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NAV après SP2 ?

16 réponses
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lefrob
Bonjour
Après installation de WindowsSP2 je ne peux pas réactiver NAV2002
(désactivé avant la mise à jour suivant les indications de la FAQ163b)
J'ai la fenêtre suivante :

Erreur de script de Internet Explorer
Ligne 161
Car 2
Erreur Permission refusée
Code 0
URL : res://c\PROGRA~1\NORTON~1\NAVUI.dll/navstats.htm
Volez vous continuer à exécuter des scripts sur cette page ?
OUI NON

Que je clique sur OUI ou sur NON , je n'arrive pas à réactiver mon
Norton Antivirus2002
Avez-vous une piste ,avant que je ne supprime SP2 , si nécessaire ?
Merci pour tous conseils

6 réponses

1 2
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J. K.
Re,


Ce matin (samedi 9/10) le composant Norton WMI était dispo dans
[..]



Alors que je suis connecté depuis ce matin, je viens d'être alerté, à
l'instant, qu'il y avait une mise à jour de Nis 2005, c'est le fameux *Wmi*
étonnant !

--
Cordialement.
jacques


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THIERRY LA FRONDE
Bonjour à vous !
Moi je suis septique aussi au niveau de la fiabilité de NAV2004 après
l'intasllation de SP2(qui c'est passé sans problème!).

J'ai aussi un problème pour ouvrir le panneau de configuration(???), je
clique sur l'icone et windows semble chercher(petite torche!) m'éfface mon
écran(laissant le fond d'écran sans les icones deux secondes puis tout
réapprait !)

Bizarre non ?

@+

TEHACHE.
We are the champions !!!


"lefrob" a écrit dans le message de news:


"J. K." a écrit dans le message de news:

Bonjour/soir à lefrob qui, dans son message demande ceci :

|| Bonjour
|| Après installation de WindowsSP2 je ne peux pas réactiver NAV2002
|| (désactivé avant la mise à jour suivant les indications de la
|| FAQ163b) J'ai la fenêtre suivante :
||
|| Erreur de script de Internet Explorer
|| Ligne 169
|| Car 2
|| Erreur Permission refusée
|| Code 0
|| URL : res://cPROGRA~1NORTON~1NAVUI.dll/navstats.htm
|| Volez vous continuer à exécuter des scripts sur cette page ?
|| OUI NON
||
|| Que je clique sur OUI ou sur NON , je n'arrive pas à réactiver mon
|| Norton Antivirus2002


Bonjour JK et VAL
Pas eu de problème avec passage à sp2 mais je suis toujours incapable
de réactiver NAV2002
J'ai maintenant supprimé LiveUpdate (version 1.70.22.0) avec
Ajout/Suppression
de Programmes , puis téléchargé et installé LiveUpdate (version 2.5.56.0 )
avec succès ,
c'est à dire lusetup.lt.exe depuis
http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html
Et toujours le même blocage que ci-dessus (NAV reste inactivé)
Si vous connaissez une piste de dépannage cela m'arrangerait
Merci et A+ Robert


Re-Bonjour

Ce matin (samedi 9/10) le composant Norton WMI était dispo dans LiveUpdate.
L'installation de ce composant permet maintenant au centre de sécurité de
SP2 de voir correctement l'état de NAV 2002 et de NPF 2004.
Il n'y a donc plus aucun problème de fonctionnement avec Norton 2002.

Bon ... si cela coince toujours sur ta machine, passe peut-être à la
solution 2 que je donnais dans un message précédent et qui consiste à faire
ceci:

1) Télécharge le pack complet de SP2 ici
http://download.microsoft.com/download/d/5/4/d548d1a4-125c-4835-8054-10a5331a369f/WindowsXP-KB835935-SP2-FRA.exe
Si tu n'as pas d'accès haut débit ou si tu ne veux pas télécharger ce pack,
procure toi la revue Windows News d'Octobre 2004 qui, dans certaines
versions, est fournie avec un CD-ROM qui contient le pack SP2 de Windows

2) Télécharge la version 2 de LiveUpdate ici
http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html
Ce que tu as fait d'ailleurs apparemment

3) Télécharge la base de signature des virus de NAV ici
http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html

