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NAV et les pièces jointes

7 réponses
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roby
Bonjour,
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.
Elle relève ses emails sur la page de wanadoo.fr donc elle n'utilise
pas outlook ou autre.
Elle pensait que NAV pouvait être à la source de ce pb.
Qu'en pensez-vous, voyez-vous une autre cause ?
Merci d'avance
Roby

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Bernard
Bonjour,

"roby" a écrit dans le message de
news:
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.
Elle relève ses emails sur la page de wanadoo.fr donc elle n'utilise
pas outlook ou autre.
Elle pensait que NAV pouvait être à la source de ce pb.
Qu'en pensez-vous, voyez-vous une autre cause ?


Je pense plutôt à un problème de Wanadoo... Il faudrait essayer au moins une
fois de récupérer les messages avec Outlook Express, en ayant réglé dans
Outils Options l'onglet sécurité : décocher la case "ne pas autoriser
l'ouverture..."
--
Bernard

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bruno
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.


Bonjour
2 questions :
quel OS ?
et elle à un windows office pro ?
asuivre

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généalogie http://www.bruno84.fr.st
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the radio : www.rcf-lumieres.fr.st

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roby
Il se trouve que bruno a formulé :
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.


Bonjour
2 questions :
quel OS ?
----> C'est XP home édition


et elle à un windows office pro ?
----> Elle a au moins Word. Pour Excel ,il faut que je lui demande

effctivement...

a suivre
Merci Bruno et merci à Bernard également pour son message


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généalogie http://www.bruno84.fr.st


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Faelan
"roby" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.
Elle relève ses emails sur la page de wanadoo.fr donc elle n'utilise
pas outlook ou autre.
Elle pensait que NAV pouvait être à la source de ce pb.
Qu'en pensez-vous, voyez-vous une autre cause ?
Merci d'avance
Roby


Ce ne serait pas ce problème-ci ?

http://securitepc.skynetblogs.be/?date 040221&number=1&unit=months#231269

--

F.

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roby
Faelan avait prétendu :
"roby" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.
Elle relève ses emails sur la page de wanadoo.fr donc elle n'utilise
pas outlook ou autre.
Elle pensait que NAV pouvait être à la source de ce pb.
Qu'en pensez-vous, voyez-vous une autre cause ?
Merci d'avance
Roby


Ce ne serait pas ce problème-ci ?

http://securitepc.skynetblogs.be/?date 040221&number=1&unit=months#231269


----> Merci Faelan mais je ne crois pas que cela soit ça car elle
n'utilise pas Outlook express

--
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Faelan
"roby" a écrit dans le message de
news:
Faelan avait prétendu :
"roby" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.
Elle relève ses emails sur la page de wanadoo.fr donc elle n'utilise
pas outlook ou autre.
Elle pensait que NAV pouvait être à la source de ce pb.
Qu'en pensez-vous, voyez-vous une autre cause ?
Merci d'avance
Roby


Ce ne serait pas ce problème-ci ?


http://securitepc.skynetblogs.be/?date 040221&number=1&unit=months#231269



----> Merci Faelan mais je ne crois pas que cela soit ça car elle
n'utilise pas Outlook express


J'avais mal interprété le message... Sorry et bonne chance pour trouver une
solution....

--

F.



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roby
Le probleme est solutionné.
Comme tout ce passe au telephone et que la brave dame est super en
litterature mais n'accroche pas trop l'informatique...je lui ai fait
baisser les niveaux de sécurité dans les options internet et dans
Outlook je lui ai fait decocher la case "ne pas ouvrir etc..." (je ne
sais tj pas de façon sure si elle utilise la page Wanadoo ou Outlook
pour lire ses mails...
Donc maintenant elle arrive à lire les pièces jointes avec extensions
DOC mais pas les XLS ce qui est normal puis qu'elle n'a pas Excel...
Ce fut un dur combat pour avoir un embryon d'explication....
Merci a tous ceux qui m'ont repondu
Roby

"roby" a écrit dans le message de
news:
Faelan avait prétendu :
"roby" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,
Une amie me signale qu'elle n'a jamais accès aux pièces jointes à un
email, par exemple les fichiers doc et xls.
Elle relève ses emails sur la page de wanadoo.fr donc elle n'utilise
pas outlook ou autre.
Elle pensait que NAV pouvait être à la source de ce pb.
Qu'en pensez-vous, voyez-vous une autre cause ?
Merci d'avance
Roby


Ce ne serait pas ce problème-ci ?

http://securitepc.skynetblogs.be/?date 040221&number=1&unit=months#231269


----> Merci Faelan mais je ne crois pas que cela soit ça car elle
n'utilise pas Outlook express


J'avais mal interprété le message... Sorry et bonne chance pour trouver une
solution....


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