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3 réponses
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e-totof
Bonsoir,

Voici mon problème. Pour le compte d'un de nos clients, notre provider gère
la délégation d'un domaine de type @gestion-client.fr et fait pointer le MX
vers notre serveur de messagerie. 2 boîtes aux lettres ont été crées sur
notre serveur de messagerie et sont sensées réceptionner les emails en
provenance de @gestion-client.fr.

Notre propre domaine de messagerie est du type @nous.com, donc pas de
rapport direct avec le domaine en déléguation. Le problème que nous
rencontrons est que lorsque qu'on envoie de l'extérieur des mails aux deux
adresses concernées, on obtient des erreurs du type user unknown:

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<user1@gestion-client.fr>
(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for user1@gestion-client.fr)
<user2@gestion-client.fr>
(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for user2@gestion-client.fr)

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to w.x.y.z.:
>>> RCPT To:<user2@gestion-client.fr>
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for user2@gestion-client.fr
550 5.1.1 <user2@gestion-client.fr>... User unknown
>>> RCPT To:<user1@gestion-client.fr>
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for user1@gestion-client.fr 550 5.1.1
<user2@gestion-client.fr>... User unknown

C'est a priori notre serveur qui répond cela. Que se passe t'il ? Ai-je
oublié quelque chose ?

Merci d'avance de vos réponses. Cordialement.

3 réponses

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Philippe Maurent [MSFT]
Bonjour,

Il faut tout d'abord créer une "stratégie de destinataires" (recipient
policy) spécifique qui conteint "gestion-client.fr" (cette stratgéie peut
être affectée - au travers du filtre qui la caractérise - au deux
utilisteurs/boites aux lettres qui doivent avoir cette adresse) ceci afin
que que l'organisation Exchange considère ce domaine de messagerie comme
"valide" dans son périmètre et accepte du mail à destination de ce domaine.

"e-totof" wrote in message
news:
Bonsoir,

Voici mon problème. Pour le compte d'un de nos clients, notre provider
gère
la délégation d'un domaine de type @gestion-client.fr et fait pointer le
MX
vers notre serveur de messagerie. 2 boîtes aux lettres ont été crées sur
notre serveur de messagerie et sont sensées réceptionner les emails en
provenance de @gestion-client.fr.

Notre propre domaine de messagerie est du type @nous.com, donc pas de
rapport direct avec le domaine en déléguation. Le problème que nous
rencontrons est que lorsque qu'on envoie de l'extérieur des mails aux deux
adresses concernées, on obtient des erreurs du type user unknown:

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for )

(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for )

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to w.x.y.z.:
RCPT To:
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for



550 5.1.1 ... User unknown
RCPT To:
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for 550 5.1.1



... User unknown

C'est a priori notre serveur qui répond cela. Que se passe t'il ? Ai-je
oublié quelque chose ?

Merci d'avance de vos réponses. Cordialement.





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e-totof
Bonsoir,

Merci beaucoup déjà pour votre réponse. La default policy sur mon serveur
est en priorité la plus basse, le filtre est fixé a (mailnickname=*). Sur la
stratégie de destinataire que j'ai créée, la priorité est a 1 tandis qu'aucun
filtre n'est actif. Les mails de notre domaine semble bloquer dans la file
d'attente maintenant.

Je crois qu'il me manque quelque chose la !!!


Bonjour,

Il faut tout d'abord créer une "stratégie de destinataires" (recipient
policy) spécifique qui conteint "gestion-client.fr" (cette stratgéie peut
être affectée - au travers du filtre qui la caractérise - au deux
utilisteurs/boites aux lettres qui doivent avoir cette adresse) ceci afin
que que l'organisation Exchange considère ce domaine de messagerie comme
"valide" dans son périmètre et accepte du mail à destination de ce domaine.

"e-totof" wrote in message
news:
Bonsoir,

Voici mon problème. Pour le compte d'un de nos clients, notre provider
gère
la délégation d'un domaine de type @gestion-client.fr et fait pointer le
MX
vers notre serveur de messagerie. 2 boîtes aux lettres ont été crées sur
notre serveur de messagerie et sont sensées réceptionner les emails en
provenance de @gestion-client.fr.

Notre propre domaine de messagerie est du type @nous.com, donc pas de
rapport direct avec le domaine en déléguation. Le problème que nous
rencontrons est que lorsque qu'on envoie de l'extérieur des mails aux deux
adresses concernées, on obtient des erreurs du type user unknown:

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for )

(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for )

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to w.x.y.z.:
RCPT To:
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for



550 5.1.1 ... User unknown
RCPT To:
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for 550 5.1.1



... User unknown

C'est a priori notre serveur qui répond cela. Que se passe t'il ? Ai-je
oublié quelque chose ?

Merci d'avance de vos réponses. Cordialement.









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Thierry Frache
Bonjour,

vérifiez déjà que cette stratégie s'applique correctement (si vous avez
ajouté un domaine, celui-ci devrait être présent dans tous les comptes par
rapport au mailnickname=*). Par rapport aux files d'attentes, je pense qu'il
s'agit davantage d'un problème d'envoi que d'un problème de réception
(d'autant qu'à la réception, si Exchange ne parvient pas à router le message
en interne, il renvoie un DNR assez vite contraitement à l'envoi de messages
vers l'extérieur ou les messages peuvent rester plus longtemps en attente en
fonction du paramétrage du relais SMTP, du firewall, des MTA des
destinataires, etc.).

Cordialement,

Thierry Frache

"e-totof" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,

Merci beaucoup déjà pour votre réponse. La default policy sur mon serveur
est en priorité la plus basse, le filtre est fixé a (mailnickname=*). Sur
la
stratégie de destinataire que j'ai créée, la priorité est a 1 tandis
qu'aucun
filtre n'est actif. Les mails de notre domaine semble bloquer dans la file
d'attente maintenant.

Je crois qu'il me manque quelque chose la !!!


Bonjour,

Il faut tout d'abord créer une "stratégie de destinataires" (recipient
policy) spécifique qui conteint "gestion-client.fr" (cette stratgéie peut
être affectée - au travers du filtre qui la caractérise - au deux
utilisteurs/boites aux lettres qui doivent avoir cette adresse) ceci afin
que que l'organisation Exchange considère ce domaine de messagerie comme
"valide" dans son périmètre et accepte du mail à destination de ce
domaine.

"e-totof" wrote in message
news:
Bonsoir,

Voici mon problème. Pour le compte d'un de nos clients, notre provider
gère
la délégation d'un domaine de type @gestion-client.fr et fait pointer
le
MX
vers notre serveur de messagerie. 2 boîtes aux lettres ont été crées
sur
notre serveur de messagerie et sont sensées réceptionner les emails en
provenance de @gestion-client.fr.

Notre propre domaine de messagerie est du type @nous.com, donc pas de
rapport direct avec le domaine en déléguation. Le problème que nous
rencontrons est que lorsque qu'on envoie de l'extérieur des mails aux
deux
adresses concernées, on obtient des erreurs du type user unknown:

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for )

(reason: 550 5.7.1 Unable to relay for )

----- Transcript of session follows ----- ... while talking to
w.x.y.z.:
RCPT To:
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for



550 5.1.1 ... User unknown
RCPT To:
<<< 550 5.7.1 Unable to relay for 550 5.1.1



... User unknown

C'est a priori notre serveur qui répond cela. Que se passe t'il ? Ai-je
oublié quelque chose ?

Merci d'avance de vos réponses. Cordialement.