4) Formate ton disque dur

5) Ré-Installe Windows XP

6) Installe SP2 à partir du pack téléchargé ou à partir du CD de Windows
News

7) Installe NAV 2002.
Au moment où le système te propose de t'enregistrer, choisi de "Passer" car
il ne faut *absolument pas* que tu te connectes au réseau et encore moins à
LiveUpdate. Désactives également, dans les paramètres de configuration
initiaux, la connexion à LiveUpdate automatique.
Quand le système te propose ensuite (après redémarrage je crois) de faire un
LiveUpdate, choisi également de ne pas le faire.
Je me répète mais il ne faut *absolument pas* que tu te connectes au réseau
et encore moins à LiveUpdate.

8) Installe la base de signature des virus de NAV que tu auras préalablement
téléchargé en 3 ci-avant

9) Installe la version 2 de LiveUpdate que tu auras préalablement téléchargé
en 2 ci-avant

Lorsque tu en es ici, le centre de sécurité te dira certainement que ta
machine n'est pas protégée où que ton antivirus n'est pas opérationnel.
Tu t'en fiches.
Par contre, ouvre le centre de sécurité et choisi l'action "Modifier la
façon dont le centre de sécurité me prévient" et désactives les 3 paramètres
"Pare-feu, Mises à jour automatiques et Protection antivirus.

Ensuite:
1) tu te connectes à Internet et tu lances LiveUpdate pour faire la mise à
jour de NAV 2002

2) refais l'opération de connexion à LiveUpdate plusieurs fois de suite (moi
j'ai lancé 3 ou 4 fois de suite LiveUpdate et à chaque fois j'avais des
trucs à télécharger)

Voila.
Une fois que tu as fait tout ceci, NAV 2002 fonctionnera parfaitement.
Il te restera à réajuster le comportement du centre de sécurité via l'action
"Modifier la façon dont le centre de sécurité me prévient".

A+

Val







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lefrob
"lefrob" a écrit dans le message de news: ewF%
Bonjour J.K. et Val
Mon NAV2002 est en OEM (fourni avec PC HP762fr) et ma liaison RTC.
Cela fait que je ne peux pas désinstaller NAV et la mise à jour SP2 s'est bien déroulée
avec le CD-Rom de Microsoft.
J'ai installé le LiveUpdate version 2.5.56.0 (avec l'exécution de lusetup.lt.exe téléchargé
sur http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html )
J'ai démarré de nombreuses fois LiveUpdate , et maintenant je réussis sur l'icône barrée
de la Barre de navigation (près de l'horloge) à activer Auto-Protect (et l'icône n'est plus barrée)
Cependant :impossible de scanner ; message "Une erreur est survenue sur le script de cette page"
Suis-je réellement protégé ? j'en doute
En plus je n'ai pas la correction WMI pour NAV avec LiveUpdate :y-a-t-il moyen de la charger par ailleurs?
Navré de vous accaparer autant pour mon problème (qui doit être valable pour d'autres)
Merci pour tout Robert
Encore moi et bonjour

Mon problème est plus sérieux que je ne pensais.
Assistant Support Automatique de Symantec me dit
"Votre version de Norton Antivirus n'est pas prise en charge"
Alors que mon abonnement va jusquau 12/01/2005
Connaissez-vous le numéro de téléphone Service Client pour Norton Antivirus ;
Je tourne en rond sur leur site , mais en vain .
Merci Robert

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François
j'ai NAV 2003 et aucun pb


"THIERRY LA FRONDE" a écrit dans
le message de news:
Bonjour à vous !
Moi je suis septique aussi au niveau de la fiabilité de NAV2004 après
l'intasllation de SP2(qui c'est passé sans problème!).

J'ai aussi un problème pour ouvrir le panneau de configuration(???), je
clique sur l'icone et windows semble chercher(petite torche!) m'éfface mon
écran(laissant le fond d'écran sans les icones deux secondes puis tout
réapprait !)

Bizarre non ?

@+

TEHACHE.
We are the champions !!!


