différents tronçons de
cablage.
Peut-être que le long de ces 10km de ligne, un appareil électrique
(enseigne lumineuse, pompe, compresseur, moteur, etc...) a été instalé et
affaiblit davantage la ligne.
Merci pour la réponse mais je suis en RTC ! l'ADSL ici, faut pas rêver ! A+ Jean-Louis
"Maxxcel" a écrit dans le message de news: 4459fb32$0$21516$
Jean-Louis Dera wrote:
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins. J'appelle le 1013, ils testent ma ligne pour eux, elle est bonne ! (sic) et ils m'envoient ch... Toujours aussi aimables chez France Télécom. Degrouptest.com me donne longueur de ligne 10 km, taux d'affaiblissement 99 dB. Un technicien est venu et n'a rien trouvé. Chez Tele2, ils sont plus aimables mais ne peuvent rien faire. J'ai essayé d'autres fai (Free et Wanadoo avec le compte d'une amie) mêmes problèmes. Que puis-je faire à part déménager comme me l'a suggéré le technicien ?
Vous êtes en ADSL ou en RE-ADSL ? Parce vu la longueur de la ligne, c'est plutôt quand ça marchait que c'était bizarre, même en RE-ADSL. Connaissez vous votre affaiblissment réel ? Car 99dB est une valeur théorique calculée en fonction de la nature des différents tronçons de cablage.
Peut-être que le long de ces 10km de ligne, un appareil électrique (enseigne lumineuse, pompe, compresseur, moteur, etc...) a été instalé et affaiblit davantage la ligne.
bsch
Jean-Louis Dera nous a raconté (news:jJo6g.126$) :
Il va de soit que l'adsl ici n'est même pas envisageable. Quelles démarches puis-je entreprendre pour que FT améliore ma ligne ?
Et si tu faisais une simulation d'inscription re-adsl chez wana ? (tu peux aussi la faire chez free, mais je te déconseille de t'y abonner ...) Ils te diront si c'est possible, et si tu décidais de t'y abonner tu pourrais exiger d'avoir une ligne en état de fonctionner. Sinon tu es en droit de résilier (service non rendu). Seul wana (indépendant de FT, comme chacun le sait, même s'ils refont lit commun ...) pourrait faire 'améliorer' ta ligne. Chez free, pas la peine: 'dém*rdez-vous avec FT, on n'y est pour rien' (air bien connu ...) Le copain de Charente a essayé, s'est abonné chez FT (c'est récent), et FT s'est bien remué. Sans résultat positif pour l'instant. Il en est actuellement aux lettres recommandées de mise en demeure.
Sinon ... je ne vois pas.
A moins que ... ta ligne ne crachouille pas ? Toutes tes communications sont compréhensibles ? Si ce n'est pas le cas, tu es en droit de demander une inspection de ta ligne. Le téléphone fait partie du 'service minimum' à assurer à tout abonné. Et tu pourrais même voir une asso de consommateurs si FT traînait les pieds. Vive le sévice public .... ;-)
Bon courage !
-- Amicalement
Bernard
Jean-Louis Dera nous a raconté
(news:jJo6g.126$Aa5.56@nntpserver.swip.net) :
Il va de soit que l'adsl ici n'est même pas envisageable. Quelles
démarches puis-je entreprendre pour que FT améliore ma ligne ?
Et si tu faisais une simulation d'inscription re-adsl chez wana ?
(tu peux aussi la faire chez free, mais je te déconseille de t'y
abonner ...)
Ils te diront si c'est possible, et si tu décidais de t'y abonner tu
pourrais exiger d'avoir une ligne en état de fonctionner. Sinon tu es
en droit de résilier (service non rendu).
Seul wana (indépendant de FT, comme chacun le sait, même s'ils refont
lit commun ...) pourrait faire 'améliorer' ta ligne. Chez free, pas
la peine: 'dém*rdez-vous avec FT, on n'y est pour rien' (air bien
connu ...)
Le copain de Charente a essayé, s'est abonné chez FT (c'est récent),
et FT s'est bien remué. Sans résultat positif pour l'instant. Il en
est actuellement aux lettres recommandées de mise en demeure.
Sinon ... je ne vois pas.
A moins que ... ta ligne ne crachouille pas ? Toutes tes
communications sont compréhensibles ? Si ce n'est pas le cas, tu es
en droit de demander une inspection de ta ligne. Le téléphone fait
partie du 'service minimum' à assurer à tout abonné. Et tu pourrais
même voir une asso de consommateurs si FT traînait les pieds. Vive le
sévice public .... ;-)
Jean-Louis Dera nous a raconté (news:jJo6g.126$) :
Il va de soit que l'adsl ici n'est même pas envisageable. Quelles démarches puis-je entreprendre pour que FT améliore ma ligne ?
Et si tu faisais une simulation d'inscription re-adsl chez wana ? (tu peux aussi la faire chez free, mais je te déconseille de t'y abonner ...) Ils te diront si c'est possible, et si tu décidais de t'y abonner tu pourrais exiger d'avoir une ligne en état de fonctionner. Sinon tu es en droit de résilier (service non rendu). Seul wana (indépendant de FT, comme chacun le sait, même s'ils refont lit commun ...) pourrait faire 'améliorer' ta ligne. Chez free, pas la peine: 'dém*rdez-vous avec FT, on n'y est pour rien' (air bien connu ...) Le copain de Charente a essayé, s'est abonné chez FT (c'est récent), et FT s'est bien remué. Sans résultat positif pour l'instant. Il en est actuellement aux lettres recommandées de mise en demeure.
Sinon ... je ne vois pas.
A moins que ... ta ligne ne crachouille pas ? Toutes tes communications sont compréhensibles ? Si ce n'est pas le cas, tu es en droit de demander une inspection de ta ligne. Le téléphone fait partie du 'service minimum' à assurer à tout abonné. Et tu pourrais même voir une asso de consommateurs si FT traînait les pieds. Vive le sévice public .... ;-)
Bon courage !
-- Amicalement
Bernard
cochardp
Jean-Louis Dera écrit:
Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins.
A quelle vitesse synchronises-tu ? Cela donnera une idée de la qualité de la ligne réelle (et non simulée comme pour dégrouptest). La vieille technique en RTC pour améliorer une stabilité de connexion était de passer en 33 kbps.
-- Patrick
Jean-Louis Dera <jldera@tele2.fr> écrit:
Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB
Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me
connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins.
A quelle vitesse synchronises-tu ? Cela donnera une idée de la qualité
de la ligne réelle (et non simulée comme pour dégrouptest). La vieille
technique en RTC pour améliorer une stabilité de connexion était de
passer en 33 kbps.
Depuis quelques jours, ma connexion internet ( analogique par modem USB Olitec, fai : Tele2) déconne complètement, soit je n'arrive pas à me connecter, soit ça déconnecte toutes les 2 minutes, parfois moins.
A quelle vitesse synchronises-tu ? Cela donnera une idée de la qualité de la ligne réelle (et non simulée comme pour dégrouptest). La vieille technique en RTC pour améliorer une stabilité de connexion était de passer en 33 kbps.
