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MSI installer erreur

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Edmond
j ai dans chaque session terminal un pop up installer qui=20
vient souvent.

comment enlever cet erreur?

j ai deja fait une reparation sur le srv terminal 03 ...=20
il y a dans les LOGS :

=C9chec de d=E9tection du produit '{9011040C-6000-11D3-8CFE-
0050048383C9}', fonctionnalit=E9 'OUTLOOKFiles',=20
composant '{9DDE6A88-B899-4DB5-854F-75CE24127261}. La=20
ressource 'C:\Program Files\Microsoft Office\Office10
\OUTLRPC.DLL' n'existe pas

=C9chec de d=E9tection du produit '{9011040C-6000-11D3-8CFE-
0050048383C9}', fonctionnalit=E9 'OUTLOOKFiles' lors de la=20
demande du composant '{DE6A97CD-93BF-455C-A45F-
7694344B686F}'

Faut-il rajouter le dll manquant ? ou supprimer l ancien=20
dossier office 10 ? ou modifier une cl=E9 ?

Merci d'avance

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Hakim [MVP]
Bonjour Edmond,

Afin de restaurer le fichier manquant,
je pense qu'il serais utile de tenter le reparation de votre installation
d'Outlook, en utilisant le CD d'installation.

Le programme va automatiquement détecté le fichier manquant ainsi
que les autres changements apporté à votre version d'Office.

Cordialement,
Hakim [Microsoft MVP Windows XP]



"Edmond" a écrit dans le message de
news:040401c3b1f9$a90a6670$
j ai dans chaque session terminal un pop up installer qui
vient souvent.

comment enlever cet erreur?

j ai deja fait une reparation sur le srv terminal 03 ...
il y a dans les LOGS :

Échec de détection du produit '{9011040C-6000-11D3-8CFE-
0050048383C9}', fonctionnalité 'OUTLOOKFiles',
composant '{9DDE6A88-B899-4DB5-854F-75CE24127261}. La
ressource 'C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice10
OUTLRPC.DLL' n'existe pas

Échec de détection du produit '{9011040C-6000-11D3-8CFE-
0050048383C9}', fonctionnalité 'OUTLOOKFiles' lors de la
demande du composant '{DE6A97CD-93BF-455C-A45F-
7694344B686F}'

Faut-il rajouter le dll manquant ? ou supprimer l ancien
dossier office 10 ? ou modifier une clé ?

Merci d'avance
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`blah [MVP]
Bonsoir,

"Edmond" a écrit
j ai dans chaque session terminal un pop up installer qui
vient souvent.


Apparement il s'agit d'un Terminal Serveur applicatif, je me permets donc de
fw ce post sur le NG public.fr.server, car on peut cadrer ce problème en
tant que "problème applicatif sur un Terminal Server" :-)

Merci de prendre la suite sur le newsgroup server donc...

j ai deja fait une reparation sur le srv terminal 03 ...


Une réparation de Windows, ou bien une réparation d'office ?


Faut-il rajouter le dll manquant ? ou supprimer l ancien
dossier office 10 ? ou modifier une clé ?


Pourquoi "ancien dossier office 10" ? es tu passé de Office XP vers Office
System 2003 ?

On va reprendre depuis le début :-)

On est bien d'accord, il s'agit d'une session Terminal Server ? De quel
Windows s'agit il ? NT4 TSE, 2000 TSE ou 2003 TSE ?

Il semblerait donc aussi qu'il s'agisse de Office 2003 non ?

Si effectivement ce message apparait depuis le passage en Office 2003, il
semblerait que l'installation se soit mal effectuée.

=> l'as tu faite en mise à jour ou bien nouvelle installation ?
=> si il s'agit d'un serveur TSE Applicatif, es tu bien passé par
Ajout/Suppression de programme pour l'installation ?


A premiere vue, je dirais simplement qu'il existe encore des clés de
registre faisant appel à l'ancienne version d'Outlook.

Je te conseillerai donc tout d'abord de désinstaller complètement et
proprement Outlook (ou Office au choix) du serveur, puis de supprimer toute
clé relative à Office (ou Outlook si tu ne désinstalle que Outlook) dans le
registre (HKCUSoftMSOffice et idem dans HKLM) puis de le réinstaller
proprement...

Si le problème persiste, merci de préciser tous les points flous (cf ci
dessus) et on verra alors plus en détail :-)

N'oublie pas, si il s'agit d'un TSE applicatif tu dois passer par
Ajout/Suppression de programme, l'installation directe ne passera pas
proprement (voir pas du tout).


--
à+

Jesse ADAM
Windows Server - Active Directory [MVP]

(`blah)