"lefrob" a écrit dans le message de news:


"J. K." a écrit dans le message de news:

Bonjour/soir à lefrob qui, dans son message demande ceci :

|| Bonjour
|| Après installation de WindowsSP2 je ne peux pas réactiver NAV2002
|| (désactivé avant la mise à jour suivant les indications de la
|| FAQ163b) J'ai la fenêtre suivante :
||
|| Erreur de script de Internet Explorer
|| Ligne 169
|| Car 2
|| Erreur Permission refusée
|| Code 0
|| URL : res://cPROGRA~1NORTON~1NAVUI.dll/navstats.htm
|| Volez vous continuer à exécuter des scripts sur cette page ?
|| OUI NON
||
|| Que je clique sur OUI ou sur NON , je n'arrive pas à réactiver mon
|| Norton Antivirus2002


Bonjour JK et VAL
Pas eu de problème avec passage à sp2 mais je suis toujours incapable
de réactiver NAV2002
J'ai maintenant supprimé LiveUpdate (version 1.70.22.0) avec
Ajout/Suppression
de Programmes , puis téléchargé et installé LiveUpdate (version
2.5.56.0 )
avec succès ,
c'est à dire lusetup.lt.exe depuis
http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html
Et toujours le même blocage que ci-dessus (NAV reste inactivé)
Si vous connaissez une piste de dépannage cela m'arrangerait
Merci et A+ Robert


Re-Bonjour

Ce matin (samedi 9/10) le composant Norton WMI était dispo dans
LiveUpdate.
L'installation de ce composant permet maintenant au centre de sécurité de
SP2 de voir correctement l'état de NAV 2002 et de NPF 2004.
Il n'y a donc plus aucun problème de fonctionnement avec Norton 2002.

Bon ... si cela coince toujours sur ta machine, passe peut-être à la
solution 2 que je donnais dans un message précédent et qui consiste à
faire
ceci:

1) Télécharge le pack complet de SP2 ici
http://download.microsoft.com/download/d/5/4/d548d1a4-125c-4835-8054-10a5331a369f/WindowsXP-KB835935-SP2-FRA.exe
Si tu n'as pas d'accès haut débit ou si tu ne veux pas télécharger ce
pack,
procure toi la revue Windows News d'Octobre 2004 qui, dans certaines
versions, est fournie avec un CD-ROM qui contient le pack SP2 de Windows

2) Télécharge la version 2 de LiveUpdate ici
http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html
Ce que tu as fait d'ailleurs apparemment

3) Télécharge la base de signature des virus de NAV ici
http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html

4) Formate ton disque dur

5) Ré-Installe Windows XP

6) Installe SP2 à partir du pack téléchargé ou à partir du CD de Windows
News

7) Installe NAV 2002.
Au moment où le système te propose de t'enregistrer, choisi de "Passer"
car
il ne faut *absolument pas* que tu te connectes au réseau et encore moins
à
LiveUpdate. Désactives également, dans les paramètres de configuration
initiaux, la connexion à LiveUpdate automatique.
Quand le système te propose ensuite (après redémarrage je crois) de faire
un
LiveUpdate, choisi également de ne pas le faire.
Je me répète mais il ne faut *absolument pas* que tu te connectes au
réseau
et encore moins à LiveUpdate.

8) Installe la base de signature des virus de NAV que tu auras
préalablement
téléchargé en 3 ci-avant

9) Installe la version 2 de LiveUpdate que tu auras préalablement
téléchargé
en 2 ci-avant

Lorsque tu en es ici, le centre de sécurité te dira certainement que ta
machine n'est pas protégée où que ton antivirus n'est pas opérationnel.
Tu t'en fiches.
Par contre, ouvre le centre de sécurité et choisi l'action "Modifier la
façon dont le centre de sécurité me prévient" et désactives les 3
paramètres
"Pare-feu, Mises à jour automatiques et Protection antivirus.

Ensuite:
1) tu te connectes à Internet et tu lances LiveUpdate pour faire la mise
à
jour de NAV 2002

2) refais l'opération de connexion à LiveUpdate plusieurs fois de suite
(moi
j'ai lancé 3 ou 4 fois de suite LiveUpdate et à chaque fois j'avais des
trucs à télécharger)

Voila.
Une fois que tu as fait tout ceci, NAV 2002 fonctionnera parfaitement.
Il te restera à réajuster le comportement du centre de sécurité via
l'action
"Modifier la façon dont le centre de sécurité me prévient".

