Money et Vidéoposte-CCP

Voici, pour votre information,le message posté il y a quelques jours
au responsable de la banque à distance de La Poste. Je pense n'avoir
rien oublié ...

Bonjour,

suite à notre contact téléphonique de ce jour, je vous fais parvenir
un résumé des dysfonctionnements constatés lors de l'utilisation de
Vidéoposte avec Money 2005.
Je précise (à toutes fins utiles) que je travaille avec Money 2005
sous Windows XP Pro SP2, et que j'utilise le téléchargement
automatique (OFX) qui me rapatrie les données de Vidéoposte sans avoir
besoin de me connecter sur votre site.

Virements entre CCP et Livrets de type CNE, LEP,... : Lorsque
j'effectue un virement (sur votre site pour ce coup), le
téléchargement ultérieur est bien notifié dans mon CCP mais très
aléatoirement sur les livrets d'épargne (parfois cela marche, d'autres
fois non).
Pas de possibilité de virements depuis Money (sans me connecter sur
votre site), alors que Money en offre la possibilité (message d'erreur
retourné)
Money 2005 rapatrie automatiquement tous les comptes accessibles dans
Vidéoposte sans offrir la possibilité de sélectionner les comptes que
l'on souhaiterait voir téléchargés (Money 2004 offrait cette
possibilité). Du coup je me retouve avec les livrets d'épargne des
enfants, dont je ne souhaite pas suivre les comptes ! L'astuce Money
consiste à clôturer ces comptes pour qu'ils n'apparaissent plus dans
Money (mais les téléchargements ne peuvent pas être interdits, et
continuent donc à se faire sur ces comptes clôturés).
En complément de cette anomalie (imputable à Money), je me suis aperçu
qu'il existait deux comptes de carte de crédit (Adésio) : l'un dont le
montant correspond à l'ensemble des dépenses Adésio, mais dont les
opérations ne concernent que la carte de mon épouse (compte joint),
l'autre dont le montant ne corespond semble-t-il à rien, mais qui
contient toutes les opérations de ma carte ! J'ai donc fait le choix
d'associer mon compte de carte de crédit Money au premier compte
rapatrié (mais je ne télécharge donc que les opérations de ma femme).
Enfin, l'ensemble des opérations téléchargées sur ce compte de carte
de crédit (Adésio) est du signe opposé à la convention prise dans
Money. Tous les débits sont donc rapatriés en crédits et vice-versa,
ce qui oblige à une intervention manuelle sur toutes les opérations
pour en corriger le signe !

Enfin, une erreur imputable là aussi à Microsoft, impose de lancer la
mise à jour (c'est-à-dire le rapatriement OFX) manuellement alors que
Money 2004 fonctionnait bien à ce niveau.

Je pense avoir fait le tour.
N'hésitez pas à me soliciter si vous souhaitez plus de précisions sur
certains des points évoqués ci-dessus, je me tiens à votre
disposition.

Encore merci pour votre accueil téléphonique et j'espère que ce résumé
pourra faire avancer les choses.

Bien sincèrement.