A+

Val









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Val
"lefrob" a écrit dans le message de news:
%23$

"lefrob" a écrit dans le message de news:
ewF%
Bonjour J.K. et Val
Mon NAV2002 est en OEM (fourni avec PC HP762fr) et ma liaison RTC.
Cela fait que je ne peux pas désinstaller NAV et la mise à jour SP2
s'est bien déroulée
avec le CD-Rom de Microsoft.
J'ai installé le LiveUpdate version 2.5.56.0 (avec l'exécution de
lusetup.lt.exe téléchargé
sur http://www.symantec.com/techsupp/files/lu/lu.html )
J'ai démarré de nombreuses fois LiveUpdate , et maintenant je réussis sur
l'icône barrée
de la Barre de navigation (près de l'horloge) à activer Auto-Protect (et
l'icône n'est plus barrée)
Cependant :impossible de scanner ; message "Une erreur est survenue sur
le script de cette page"
Suis-je réellement protégé ? j'en doute
En plus je n'ai pas la correction WMI pour NAV avec LiveUpdate :y-a-t-il
moyen de la charger par ailleurs?
Navré de vous accaparer autant pour mon problème (qui doit être valable
pour d'autres)
Merci pour tout Robert
Encore moi et bonjour

Mon problème est plus sérieux que je ne pensais.
Assistant Support Automatique de Symantec me dit
"Votre version de Norton Antivirus n'est pas prise en charge"
Alors que mon abonnement va jusquau 12/01/2005
Connaissez-vous le numéro de téléphone Service Client pour Norton
Antivirus ;
Je tourne en rond sur leur site , mais en vain .
Merci Robert


Re-Bonjour

Dans un post précédent, tu dis que ton NAV2002 est en OEM et fourni avec ton
PC HP762fr.
Je suppose donc que tu n'as pas de CD.
Bon ... as-tu le CD qu'il faut pour faire la restauration de ton système ?
Si oui, sais tu si NAV 2002 peut-être ré-installé sur la machine à partir de
ce CD de restauration ?

Bon ... actuellement cela doit commencer à te prendre la tête.
En plus, si tu dois contacter la HOT LINE de Symantec ou de HP, cela va te
couter du fric en téléphone et il n'est pas certain que tu trouves des
réponses à ton problème

Bon ... moi à ta place, je ré-installerai Windows XP sur la machine (à
condition de pouvoir le faire bien sur).
Ensuite et du fait de l'impossibilité de ré-installer NAV 2002 puisque
version OEM, peu importe. A Carrefour, il y a une promo à 30 Euros pour le
pack NAV 2004 + Norton personal Fireware 2004.

Fait le calcul !

A+

Val


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lefrob
"Val" a écrit dans le message de news: 41696576$0$6253$


Dans un post précédent, tu dis que ton NAV2002 est en OEM et fourni avec ton PC HP762fr.
Je suppose donc que tu n'as pas de CD.
Bon ... as-tu le CD qu'il faut pour faire la restauration de ton système ?
Si oui, sais tu si NAV 2002 peut-être ré-installé sur la machine à partir de ce CD de restauration ?

Bon ... actuellement cela doit commencer à te prendre la tête.
En plus, si tu dois contacter la HOT LINE de Symantec ou de HP, cela va te couter du fric en téléphone et il n'est pas certain que
tu trouves des réponses à ton problème

Bon ... moi à ta place, je ré-installerai Windows XP sur la machine (à condition de pouvoir le faire bien sur).
Ensuite et du fait de l'impossibilité de ré-installer NAV 2002 puisque version OEM, peu importe. A Carrefour, il y a une promo à
30 Euros pour le pack NAV 2004 + Norton personal Fireware 2004.

Fait le calcul !

A+

Val
Bonjour

Pour en finir avec Norton (Symantec répond toujours à côté des questions posées).
J'ai donc installé Avast! version 4.1.418 ( merci Zebulon et Avast ) j'aurais au moins une
protection et gratuite qui plus est .
Merci pour vos aides et conseils
Avec mes amitiés et A+ Robert

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